Concevoir le positionnement et le message d’un produit, c’est tout.
Et pour cela, vous avez besoin de spécialistes du marketing produit.
Parmi les nombreuses compétences requises d’un bon vendeur de produits, les rapports suggèrent que 79,8 % des spécialistes du marketing produit considèrent l’excellente communication comme une compétence essentielle pour exceller dans leur travail.
Si vous êtes à la recherche d’un emploi dans le marketing produit ou si vous avez déjà décroché un entretien, vous cherchez peut-être des moyens de vous préparer à votre entretien.
Eh bien, dans ce cas, vous êtes au bon endroit.
Nous avons compilé une liste de questions et réponses d’entretien de marketing produit pour votre référence. La réponse à certaines questions variera en fonction de votre expérience professionnelle antérieure. Cependant, nous avons inclus des exemples de réponses et des instructions pour vous aider à créer vos propres réponses.
Explorons.
Questions et réponses courantes sur les entretiens de marketing produit
1. Qu’est-ce qui vous a motivé à devenir responsable marketing produit ?
Lors de mon stage dans une entreprise de médias, on m’a proposé un poste d’associé marketing produit à temps plein en raison de mes compétences en communication. En quelques semaines de travail en tant que spécialiste du marketing produit, j’ai réalisé que c’était le rôle parfait pour moi.
En tant que responsable marketing produit, je peux appliquer mes compétences créatives et analytiques. J’aime proposer d’excellentes stratégies pour promouvoir et lancer différents produits afin de répondre aux besoins de leur public cible.
2. Selon vous, quelles sont certaines des qualités d’un bon leader ?
Je pense qu’il est très important de prendre ses responsabilités si les choses tournent mal. Deuxièmement, si un membre de l’équipe commet une erreur, un bon leader comprendrait la cause de l’erreur au lieu de simplement lui dire de la réparer. Cela garantit que la même erreur ne se reproduira pas. Un bon leader doit également être capable de motiver les membres de son équipe à donner le meilleur d’eux-mêmes.
3. Expliquez-nous quelques façons d’établir de bonnes relations avec vos collègues.
Je me rends compte qu’il faut du temps et des efforts pour établir une bonne relation avec mes pairs. Cependant, interagir fréquemment avec eux est très utile. Je contacte mes collègues pour connaître leur expertise et leurs expériences. Je demande de manière proactive leur avis sur un projet sur lequel je travaille. De plus, offrir de l’aide dans leur travail peut être une autre façon de construire une relation solide.
4. Expliquez une chose que vous avez apprise de votre rôle précédent ?
Il y a tellement de compétences essentielles que j’ai acquises dans mon rôle précédent. Mais quelque chose que j’ai cultivé était l’adaptabilité. Nous avions un projet où beaucoup de choses ne se sont pas déroulées comme prévu. Cela m’a permis d’apprendre à m’adapter à n’importe quelle situation et à revoir le plan.
5. Comment pouvez-vous ajouter de la valeur à notre entreprise ?
Je suis doué pour le travail de recherche. Plus important encore, je comprends comment utiliser les données de recherche rassemblées de manière créative. Un lancement de produit peut échouer si ces deux choses ne sont pas faites correctement. Je suis sûr d’ajouter de la valeur à votre entreprise grâce à mes compétences analytiques.
Questions et réponses d’entrevue basées sur les compétences pour un spécialiste du marketing produit
6. Quelle est la différence entre le marketing produit et le marketing conventionnel ?
Le marketing conventionnel se concentre sur la génération de prospects, le référencement et la conversion des prospects en clients. Ici, nous faisons la promotion de la marque et de l’entreprise dans son ensemble, ce qui peut également induire parfois la promotion de produits.
Pendant ce temps, le marketing produit se concentre uniquement sur le positionnement, la promotion et le lancement des produits. Ce marketing est plus stratégique, analytique et axé sur les produits. Ici, nous ciblons un public en fonction de ce que propose le produit.
7. Quelle est l’importance du storytelling dans le marketing produit ?
La narration est un excellent moyen d’établir une connexion avec le public cible. Grâce à la narration, les spécialistes du marketing de produits présentent un produit sur le marché, éduquent le public sur ses fonctionnalités et montrent comment il peut ajouter de la valeur ou bénéficier à leur vie. C’est aussi une technique efficace pour diffuser des informations relatives aux produits.
8. Comment créez-vous une stratégie de marketing produit ?
La première étape consiste à créer un buyer persona pour déterminer le public cible du produit. La prochaine étape serait de déterminer l’USP car elle permet à votre produit de se démarquer de ses concurrents. Ceci est suivi par la définition d’objectifs pour le lancement du produit, la détermination du prix du produit et enfin l’exécution du lancement.
9. Comment mesurer le succès d’une campagne marketing produit ?
Dans mon emploi précédent, nous mesurions le succès de notre campagne en suivant les ventes générées et le retour sur investissement. Je pense que c’est l’un des moyens les plus simples de mesurer le succès d’une campagne. En dehors de cela, nous pouvons examiner l’augmentation de la notoriété de la marque, le nombre de clients retenus, les prospects générés et les commentaires reçus des clients.
10. Comment justifieriez-vous l’augmentation du prix du produit auprès des clients existants ?
Il y a plusieurs façons de le faire. Personnellement, je préférerais renommer l’ancien produit en tant que mise à jour de la version précédente en introduisant des fonctionnalités légèrement nouvelles. Cela pourrait être complété par un rappel à nos clients de la valeur que notre produit apporte à la table.
11. En tant que spécialiste du marketing produit, comment vous assureriez-vous que l’équipe de vente présente un produit de manière attrayante ?
Je pense qu’une communication honnête et transparente entre les deux équipes est cruciale. Je suggérerais d’organiser une réunion pour expliquer la proposition de valeur du produit. Nous pourrions échanger des suggestions pour nous assurer que les deux équipes (ventes et marketing) perçoivent le produit de la même manière.
12. Comment un responsable marketing produit et un chef de produit travaillent-ils ensemble ?
Je pense que pour créer une stratégie efficace, les responsables du marketing produit doivent comprendre parfaitement le produit. Cela ne peut être réalisé qu’avec un chef de produit et un responsable marketing produit travaillant ensemble.
13. Êtes-vous axé sur les données ou sur la création ?
Je maintiens un équilibre entre les deux. Il y a des moments où mon travail m’oblige à être plus axé sur les données, et de même, il y a des moments où je dois être plus créatif.
14. Quelle est votre plus grande force et votre plus grande faiblesse en matière de marketing produit ?
Je pense que ma plus grande force est d’appliquer mes compétences créatives et analytiques en fonction des exigences du projet. Une faiblesse, plutôt un domaine d’opportunité, serait de s’adapter aux dernières technologies qui pourraient bénéficier à notre projet. Avec l’émergence de nouveaux outils, nous devons apprendre les dernières technologies et les intégrer dans nos plans marketing.
15. Pouvez-vous me parler de votre dernier lancement de produit ?
La réponse à cette question dépendra de votre travail précédent. Vous pouvez personnaliser votre réponse en mentionnant les résultats positifs générés par le lancement du produit. Décrivez le processus global, les défis auxquels vous avez été confrontés et comment vous les avez résolus.
Vous pourriez dire quelque chose comme : nous avons eu l’opportunité de lancer un nouvel outil de contenu, les PME étant le public cible. Mon travail m’obligeait à collaborer avec l’équipe de développement de produits, de vente et de marketing pour créer une notoriété de la marque et communiquer efficacement les caractéristiques du produit. J’ai également dirigé la création de contenu pour le plan marketing. Le lancement a été exécuté dans les délais et a généré 6 % de prospects en plus que prévu.
16. Quelles industries avez-vous ciblées dans le passé ?
C’est une autre question où vous pouvez plonger profondément dans vos rôles passés et mettre en évidence les industries avec lesquelles vous avez travaillé. Si votre produit est un logiciel CRM, vous pouvez mentionner que votre public cible est le service commercial et l’équipe de gestion informatique.
17. De quel projet ou campagne êtes-vous le plus fier et pourquoi ?
Ici, vous pouvez mettre en lumière vos campagnes marketing les plus réussies. N’oubliez pas d’ajouter les mesures obtenues pour donner une meilleure idée de l’impact de ce projet et de la manière dont il a aidé l’entreprise à se développer.
18. Avez-vous déjà créé et commercialisé votre propre produit ?
Il s’agit d’un événement rare et les employeurs en sont conscients. L’idée derrière cette question particulière est de savoir si vous avez déjà créé un produit à partir de zéro. Cela peut vous donner un avantage, mais ce n’est pas une exigence obligatoire. Si vous avez créé et lancé un produit, n’hésitez pas à partager votre expérience avec l’intervieweur.
19. Pouvez-vous me dire quand vous avez échoué dans un projet ou n’avez pas pu atteindre le résultat attendu ?
Soyez honnête avec l’intervieweur. Faites-leur part de l’échec du projet, mais expliquez également ce que vous avez retiré de cette expérience et comment cela a fait de vous un meilleur responsable marketing produit.
Vous pourriez dire quelque chose comme : nous avions un projet où nous n’avons pas passé assez de temps à rechercher et à comprendre les points faibles du marché cible. Nous avons réalisé des ventes mais nous n’avons pas pu nous connecter émotionnellement avec les clients cibles. Cependant, le public a bien réagi au lancement. Cela était principalement dû aux caractéristiques uniques du produit.
20. Quelle est la différence entre les bons et les mauvais produits ?
Un bon produit résout un vrai problème plus efficacement. En revanche, un mauvais produit n’aurait aucune valeur ni aucun avantage pour le client.
21. Avez-vous déjà influencé une vente ?
Oui. Dans mon emploi précédent, il y avait des moments où je devais parler directement avec les clients à plusieurs reprises. Le plus souvent, cela a conduit à des conversions.
22. Comment gérez-vous les commentaires négatifs des clients ?
Je me rends compte que les commentaires négatifs font partie du travail. Il est essentiel de garder l’ego de côté et de prendre les commentaires de manière constructive. Souvent, les clients offrent des informations précieuses à travers leurs avis qui pourraient aider à améliorer le produit. Je pense que tout commentaire me rend meilleur dans mon travail.
23. Comment déterminez-vous le meilleur public cible pour le produit ?
J’examine d’abord l’USP du produit ou le problème qu’il résout. Ensuite, j’analyse les données des clients potentiels et détermine quel groupe démographique cible bénéficierait le plus du produit. Un autre paramètre pour affiner les options serait de trouver des clients avec un pouvoir d’achat.
24. Savez-vous qui est notre public cible ?
Pour répondre à ces questions, vous devrez faire des recherches sur l’entreprise avant l’entretien. Visitez leur site Web et leurs pages de médias sociaux. Prenez des notes sur des choses comme qui est leur public cible, comment ils positionnent leur produit et ce qui peut être amélioré.
25. Comment positionneriez-vous différemment le même produit auprès d’un public de millennials et de baby-boomers ?
Le marketing auprès de différentes générations est plus facile si nous disposons des données de profil des prospects respectifs. Il ne suffit pas de lire en ligne sur la génération Y et les baby-boomers. De nombreux stéréotypes sont attachés à ces deux publics cibles. Il est important d’analyser leurs schémas psychologiques et leur mode de vie.
La génération Y donne la priorité aux produits basés sur la valeur et apprécie le marketing authentique. Pendant ce temps, les baby-boomers s’attendent à des efforts de marketing personnalisés et trouvent les canaux visuels attrayants.
26. Quelle solution CRM préférez-vous et quelles mesures regardez-vous le plus ?
Les solutions CRM avec lesquelles je travaille le plus sont Zoho CRM et Agile. Je me concentre principalement sur des mesures telles que l’utilisation des produits, le coût par prospect, l’engagement des clients et la valeur à vie.
27. Que considérez-vous comme un KPI marketing produit sous-évalué ?
Je pense que l’efficacité des ventes, les inscriptions aux démos et la clarté de la description du produit sont des KPI marketing qui devraient être davantage utilisés.
28. Selon vous, quel sera le paysage du marketing produit dans les cinq prochaines années ?
Je pense que la technologie jouera un rôle important dans l’industrie du marketing produit. Avec le développement de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, il est devenu plus facile de comprendre et de prédire le comportement des clients. En outre, de nombreux travaux manuels et analytiques peuvent être éliminés. Cela permettra aux marketeurs de se concentrer davantage sur la partie création de campagne.
Conclusion
L’une des choses les plus importantes lors d’un entretien est d’être confiant. Ne paniquez pas si vous ne connaissez pas la réponse exacte à une question.
Tant que vous pouvez démontrer vos capacités techniques et votre expérience pour le poste, il y a de fortes chances que l’intervieweur néglige ces questions sans réponse.
Assurez-vous de vous référer à ces questions et réponses d’entretien avec le responsable marketing produit et affinez les exemples de réponses en fonction de votre parcours professionnel.
Assurez-vous de rechercher l’employeur ou l’entreprise et de créer une liste de vos réalisations pour être clair sur la façon dont vous pouvez répondre aux questions potentielles.
Certains enquêteurs peuvent également vous poser des questions générales sur le marketing. Voici notre compilation suggérée par des experts.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.socialpilot.co