Facebook publie une nouvelle recherche sur l’importance de la diversité et de l’inclusion dans la publicité


Facebook a publié un nouveau rapport dans la diversité, la représentation et la publicité, qui met en évidence certaines préoccupations clés pour les spécialistes du marketing qui cherchent à maximiser la connexion avec leur public.

Facebook étudier a pris diverses contributions, y compris une enquête auprès de 1 200 personnes, un examen de plus de 1 200 études de valorisation de la marque et une analyse menée sur plus de 1 000 publicités vidéo Facebook. Les résultats montrent que la représentation est toujours un problème majeur – et en ne tenant pas compte de ces éléments ou en ne les considérant pas, les annonceurs pourraient ne pas atteindre un public plus large.

Tout d’abord, Facebook a analysé plus de 1 000 publicités vidéo Facebook mondiales pour évaluer la façon dont les gens sont représentés dans les campagnes en ligne

Selon Facebook:

“Les résultats indiquent que des représentations restrictives et négatives sont toujours présentes dans la publicité en ligne, avec certaines campagnes dépeignant les gens de manière stéréotypée. “

À titre d’exemple, la recherche de Facebook montre que les femmes sont 14,1 fois plus susceptibles que les hommes d’être montrées dans des vêtements révélateurs et sont 6,9 fois plus susceptibles d’être objectivées visuellement ou verbalement, tandis que les hommes sont 2,4 fois plus susceptibles que les femmes d’être présentés comme en colère.

Étude sur la diversité et l'inclusion sur Facebook

Ces résultats ne sont pas trop surprenants, mais ils soulignent l’importance des stéréotypes qui sont toujours présents dans la publicité moderne, qui peuvent avoir des impacts négatifs et des associations.

L’analyse de Facebook a en outre révélé des lacunes persistantes en matière de représentation:

“Par exemple, les personnes handicapées étaient gravement sous-représentées dans les publicités en ligne (présentes dans seulement 1,1% des publicités examinées), tout comme les membres de la communauté LGBTQ + (0,3%).”

Étude sur la diversité et l'inclusion sur Facebook

À certains égards, cela reflète une approche publicitaire plus conservatrice ou générique, mais en ne maximisant pas l’inclusion, les annonceurs ne parviennent pas non plus à maximiser la portée et la résonance avec leurs campagnes.

Des lacunes similaires se reflètent également dans la représentation culturelle, avec 54% des personnes interrogées déclarent ne pas se sentir pleinement représentées culturellement dans la publicité en ligne.

“Les membres de communautés diverses se sentent souvent les plus touchés. Par exemple, parmi les personnes interrogées, les Latino-américains et les Noirs américains sont 1,8 fois plus susceptibles de dire qu’ils voient une représentation stéréotypée négative dans les publicités en ligne.”

Étude sur la diversité et l'inclusion sur Facebook

Dans une société moderne et progressiste, ce sont des considérations importantes – et dans les notes de recherche ultérieures de Facebook, cela souligne pourquoi ces éléments sont si importants.

«Lorsque les marques abordent la question de la représentation, cela a une série d’effets positifs, notamment en aidant à stimuler les achats et la fidélité. Quelque 59% des consommateurs interrogés ont déclaré être plus fidèles aux marques qui incarnent la diversité et l’inclusion dans la publicité en ligne, et 59% également ont déclaré qu’ils préféraient acheter auprès de marques qui représentent la diversité et l’inclusion dans la publicité en ligne. “

Étude sur la diversité et l'inclusion sur Facebook

Les attitudes et les attentes plus générales changent, et les consommateurs s’attendent désormais à ce que les marques prennent en compte la représentation et la diversité dans leurs efforts de marque et de marketing. En effet, divers rapports de recherche ont souligné que la génération Z, en particulier, est plus susceptible de s’aligner sur des marques qui prennent position sur des questions culturelles et sociétales, ce qui en fait une considération plus importante pour l’avenir.

Si vous ne tenez pas compte de la représentation dans votre marketing, vous ne répondez pas à l’ensemble de votre public, et cela peut avoir des impacts négatifs, à la fois en termes d’inclusion plus large et de renforcement de vos efforts promotionnels.

Le rapport complet de Facebook contient un tas d’informations supplémentaires que vous pouvez consulter ici. Quelques précieuses considérations pour votre approche marketing.



Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.socialmediatoday.com