Instagram déconseille l'accès aux profils personnels à partir de son API. Qu'est-ce que cela signifie?
L’année 2018 a été très riche en évolutions, changements et bouleversements en matière de réseaux sociaux et d’outils de gestion des réseaux sociaux, notamment pour Facebook et Instagram.
À la surprise de certains, ces changements ne trouvent pas leur origine dans le scandale Cambridge Analytica, même si cet événement a certainement provoqué certains changements et en a accéléré d’autres.
En janvier 2018, Facebook, propriétaire d'Instagram et héberge les équipes de développement des deux plateformes, a annoncé un certain nombre de changements à prévoir au cours de l'année à venir. Cette annonce a été publiée sur le blog Facebook pour les développeurs car l'impact immédiat de ces changements concerne les outils et autres fournisseurs qui fonctionnent avec Facebook ou Instagram – et non les utilisateurs des plateformes natives.
Mais il y a deux aspects de la vie de gestionnaire de médias sociaux auxquels nous sommes habitués :
- Les outils constituent un moyen extrêmement efficace de gérer l'activité sur les réseaux sociaux, et
- Les réseaux et outils sociaux ajoutent généralement des fonctionnalités, et non les suppriment.
Ainsi, même si la première moitié de cette annonce comprend la liste attendue des nouvelles fonctionnalités, c'est la seconde moitié qui est un peu inhabituelle.
Dépréciations.
Ce n’est pas un mot que nous avons l’habitude de voir ou d’utiliser dans une conversation normale, n’est-ce pas ?
Modifications annoncées par Instagram pour l'API pour les profils personnels.
Décomposons cela succinctement.
Une API – Application Programming Interface – est une interface qui permet aux outils de « parler » à une plateforme et de communiquer des informations. Par exemple, un outil comme Agorapulse pourrait indiquer à une plateforme comme Instagram qu'à 14 heures, vous souhaitez publier une certaine photo et une certaine légende. Grâce à l'utilisation de l'API, ces données peuvent être soumises à Instagram et la publication peut être publiée comme vous le souhaitez, à l'heure que vous avez spécifiée.
Cela signifie que pour qu’un outil puisse faire quelque chose avec une plateforme, celle-ci doit lui permettre à travers l'API. Il doit y avoir un langage – des crochets – que d’autres outils peuvent comprendre et utiliser.
L'autre aspect de ce que vous voyez ci-dessus est que Facebook a remplacé son ancienne API par l'API Facebook Graph il y a quelque temps et est en train de faire une transition similaire avec Instagram. Les outils qui utilisaient l'ancienne API Instagram doivent migrer vers la nouvelle API Instagram Graph d'ici 2020. En cours de route, certaines fonctionnalités sont complètement supprimées de l'ancienne API, tandis que de nouvelles fonctionnalités ne sont ajoutées qu'à la nouvelle API.
Avec moi jusqu'à présent ?
La liste ci-dessus contient donc un certain nombre de changements apportés au vieux API Instagram.
Depuis le 31 juillet 2018, les outils ne peuvent plus afficher aucune donnée sur ceux qui vous suivent ou qui vous suivez, ne peuvent plus suivre ou ne plus suivre les utilisateurs en votre nom, et ne peuvent plus commenter ou supprimer les commentaires sur les publications d'autres personnes sur votre compte. au nom de.
La possibilité de voir les informations de profil utilisateur lors des recherches de localisation et de hashtag a également été supprimée (en avril), ce qui rend ces fonctionnalités relativement inutiles également.
La plupart d'entre vous n'ont probablement jamais remarqué ce changement, car il était axé à 100 % sur la pratique consistant à utiliser des « robots » Instagram pour commenter automatiquement les publications d'autres personnes, les suivre et ne plus les suivre après quelques jours s'ils ne vous suivaient pas. Une méthode parfaitement peu recommandable pour tenter de développer une audience.
Attendez, nous sommes sur le point d'aborder l'actualité qui a vraiment un impact considérable cette semaine.
La prochaine série de changements est prévue pour le 11 décembre… essentiellement MAINTENANT. Et on en parle déjà beaucoup car ils effectuent une utilisation légitime d’Instagram avec des outils légitimes comme Agorapulse et d’autres.
La capacité des outils à effectuer les opérations suivantes est immédiatement supprimée :
Commentaire – publier et supprimer des commentaires au nom de l'utilisateur sur des médias détenus signifie qu'en utilisant un outil, VOUS ne pouvez pas publier ou supprimer des commentaires sur VOS PROPRES publications !
Contenu public – lire les informations de profil public et les médias au nom d'un utilisateur signifie que, dans un outil, vous ne pouvez pas voir le nom ou l'image d'un autre utilisateur d'Instagram, ni voir ses images publiées. Cela signifie que vous ne pouvez pas rechercher des personnes ou du contenu, et même si vous pouviez voir les commentaires sur vos propres publications, vous ne seriez pas en mesure de voir qui a laissé ces commentaires.
Aime – aimer et ne pas aimer les médias au nom de l'utilisateur signifie que vous ne pouvez même pas interagir avec les publications Instagram.
Abonnements – Recevoir des notifications lorsque des médias sont publiés est la façon dont certaines personnes suivent les personnes clés qu'elles voulaient suivre, mais ne peuvent désormais pas utiliser d'outil.
Tout cela signifie que les outils de gestion des réseaux sociaux comme Agorapulse ne peuvent pas vous montrer qui commente vos publications, ne peuvent pas vous permettre d'aimer ou de commenter ces publications, et ne peuvent pas vous montrer autre chose sur les personnes avec lesquelles vous pourriez vouloir interagir.
Mais les nouvelles ne sont pas toutes mauvaises…
Ces dépréciations sont destinées au vieux API Instagram. Pas la nouvelle API Instagram Graph. Cela signifie-t-il que les outils qui ont déjà migré vers la nouvelle API ne sont pas concernés ? Pas exactement.
La nouvelle API dispose d'un grand nombre de ces autorisations mais uniquement pour les profils Instagram Business.
Ainsi, toute personne utilisant encore un profil personnel sur Instagram serait si limitée qu’elle rendrait l’outil inutile. Par conséquent, la plupart des outils suppriment simplement la prise en charge des profils personnels.
La mise à niveau vers un profil professionnel est-elle une si mauvaise idée ? Pas du tout. Jenn Hermanauteur de « Instagram pour les entreprises pour les nuls» écrit :
« Tous ceux qui dirigent une entreprise ou une marque de quelque nature que ce soit devraient utiliser un profil d'entreprise sur Instagram, et non un profil personnel. Les avantages d'être un compte professionnel sont si vastes qu'il n'y a aucune raison de rester un compte personnel. Certains des avantages incluent l'obtention des analyses intégrées à l'application, qui sont extrêmement précieuses, et des boutons d'action sur votre profil qui permettent des conversions directement depuis Instagram. Vous pouvez avoir jusqu'à trois appels, SMS, e-mails et itinéraires. Ou même ajoutez un bouton d'action d'intégration tiers qui s'associe à des outils comme GrubHub et Eventbrite afin que les gens puissent littéralement commander ou réserver avec vous directement depuis votre compte Instagram. Si ces deux raisons ne suffisent pas, alors en voici quelques autres… vous avez la possibilité de publier des publications achetables si vous avez un produit physique à vendre, vous obtenez le lien swipe up dans les Stories si vous avez plus de 10 000 abonnés, vous obtenez Réponses rapides dans les messages directs, et vous obtenez la reconnaissance d'être en fait un compte professionnel afin de ne pas avoir l'air amateur. Et si finalement vous vous inquiétez d'une rumeur selon laquelle la portée serait réduite en raison du basculement, ce n'est que cela, une rumeur. Il n’y a aucune pénalité pour être un profil d’entreprise. Vous remarquerez peut-être une légère baisse de portée ou d’engagement immédiatement après le changement, mais cela reviendra à la normale après 2-3 semaines. Oh, et la même baisse se produit si vous revenez à un compte personnel après avoir quitté une entreprise, ce n'est donc pas une pénalité pour les comptes professionnels.
Donc pour la plupart, la solution est simple. Changez votre profil Instagram de Personnel à Professionnel et continuez à profiter des avantages de planification et de reporting offerts par l'outil de votre choix.
En fin de compte, ces changements visent avant tout à protéger la vie privée et les intérêts des utilisateurs personnels. Et heureusement, Instagram a déclaré que certaines de ces fonctionnalités obsolètes qui ne font pas partie de la nouvelle API seront disponibles un jour, comme la lecture de base des informations de profil et des médias de l'utilisateur.
Instagram veut soutenir les entreprises et de tels changements ont beaucoup de sens. Si un utilisateur choisit de commenter une publication professionnelle, l'entreprise a certainement le droit de voir ce commentaire et la personne qui l'a laissé.
Pour l'instant, si vous aviez un profil Instagram personnel connecté au sein d'Agorapulse, vous remarquerez maintenant qu'il a disparu et ne peut pas être reconnecté. Accédez simplement aux paramètres de votre profil Instagram, faites défiler jusqu'à Paramètres professionnels et appuyez sur Passer au compte professionnel.
Vous pourrez ensuite revenir dans Agorapulse et rajouter votre profil.
Et si vous n'utilisez pas déjà Agorapulse pour gérer votre Instagram et autres réseaux sociaux, certainement essayer. En tant que partenaire Instagram, Agorapulse est l'un des rares outils de gestion des réseaux sociaux à mettre activement en œuvre la nouvelle API et sera au courant des futurs changements proposés, comme la publication directe de contenu vidéo.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.thesocialmediahat.com