Facebook partage de nouvelles informations sur les impacts du COVID-19 sur les PME


Facebook a publié la dernière version de son Rapport sur l’état des petites entreprises, qui examine comment le COVID-19 et les efforts d’atténuation associés ont un impact sur les PME du monde entier.

Les données, que Facebook suit depuis juillet de l’année dernière, intègrent les réponses de plus de 30000 propriétaires de petites entreprises dans 50 pays et mettent en évidence les principales préoccupations et défis auxquels ils sont confrontés alors que chacun cherche à maintenir ses activités.

Ces informations sont précieuses pour pratiquement toutes les organisations, car les effets de flux des PME seront liés aux dépenses dans presque tous les aspects de l’économie, et influenceront les dépenses du marché et la concentration sur l’avenir.

Comme indiqué par Facebook:

“Les impacts sur les PME peuvent avoir des ramifications plus larges pour la macroéconomie: en moyenne, les PME représentent 75% de l’emploi dans les secteurs directement affectés par les mesures de verrouillage dans les pays membres de l’OCDE.”

Cela en fait une considération essentielle et influente.

Vous pouvez télécharger la mise à jour complète de la situation mondiale de la petite entreprise ici, mais dans cet article, nous examinerons certains des points de données et des graphiques clés.

Tout d’abord, sur les impacts opérationnels globaux – Facebook affirme que 24% des PME interrogées ont déclaré avoir été fermées en février 2021, ce qui représente une augmentation par rapport à 16% des fermetures d’entreprises en octobre 2020.

Rapport sur l'état de la petite entreprise de Facebook

Comme vous pouvez le voir ici, les PME européennes ont été parmi les plus durement touchées, ce qui coïncide avec des mesures de verrouillage strictes dans divers pays de l’UE.

Selon Facebook:

«Les fermetures ont également augmenté aux États-Unis, passant de 14% en octobre à 22% en février. Seules 54% des PME étaient confiantes dans leur capacité à continuer à fonctionner pendant au moins 6 mois si les circonstances actuelles persistent, avec un pourcentage plus élevé (68%) parmi les PME aux États-Unis. “

Rapport sur l'état de la petite entreprise de Facebook

Alors que le déploiement du vaccin est maintenant en cours, et apparemment, il y a maintenant une fin en vue pour la pandémie, tous les impacts économiques seront considérables. Et comme le soulignent ces chiffres, les effets étendus continuent d’entraîner des perturbations des flux et des tensions financières dans de nombreuses régions.

Parmi celles qui sont encore ouvertes, plus de la moitié des PME toujours en activité ont signalé une baisse de leurs ventes en janvier 2021, par rapport à la même période l’an dernier. Et en réponse, 30% des PME – et 27% des PME américaines – ont réduit leurs effectifs.

Rapport sur l'état de la petite entreprise de Facebook

Encore une fois, les effets étendus de cette situation se répercuteront sur pratiquement toutes les entreprises, car moins de personnes disposant de fonds disponibles à dépenser signifie moins d’activité transactionnelle dans tous les secteurs. Il est difficile de décrire ou de prédire pleinement comment cela affectera les secteurs individuels, mais la douleur du COVID-19 se fera sentir pendant un certain temps, même après que la majorité des vaccins auront été administrés.

Facebook note également que les femmes et les entreprises dirigées par des minorités ont été particulièrement touchées par la pandémie.

«Au moment de l’enquête de février 2021, 27% des PME dirigées par des femmes étaient fermées dans l’échantillon mondial, contre seulement 21% des PME dirigées par des hommes. Aux États-Unis, un écart similaire a été observé, avec 25% des les PME dirigées par des femmes ont déclaré qu’elles étaient fermées, contre 20% pour les PME dirigées par des hommes. “

Rapport sur l'état de la petite entreprise de Facebook

Les PME dirigées par des minorités aux États-Unis, quant à elles, étaient 9 points de pourcentage plus susceptibles d’avoir été fermées, 27% ayant fermé contre 18% des autres PME.

Rapport sur l'état de la petite entreprise de Facebook

Les statistiques soulignent la nécessité de mesures dédiées pour aider les femmes et les entreprises dirigées par des minorités, c’est pourquoi Facebook et d’autres plateformes sociales ont lancé une série d’initiatives sur ces fronts. Les chiffres montrent que nous, en tant que communauté, devons soutenir ces groupes spécifiquement, et tout ce qui peut être fait pour promouvoir les entreprises appartenant à des femmes et dirigées par des minorités est une impulsion valable.

Le rapport examine également l’adoption du numérique par les PME à la suite de la pandémie, une grande majorité de PME déclarant avoir changé au moins un aspect de leur mode de fonctionnement en raison des impacts.

“Parmi ceux-ci, les processus d’interaction avec les clients ont été le changement le plus souvent signalé, avec 33% dans le monde et 46% aux États-Unis. Plus d’un quart des PME (26%) ont également déclaré avoir modifié leur utilisation des outils en ligne.”

Rapport sur l'état de la petite entreprise de Facebook

Avec les verrouillages obligeant la plupart des magasins à fermer, au moins pendant un certain temps, l’adoption d’alternatives numériques a été un must, et ce graphique montre où les PME voient le plus d’avantages et se concentrent sur l’adoption numérique, y compris le marketing des médias sociaux.

Il y a un tas d’informations supplémentaires dans le rapport complet, que vous pouvez télécharger ici. Comme indiqué, il s’agit d’un aperçu essentiel, compte tenu des répercussions du secteur sur les flux et de son lien avec l’économie dans son ensemble. Il est utile de comprendre ces changements et de voir où vont les choses parmi les PME.



Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.socialmediatoday.com