Google réfute les données sur les recherches « sans clic » et le rôle qu’elles jouent dans l’orientation du trafic de parrainage


La communauté SEO a grondé ces derniers jours sur un nouvelle étude partagée par SparkToro ce qui suggère que plus des deux tiers des recherches Google n’entraînent désormais aucun clic.

Comme expliqué par Peau de poisson Rand de SparkToro:

« De janvier à décembre 2020, 64,82% des recherches sur Google (ordinateur et mobile combinés) se sont terminées dans les résultats de recherche sans cliquer sur une autre propriété Web. Ce nombre sous-estime probablement certaines recherches mobiles et presque toutes les recherches vocales. Il est donc probable que plus des 2/3 de toutes les recherches Google correspondent à ce que j’appelle des « recherches sans clic ».

Recherches Google sans clic

Ce chiffre est en hausse par rapport à 50,33% de recherches sans clic en 2019, sur lesquelles SparkToro a également partagé des données à l’époque.

La tendance préoccupe les praticiens du référencement, car elle suggère que, de plus en plus, Google cherche à limiter la quantité de trafic qu’il dirige à partir de la recherche, avec de nouveaux ajouts tels que des panneaux d’information, des extraits de code, des vidéos, etc. Cela pourrait signifier que, dans Afin de maximiser vos résultats de recherche, vous devriez de plus en plus vous concentrer sur ces éléments dans SERP et sur le contenu des propres propriétés de Google (comme YouTube). Mais cela suggère également que Google pourrait pencher les tables en sa propre faveur, ce qui soulève des préoccupations antitrust.

Le rapport a clairement touché un nerf au siège de Google, car aujourd’hui, Google a a publié une réponse officielle aux données, en notant que:

« Comme praticiens dans le secteur de la recherche ont noté que cette affirmation repose sur une méthodologie erronée qui ne comprend pas comment les gens utilisent la recherche. En réalité, la recherche Google envoie des milliards de clics vers des sites Web chaque jour, et nous avons envoyé plus de trafic vers le Web ouvert chaque année depuis la création de Google. Et au-delà du simple trafic, nous connectons également les personnes avec les entreprises de différentes manières via la recherche, par exemple en permettant un appel téléphonique à une entreprise. « 

Google, en effet, ne semble pas satisfait du rapport, le géant de la recherche faisant valoir que le concept de recherche «  sans clic  » n’est pas suffisamment nuancé pour donner une image précise de ce qui se passe réellement:

« Les gens ne savent pas toujours comment formuler leurs requêtes lorsqu’ils commencent la recherche. Ils peuvent commencer par une recherche large, comme » baskets « et, après avoir examiné les résultats, se rendre compte qu’ils voulaient en fait trouver des » baskets noires « . Dans ce cas, ces recherches seraient considérées comme un « clic nul », car la recherche n’a pas abouti immédiatement à un clic vers un site Web. Dans le cas de l’achat de baskets, quelques recherches « sans clic » peuvent être nécessaires. pour y arriver, mais si quelqu’un finit par se retrouver sur un site marchand et effectue un achat, Google a livré un visiteur qualifié sur ce site, moins susceptible de rebondir insatisfait.

Google fait également valoir que de nombreuses recherches amènent les gens vers des applications plutôt que vers des sites Web, une autre faille dans la méthodologie, tandis que les recherches Google conduisent également de nombreuses personnes vers des entreprises après avoir glané des détails pertinents de la recherche, comme les heures d’ouverture ou les coordonnées.

« En moyenne, les résultats locaux dans la recherche conduire plus plus de 4 milliards de connexions pour les entreprises chaque mois. Cela comprend plus de 2 milliards de visites sur des sites Web ainsi que des connexions telles que les appels téléphoniques, les itinéraires, la commande de nourriture et la réservation. « 

Google reconnaît également qu’il a ajouté des outils qui réduisent essentiellement les clics de parrainage, comme des cartes, des vidéos et des options de réservation de vols et d’hôtels. Mais dans l’ensemble, Google reste un moteur clé du trafic Web pour de nombreuses entreprises, ce qui dément la suggestion selon laquelle la majorité des clics ne procurent pas d’avantages commerciaux directs.

C’est un argument et un angle intéressants – et d’autant plus que Google devra faire face à une audience du comité de la Chambre cette semaine. Mais il est difficile de déterminer toute l’étendue de l’impact des recherches «sans clic» et des efforts continus de Google pour fournir des résultats et des données plus directs au sein du SERP.

Google cherche-t-il à orienter davantage les résultats de recherche à son avantage au fil du temps, au détriment des clics de renvoi vers d’autres sites Web? Peau de poisson note-t-il que, dans l’ensemble, le trafic de recherche Google augmente, de sorte que les impacts peuvent être quelque peu annulés par l’utilisation globale.

Mais c’est une considération intéressante pour les référenceurs dans les deux cas, et pourrait mériter une analyse plus approfondie dans vos évaluations de trafic.



Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.socialmediatoday.com