Les 4 meilleures plateformes de commerce électronique pour vendre en 2023


Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique à utiliser pour 2023 ?

Comme beaucoup de questions dans la vie, la réponse dépend de qui vous posez la question. Mais ne vous inquiétez pas, car nous avons fait la recherche pour vous ! Nous avons dressé notre liste des quatre principales plates-formes de commerce électronique que les entreprises peuvent utiliser en 2023.

Nous vous expliquerons les avantages et les inconvénients de chaque plateforme et comment choisir celle qui vous convient. Il y a un guide pratique de questions fréquemment posées à la fin de cet article. Vous repartirez en sachant quelle est la meilleure plate-forme pour faire fonctionner votre boutique en ligne.

Ainsi, que vous débutiez ou que vous cherchiez à changer de plate-forme, nous pouvons vous aider. Lisez la suite pour savoir quelle plateforme de commerce électronique vous convient le mieux.

Meilleures plateformes de commerce électronique pour vendre en 2023

Avec autant de plateformes de commerce électronique sur le marché, choisir la bonne peut sembler décourageant. Tout le succès de votre boutique en ligne pourrait en dépendre. Mais n’ayez pas peur ! Sans ordre particulier, voici nos quatre meilleurs choix pour 2023.

1. Espace carré

Espace carré vous permet de créer une boutique en ligne avec tout ce dont vous avez besoin en quelques minutes. Leur sélection de modèles de commerce électronique est un outil utile pour les débutants.

Page d'accueil du site Squarespace tout pour vendre n'importe quoi
La source: Espace carré

À quoi sert-il le mieux : De beaux modèles de boutique en ligne et une conception par glisser-déposer.

Prix ​​de départ: Essai gratuit de 14 jours avec de nouveaux sites, puis le forfait Business de Squarespace commence à 23 $/mois. Le forfait personnel de Squarespace à 16 $/mois n’inclut pas l’intégration du commerce électronique.

Avantages: Accès aux fonctionnalités de marketing, d’inventaire, de vente sociale, de référencement et d’analyse. Modèles élégants. Générateur de site Web par glisser-déposer.

Les inconvénients: Moins de fonctionnalités par rapport aux concurrents. 3 % de taux de transaction (au démarrage du forfait Business).

2. Shopify

Shopify est une plate-forme de commerce électronique puissante et conviviale. Il offre une base solide pour vous permettre de commencer à vendre en ligne dès que possible.

La plate-forme de commerce électronique Shopify vend partout
La source: Shopify

À quoi sert-il le mieux : Entreprises spécifiques au commerce électronique de toute taille, créateurs et entreprises vendant directement sur Instagram ou TikTok.

Prix ​​de départ: Un essai gratuit de 14 jours ou vous pouvez obtenir Basic Shopify à 29 $/mois

Avantages: Shopify peut s’occuper de presque toutes les tâches liées au commerce électronique. Ils offrent une assistance pour tout, des outils de marketing et des paiements, au paiement sécurisé et à l’expédition. Vendre sur Shopify est facile. Shopify s’intègre à la plupart des autres plates-formes, sites Web et marchés en ligne. C’est l’une des meilleures plateformes de commerce électronique multicanal.

Astuce bonus : Si vous utilisez Shopify pour vendre vos produits, vous pouvez obtenir une intégration de chatbot auprès de Apogée par Hootsuite. Un chatbot peut vous aider à gagner du temps sur le service client et à vendre plus de produits en répondant aux FAQ, en fournissant un support client, en recommandant des produits, en prenant en charge la gestion des stocks et en proposant la prise de rendez-vous en magasin.

Les inconvénients: Les modules complémentaires peuvent s’additionner en coût. Fonctionnalités de publication de blog limitées sans modules complémentaires d’application. Le paiement n’est pas personnalisable.

3. WooCommerce

WooCommerce est un plugin WordPress qui peut transformer votre site WordPress en une boutique de commerce électronique. C’est la meilleure plateforme de commerce électronique gratuite.

Site Web du plug-in WooCommerce WordPress
La source: WooCommerce

À quoi sert-il le mieux : Créer et gérer une boutique en ligne personnalisable et polyvalente.

Prix ​​de départ: Libre! Mais, il y a des coûts cachés dont vous voudrez être conscient.

Avantages: Tous les plugins puissants de WordPress et intégrations sont à votre disposition. Flexibilité et facilité d’utilisation. C’est gratuit.

Les inconvénients: Service client quasi nul. Coûts supplémentaires comme l’hébergement de domaine et les plugins.

4. BigCommerce

BigCommerce est un fournisseur SaaS de commerce électronique qui dessert les détaillants en ligne.

BigCommerce vend un fournisseur Saas de commerce électronique en ligne
La source: BigCommerce

À quoi sert-il le mieux : Magasins de commerce électronique avec de gros stocks.

Prix ​​de départ: Essai gratuit de 15 jours, puis 29,95 $/mois.

Avantages: Quantité illimitée de produits. Il n’y a pas de frais de transaction. Il a un large éventail de fonctionnalités. Des thèmes élégants, bien que beaucoup coûtent de l’argent.

Les inconvénients: Vitesses de chargement parfois médiocres. Si votre magasin a un volume de ventes plus élevé, vous paierez plus. Pas de fonctionnalités de vente en un clic.

Comment choisir une plateforme de commerce électronique qui fonctionne pour vous

De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix d’une plateforme de commerce électronique. Les meilleures plateformes de commerce électronique offrent ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Pour choisir la meilleure plateforme pour vous, commencez par les besoins et les objectifs spécifiques de votre entreprise.

Vous vendez sur Etsy et avez besoin de vous connecter à votre autre boutique ? Voulez-vous avoir un blog d’entreprise sur votre site web ? Souhaitez-vous qu’un chatbot Shopify vous aide pour les demandes des clients ?

Une fois que vous avez déterminé vos fonctionnalités indispensables, vous pouvez commencer à réduire vos options. Voici quelques éléments de réflexion qui vous aideront à décider des fonctionnalités de commerce électronique dont vous avez besoin sur une plateforme.

Avez-vous un emplacement de brique et de mortier?

Si vous avez un emplacement physique, vous voudrez vous assurer que votre boutique en ligne porte une marque cohérente et offre au consommateur une expérience cohérente avec votre magasin physique. Cela peut signifier que vous avez besoin d’un site Web plus personnalisable pour créer un parcours client optimal.

Tenez compte de la taille de votre inventaire

Si vous envisagez de vendre un grand nombre de produits, il est important de choisir une plateforme pouvant accueillir votre inventaire. Avec un inventaire important, vous aurez besoin d’une plate-forme capable de gérer la catégorisation complexe des produits et la gestion des stocks.

Allez-vous utiliser le dropshipping ?

Le dropshipping est l’endroit où vous recevez les commandes des clients mais ne gardez pas votre propre stock à portée de main. Vous sous-traitez l’exécution et l’expédition des commandes à un tiers. Si vous décidez de faire du dropshipping, vous voudrez choisir une plate-forme capable de gérer le dropshipping, comme Shopify.

Quel type de produits ou de services proposez-vous ?

Si vous vendez des produits numériques, vous aurez besoin d’une plate-forme capable de prendre en charge les téléchargements de fichiers. Si vous vendez des produits physiques, vous aurez besoin d’une plate-forme pouvant s’intégrer à un service d’expédition. Si vous vendez des services qui nécessitent la prise de rendez-vous, vous aurez besoin d’une plateforme qui peut intégrer la planification.

Vous voudrez également considérer la quantité de produits que vous offrirez. Si le nombre est important, vous pouvez envisager une plate-forme de commerce électronique et un hébergement Web capables de le gérer, comme BigCommerce. Si vous avez une offre plus petite, alors vous serez tout à fait d’accord avec une plate-forme comme Shopify ou Squarespace.

Conception et fonctionnalités personnalisées du site

Vous devrez également déterminer le degré de contrôle que vous souhaitez exercer sur l’apparence de votre magasin. Si vous voulez un contrôle total, vous aurez besoin d’une plate-forme offrant de nombreuses options de personnalisation.

Si vous ne souhaitez pas le créer vous-même, des constructeurs de sites sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

Thé vert Pêche Yuzu

La source: Minna

Vos bénéfices dépendent-ils du fait d’être trouvé sur les SERP ?

Ensuite, vous voudrez peut-être choisir une plate-forme dotée de fonctionnalités de référencement robustes. Avec WooCommerce, par exemple, vous pouvez télécharger des plugins SEO comme YOAST pour améliorer votre jeu SEO. Ceci et d’autres plugins d’optimisation en font l’une des meilleures plateformes de commerce électronique pour le référencement. BigCommerce est également une plate-forme populaire pour ses capacités de référencement.

Quel est ton budget?

Un autre facteur à considérer est le prix. La plupart des plates-formes ont des tarifs mensuels échelonnés ; souvent, plus votre prix mensuel est élevé, plus vos frais de transaction sont bas. Assurez-vous de les calculer avant de vous engager dans un plan. Certaines plates-formes sont gratuites mais s’accompagnent d’autres frais, tels que les coûts de domaine et le prix des modules complémentaires ou des plugins. Comparez les plans tarifaires pour trouver la meilleure valeur pour votre entreprise.

FAQ sur les plateformes de commerce électronique

Avez-vous encore des questions? Eh bien, nous avons ce qu’il vous faut. Voici quelques questions fréquemment posées sur les plateformes de commerce électronique.

Quelle est la plus grande plateforme de commerce électronique ?

Amazon est la plus grande plateforme mondiale de commerce électronique en termes de trafic. WooCommerce, cependant, détient la plus grande part de marché des plates-formes logicielles de commerce électronique.

Selon Statista, WooCommerce est la première plateforme logicielle de commerce électronique au monde, avec une part de marché de 37 %. Les boutiques en ligne Squarespace et les thèmes Woo arrivent en deuxième et troisième position, avec des parts de 15 % et 14 %.

Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique pour les startups ?

WooCommerce, Shopify et Squarespace sont toutes d’excellentes plateformes de commerce électronique pour les startups.

La question que vous devriez vous poser n’est pas de savoir quelle plate-forme de commerce électronique est la meilleure pour les startups. Demandez-vous plutôt quelle plate-forme de commerce électronique est la meilleure pour ma Commencez? Si vous vendez des cours en ligne, vous choisirez probablement une plateforme différente de celle d’une startup qui vend des vêtements vintage.

Quelles sont les plateformes de commerce électronique les plus populaires ?

Les plateformes de commerce électronique les plus populaires sont WooCommerce et Squarespace. Ils détiennent la plus grande part de marché. Mais c’est une généralisation assez large. Bien que ces plates-formes détiennent la plus grande part de marché, cela pourrait valoir la peine de savoir quelle plate-forme de commerce électronique est la plus populaire parmi vos pairs.

Nous vous recommandons de faire quelques recherches au préalable. Si vous connaissez d’autres personnes dans votre domaine qui ont une boutique en ligne, demandez-leur si elles aiment ou non leur plateforme. Ou effectuez une recherche sur des sites d’évaluation populaires en pensant à votre secteur d’activité. Reddit vous rapportera souvent des résultats très honnêtes sur la vente de produits en ligne.

Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique pour les petites entreprises ?

La meilleure plateforme de commerce électronique pour les petites entreprises dépend du type de petite entreprise que vous possédez. Cela étant dit, de nombreux propriétaires de petites entreprises se tournent vers des plateformes de commerce électronique faciles à utiliser. En règle générale, ces plates-formes sont des solutions hébergées au lieu d’open-source.

Les solutions hébergées sont celles comme Squarespace et Shopify. En règle générale, ils nécessitent moins de travail initial que les solutions open source comme WooCommerce. Cela étant dit, WooCommerce est la meilleure plateforme de commerce électronique open source, à notre humble avis. Mais, chaque solution de commerce électronique a ses propres avantages pour les petites entreprises.

Les modèles de commerce électronique de Squarespace sont un moyen rapide pour les petites entreprises de se lancer et de fonctionner en ligne. La capacité de Shopify à s’intégrer facilement à d’autres plates-formes en fait un choix populaire. Les capacités de référencement de WooCommerce le rendent attrayant pour les petites entreprises en concurrence pour une exposition sur les SERP.

Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique pour Instagram ?

Shopify est la meilleure plateforme de commerce électronique pour vendre sur Instagram. L’intégration avec les applications de l’App Store de Shopify est simple et rapide. Vous pouvez trouver des applications qui aident à l’expédition, à la récupération des paniers abandonnés, au support client et plus encore.

Toute plate-forme de commerce électronique digne de ce nom vous permettra de vous connecter à vos comptes de médias sociaux. Mais Shopify se démarque en permettant aux clients de s’engager facilement dans des achats sociaux directement sur Instagram (et TikTok, d’ailleurs !) en utilisant des applications comme Apogéeun chatbot IA conversationnel.

Voici plus sur la façon de tirer le meilleur parti de votre stratégie de commerce électronique Instagram.

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Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogblog.hootsuite.com