TikTok a partagé le deuxième volet de son »Rapport « Chemin d’achat »qui approfondit la façon dont les clips TikTok stimulent l’action des consommateurs et les éléments clés qui améliorent les performances marketing de l’application.
La première partie du rapport, que TikTok a publié en février, a examiné comment les utilisateurs de TikTok découvrent et interagissent avec les marques via l’application.
Ce deuxième résumé examine ce que les utilisateurs de TikTok pensent des promotions de produits dans leur flux et les produits qu’ils achètent à la suite des promotions de TikTok.
Selon les données, qui ont été recueillies par le fournisseur d’études de marché Matériel50 % des utilisateurs de TikTok déclarent se sentir « joyeux, excités ou heureux » à propos des produits qu’ils ont achetés via l’applicationtandis que les utilisateurs de TikTok sont beaucoup plus susceptibles de recommander des produits qu’ils trouvent dans leur flux.
Les mentions de célébrités et de créateurs jouent un rôle clé à cet égard, TikTok notant également que :
« L’audience de TikTok est 48 % plus susceptible de découvrir de nouvelles marques ou de nouveaux produits de célébrités ou de personnalités publiques, 25 % plus susceptible de les découvrir via des créateurs et 23 % plus susceptible de les découvrir via des sujets tendance ou des hashtags que sur d’autres plateformes. Ils sont également 15 % plus susceptibles d’utiliser TikTok pour rechercher de nouvelles marques ou de nouveaux produits – et 55 % des utilisateurs de TikTok le font. »
Ainsi, les mentions de célébrités sont un grand gagnant – comme elles le sont sur toutes les plateformes – mais le partenariat avec les créateurs peut également avoir un potentiel de découverte majeur dans l’application.
Cela correspond probablement à l’approche plus organique des promotions au sein de l’application et à la façon dont les utilisateurs de TikTok interagissent avec le contenu. En effet, l’expert des publicités TikTok Savane Sanchez a récemment noté qu’elle avait vu des performances bien pires avec les publicités TikTok qui utilisent des cartes d’affichage interactives à l’écran, car ces approches promotionnelles plus manifestes ne sont pas aussi bienvenues dans l’application.
Cela ne veut pas dire qu’ils ne fonctionneront pas du tout, mais il est intéressant de noter que les publicités qui sont des clips TikTok plus organiques et d’apparence native fonctionnent généralement mieux dans l’application.
Aussi, il convient de noter le point sur les hashtags ici. Sur d’autres plateformes, les hashtags semblent perdre de leur éclat, mais les utilisateurs de TikTok découvrent toujours du contenu via des balises dans l’application.
Les données montrent également que 58 % des utilisateurs de TikTok déclarent avoir découvert de nouvelles marques et de nouveaux produits sur la plateformetandis que 47 % des utilisateurs de TikTok cherchent également à convaincre les autres d’acheter des produits qu’ils trouvent dans l’application – 49 % faisant des recommandations manifestes basées sur les promotions TikTok
La recherche montre également que plus de la moitié des utilisateurs de TikTok recherchent des détails sur l’endroit où acheter les produits qu’ils ont vus sur la plate-forme, ce qui est 84 % au-dessus des applications sociales traditionnelles.
Ainsi, l’influence de la plate-forme s’étend au-delà de l’application elle-même, ce qui est une autre note à prendre en compte dans votre suivi des performances TikTok.
Ce sont quelques informations intéressantes, qui soulignent la valeur évolutive de TikTok en tant qu’outil de découverte et de promotion de produits, et il peut être utile de prendre en compte ces points de données lors de la mesure de vos propres campagnes TikTok.
De toute évidence, la valeur de la marque est importante ici, mais les meilleures campagnes, du moins sur la base de ces statistiques, utilisent un contenu d’apparence organique, provenant de créateurs établis, ce qui peut alimenter de grands effets de notoriété, à la fois sur et hors plateforme.
Vous pouvez lire le rapport complet sur le chemin d’achat (partie 2) de TikTok ici.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.socialmediatoday.com