Les sondages Twitter sont rapidement devenus une forme de contenu incontournable pour augmenter vos taux d’engagement sur les réseaux sociaux.
Les sondages Twitter sont souvent une faible barrière à l’entrée, encouragent l’interaction et offrent une gratification instantanée à laquelle les utilisateurs des médias sociaux sont si habitués, permettant aux preneurs de sondage de voir les résultats instantanément après le vote.
Dans cet article, nous approfondirons les sondages Twitter et comment vous pouvez les utiliser pour renforcer l’engagement de votre marque sur Twitter, dont certains que vous n’avez peut-être pas envisagés !
Pour soutenir cela, nous utiliserons des exemples concrets de marques prenant leur envol sur Twitter.
Mais d’abord…
Que sont les sondages Twitter ?
Les sondages Twitter sont l’un des moyens les plus efficaces d’obtenir des commentaires en temps réel de votre clientèle. Ils offrent des enquêtes rapides et faciles et vous aident à collecter des données précieuses à la vitesse de l’éclair.
Les sondages Twitter permettent également aux entreprises et aux organisations de sonder rapidement leurs clients, fans ou abonnés en un seul clic sur leurs appareils mobiles. Contrairement aux sondages traditionnels, où les formulaires longs peuvent décourager les répondants, les sondages Twitter sont simples et pratiques, ce qui en fait l’outil idéal pour obtenir des réponses rapides de votre public cible.
Ceux-ci offrent également aux spécialistes du marketing un moyen avantageux de puiser dans l’opinion publique et de comprendre ce que les gens pensent de sujets spécifiques.
Todd Sherman, ancien chef de produit de Twitter, a expliqué plus sur les sondages sur le blog de Twitter:
« Si vous voulez l’opinion du public sur quoi que ce soit – comment nommer votre chien, qui gagnera le match de ce soir, quelle question électorale les gens se soucient le plus – il n’y a pas de meilleur endroit pour obtenir des réponses que sur Twitter. Pour les créateurs de sondages, c’est une nouvelle façon d’interagir avec l’énorme audience de Twitter et de comprendre exactement ce que les gens pensent. Pour les participants, c’est un moyen très simple de faire entendre votre voix.
Aujourd’hui, les sondages Twitter sont un hack d’engagement sur lequel de nombreuses marques capitalisent. Mais comment pouvez-vous vous assurer que votre sondage vole, pas un flop ?
Voici quelques-uns de nos sondages Twitter préférés et pourquoi ils fonctionnent si bien.
1. Codilité pour devenir controversé
Rien n’attire plus l’attention qu’un peu de controverse. Bien sûr, gardez-le de bonne foi et conforme à votre produit et à votre marque. Cependant, si vous pouvez publier un sondage qui suscite l’opinion, vous aurez plus de chances d’amener les gens à y répondre.
Atteignez un point de passion et regardez ces taux d’engagement augmenter.
2. Airtable pour fournir une faible barrière à l’entrée
Un autre moyen simple de vous aider à faire connaître votre marque sur Twitter, ou du moins parmi vos utilisateurs, est de garder vos sondages accessibles.
Lorsque vous avez une faible barrière à l’entrée, cela ne nécessite pas beaucoup de réflexion de la part des scrollers ou nécessite qu’ils aient expérimenté beaucoup plus que l’utilisateur moyen du produit.
Airtable le fait bien, et les résultats le montrent.
3. Revolut pour développer les résultats de Twitter
Les sondages n’ont pas besoin d’être un contenu unique, pour ne plus jamais revoir la lumière des écrans. Les fils de discussion Twitter sont un excellent moyen de ressusciter d’anciens contenus et d’ajouter plus de profondeur à vos tweets.
L’application bancaire, Revolutdonne des sondages aux abonnés dans sondages – expansions de données – qui aident à augmenter les résultats des anciens sondages tout en construisant un récit autour de leurs conclusions.
4. Allianz pour avoir découvert ce qui passionne sa communauté
La dernière façon de gagner plus d’engagement grâce à vos sondages Twitter est de montrer à vos abonnés que vous vous souciez de ce que elles ou ils s’en soucier. Apprenez à les connaître un peu plus.
La société de services financiers, Allianz, fait un excellent travail pour comprendre ses abonnés, et ses abonnés sont heureux de partager leurs idées. Nul doute que les résultats de ce sondage éclaireront davantage leur stratégie de contenu sur les réseaux sociaux.
5. Le podcast Daily Grind joue à un jeu intéressant
Le podcast Daily Grind tente de dialoguer avec ses abonnés en transformant son sondage Twitter en un jeu léger. Avec un sondage amusant et léger comme le leur, cela empêche les utilisateurs de faire défiler sans fin leur flux et en brise la monotonie en les faisant participer au sondage. Et avec des sondages amusants sur Twitter, il est toujours possible que les utilisateurs les retweetent, ce qui renforce encore l’engagement.
6. Sondages politiques demandant l’avis de ses partisans
Les utilisateurs adorent donner leur avis, en particulier sur des sujets populaires. Les sondages Twitter agissent comme une enquête rapide sur les opinions du public. Et quand il s’agit de politique, la plupart des utilisateurs de Twitter ont une opinion bien arrêtée.
Jetez un œil au sondage Twitter Politics Polls. Ils mettent souvent en place des sondages demandant à leurs utilisateurs des informations sur l’actualité et la politique.
7. Krispy Kreme demande également à ses abonnés leur opinion
En parlant de sondages d’opinion, la nourriture est un autre sujet sur lequel les utilisateurs de Twitter adorent partager leurs opinions, surtout si elle provient de l’une des chaînes de beignets et de cafés les plus populaires au monde.
Lors de l’événement du Super Bowl 2016, Krispy Kreme a lancé une nouvelle campagne appelée Donut Bowl. La campagne a présenté un face-à-face de différentes saveurs de beignets.
Avoir un sondage Twitter avec la possibilité pour les utilisateurs de choisir la saveur qu’ils aiment le plus et celles qu’ils n’aiment pas. Le sondage a également permis de faire connaître la marque, en particulier lors d’un événement massif comme le Super Bowl.
8. Nissan fait la promotion de sa voiture par le biais de sondages
Les tweets promotionnels après un certain point peuvent devenir ennuyeux pour les utilisateurs de la plateforme. Mais, utiliser les sondages Twitter pour créer un message promotionnel est quelque chose que les utilisateurs ne voient pas souvent et trouvent assez intrigant. Le simple fait que l’utilisateur puisse s’engager avec la publication promotionnelle lui donne envie de participer au sondage.
Le sondage réalisé par Nissan en 2017 pour promouvoir sa toute nouvelle voiture, Armada, en est un exemple intéressant. Ils ont mis en place un sondage demandant à leurs abonnés comment ils aimeraient utiliser le nouveau véhicule.
9. Assistance Twitter prenant en compte les commentaires des utilisateurs
Vos abonnés veulent toujours se sentir aimés et connectés à votre marque ou à votre entreprise. Avec un sondage Twitter, vous ouvrez une opportunité pour les deux parties de construire une relation encore plus forte. Les sondages Twitter permettent à vos abonnés de vous aider à façonner votre stratégie de contenu et de donner leur avis sur ce qu’ils aimeraient voir davantage dans un simple sondage.
Un excellent exemple de cela est Twitter lui-même. En 2015, la page d’assistance de Twitter a mis en place un sondage demandant à ses abonnés quel type de contenu ils souhaitaient voir sur leur flux.
Quand publier les sondages Twitter ?
Comme toutes les plateformes de médias sociaux, Twitter a certaines périodes de la journée pendant lesquelles vous pouvez vous attendre à plus d’engagement. Nous vous recommandons vivement de publier des sondages Twitter pendant ces heures.
Mais que se passe-t-il si vous n’êtes pas disponible pour publier pendant ces heures ?
Dans ce cas, nous vous recommandons d’utiliser SocialPilot. Il a un tas de fonctionnalités essentielles, dont deux sont l’analyse et les rapports Twitter et la publication et la planification.
- Publication et programmation : Avec cela, vous pouvez personnaliser les publications, automatiser votre calendrier de contenu et obtenir un aperçu clair de ce que vous avez à venir. De plus, vous pouvez faire un tas de sondages à l’avance et les programmer pour les moments où vous avez le plus d’engagement.
- Analyses et rapports : Cela vous aide mieux comprendre qui sont vos followers et imaginer comment vous pouvez être une meilleure ressource pour eux. Exportez les rapports directement entre les mains des parties prenantes qui en ont le plus besoin.
Avec SocialPilot, vous serez en mesure de comprendre pleinement vos efforts, de collecter des données exploitables et de continuer à faire de Twitter l’un de vos canaux organiques les plus performants pour la croissance de votre entreprise.
Conclusion
Si vous souhaitez augmenter l’engagement sur Twitter, l’un des moyens les plus efficaces consiste à utiliser les sondages.
Grâce aux sondages, les utilisateurs peuvent interagir instantanément avec votre marque et partager leurs opinions. Les sondages Twitter vous donnent un aperçu exploitable de ce que les clients pensent et ressentent à propos de votre produit ou service tout en créant une expérience attrayante pour eux.
Il existe différentes façons de créer du contenu de marque en réalisant des sondages ou des enquêtes via Twitter. Certains sujets possibles pourraient être les préférences musicales, les films de vacances préférés, l’équipe sportive pour laquelle ils s’enracinent, les destinations de voyage et bien plus encore.
En tirant parti des questions de sondage créatives, vous pouvez renforcer l’engagement et développer les relations avec votre public tout en obtenant des commentaires précieux en cours de route.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.socialpilot.co