Augmenter la clientèle commerciale locale par le biais des médias sociaux peut être un défi. Avec une telle concurrence sur Instagram, se démarquer de la foule devient de plus en plus difficile au fil des ans.
Instagram est maintenant estimé avoir 1,074 milliard d’utilisateurs, 73,5 millions de plus que son nombre d’utilisateurs en 2020. Imaginez combien de ces comptes sont des comptes de marque.
L’importance d’avoir un compte Instagram de marque est également hors de question: 50% de tous les utilisateurs d’Instagram suivent au moins une marque sur la plateforme. En outre, selon Bloglovin, Instagram est la plate-forme la plus populaire parmi les entreprises locales.
Pour une entreprise locale, le succès d’Instagram ne concerne pas ses abonnés mais leur conversion en clients. Lorsque vous démarrez votre entreprise, votre première question est de savoir où trouver vos clients et dans quels moyens investir.
Dans cet esprit, voyons comment une petite marque locale peut se démarquer et attirer un public cible sur son compte Instagram.
Préparez d’abord votre compte Instagram de marque
La première chose à faire est de préparer votre compte Instagram à se développer.
Voici votre brève liste de choses à faire avant d’investir de l’argent dans la croissance et les publicités de votre compte Instagram:
Débarrassez-vous des robots et des adeptes fantômes
Les robots n’ont jamais été un bon choix pour une croissance saine d’Instagram en général, mais ils sont des tueurs absolus pour les entreprises locales. Votre objectif est de faire en sorte que vos abonnés achètent chez vous. Les robots ne peuvent certainement pas faire ça.
Les comptes fantômes sont un autre groupe d’adeptes qui ne fera aucun bien: ceux qui n’interagiront probablement pas avec votre contenu sur Instagram. Ceux-ci incluent des célébrités, des magasins, des comptes de marque, des comptes vides, des utilisateurs avec des milliers d’abonnés, etc.
Pour éviter de perdre votre portée et votre engagement organiques, vous devez vous débarrasser de ces abonnés. Pour les détecter, vous pouvez utiliser Croissance combinée, un outil de marketing Instagram dont l’algorithme d’apprentissage automatique vous aide à trouver facilement les faux abonnés de votre compte.
Faites un plan de contenu pour Instagram
Si votre compte est vide, personne ne vous suivra. Pour attirer plus d’abonnés et garder vos abonnés actuels engagés, vous devez élaborer un plan de contenu solide et planifier vos publications et vos histoires à l’avance.
Il existe différents types de contenu que vous pouvez publier sur Instagram, en fonction de votre entreprise. N’ayez pas peur de les expérimenter, et vous trouverez enfin ceux qui fonctionnent mieux que les autres.
Conseil: utiliser tous les nouveaux formulaires de contenu qu’Instagram déploie. Quand Instagram a été déployé Bobines dans plusieurs pays, la plateforme a poussé les créateurs qui utilisent régulièrement l’outil. Essayez donc de tirer parti de tout ce que suggère Instagram: des diffusions en direct aux Reels et aux publications régulières.
Combin Scheduler vous aidera planifier vos messages et des histoires ainsi que republier le contenu Instagram des autres utilisateurs.
Être cohérent
Donnez à votre page entière un aspect conceptuellement cohérent et travaillez sur votre esthétique générale d’Instagram.
N’oubliez pas les faits saillants et mettez-y toutes les informations nécessaires comme votre adresse, prix, coordonnées et avis.
Assurez-vous que votre biographie indique clairement ce qu’est votre entreprise et comment elle peut vous aider. Vous devez également ajouter votre site Web à votre bio Instagram afin que les utilisateurs puissent vérifier rapidement toutes les informations dont ils ont besoin à votre sujet.
Lorsque votre compte n’est plus une toile allégée et a sa propre image de marque et esthétique, vous pouvez commencer à en faire la promotion. N’oubliez pas de lier votre compte de marque Instagram à la page Facebook et de changer votre Instagram en compte Business si ce n’est pas encore le cas: cela vous aidera à travailler avec des publicités.
Une fois que vous avez terminé les préparatifs, vous pouvez commencer à tirer parti des conseils pour développer une entreprise locale sur Instagram.
Affinez votre audience cible
Puisque nous parlons d’un local entreprise, vous devez restreindre votre public autant que vous le pouvez. Vos personnages d’achat doivent être basés dans une certaine zone – ville, quartier ou même rue.
Pour répondre à ces critères, utilisez Combin Growth. Avec ses fonctions de recherche avancées et sa carte interactive, l’application peut vous trouver le bon public pour votre entreprise locale.
Pour trouver vos clients locaux, installez et ouvrez Combin Growth sur votre ordinateur.
Combin permet d’effectuer un ciblage basé sur l’emplacement par un ou plusieurs endroits simultanément, en recherchant toutes les publications étiquetées dans l’emplacement sur Instagram.
- Lancez Combin et ouvrez l’onglet Rechercher.
- Saisissez un lieu d’intérêt dans le champ Emplacement. Cliquez sur l’icône plus pour ajouter des champs pour plus d’emplacements à cibler.
Autre que de taper le nom du lieu, vous pouvez utiliser Combin interactif carte pour définir le rayon de la zone de recherche et cibler des établissements spécifiques situés à l’intérieur. Cliquez sur l’icône de carte à côté du champ Emplacement et suivez les instructions.
- Sélectionnez la période dans le formulaire Publié pour spécifier à quel moment les messages balisés doivent avoir été publiés.
- Définissez le nombre de mentions J’aime et les commentaires dans lesquels les articles trouvés doivent s’intégrer. De cette façon, vous pouvez cibler spécifiquement le contenu le plus populaire, les publications moyennement populaires ou les articles ignorés.
- Activez la fonctionnalité Filtres et analyses avancés pour filtrer automatiquement les utilisateurs non pertinents et spécifier la langue, le sexe et la taille de l’audience (nombre d’abonnés et d’abonnés) des comptes qui ont publié les publications balisées.
Vous pouvez également utiliser la recherche native d’Instagram par emplacement et interagir avec les utilisateurs qui postent dans ce domaine.
Utilisez les publicités Instagram et Facebook
La promotion d’une entreprise sur les réseaux sociaux, qu’ils soient locaux ou mondiaux, ne peut se faire sans publicité payante. Pour exploiter efficacement les réseaux sociaux payés, vous devez savoir qui sont vos personnalités d’acheteur, créer un budget spécifiquement pour ces campagnes marketing et tester, tester, tester! Jusqu’à ce que vous essayiez, vous ne savez pas ce qui fonctionnera pour votre entreprise et ce qui ne fonctionnera pas.
Vous pouvez également créer des codes promotionnels uniques pour chaque offre afin de suivre vos conversions. Soyez imaginatif avec les créations publicitaires et les messages que vous souhaitez diffuser, utilisez différentes options de ciblage et segmentez votre audience pour plus de commodité.
Trouvez des influenceurs locaux
Les mots des influenceurs signifient beaucoup sur les réseaux sociaux et ont un impact sur le monde hors ligne. Les adeptes prêtent attention aux opinions et aux conseils de leurs idoles et essaient de leur ressembler. Par conséquent, la tâche vitale de tout entrepreneur ou marketeur est de faire équipe avec influenceurs locaux.
Après avoir analysé leur profil, leur ER et leurs valeurs, vous pouvez faire une offre de collaboration. Mais avant de collaborer avec eux, assurez-vous que son public est votre public cible et c’est actif.
Comment trouver un influenceur?
Sur les moteurs de recherche, recherchez des influenceurs à l’aide de requêtes thématiques et ajoutez votre région, par exemple, « blogueurs beauté Londres ». Google et Bing vous montreront des dizaines d’articles menant aux pages personnelles de ces influenceurs.
La fonctionnalité de Combin Growth vous permet d’utiliser trois stratégies de recherche d’influenceurs. Quelle que soit la stratégie, assurez-vous de choisir votre emplacement cible et de définir le Compte des suiveurs paramètre de au moins 1000 abonnés.
Ou vous pouvez également rechercher des influenceurs locaux directement sur Instagram en recherchant par hashtags locaux, géotags, pages Instagram de la ville et comptes d’autres entreprises locales.
Publier et étiqueter du contenu local
À obtenir des abonnés sur Instagram d’une entreprise locale, vous devez être actif sur les profils des influenceurs et des marques locales, y compris vos concurrents. Rejoignez les discussions sur les problèmes soulevés, laissez des commentaires, interagissez avec le public sur les profils des autres utilisateurs – ce ne sont que de petites étapes pour construire votre clientèle.
Une autre option pour attirer l’attention de votre communauté locale consiste à republier régulièrement le contenu des utilisateurs, des entreprises ou des célébrités de votre région. Ainsi, non seulement le propriétaire du message original sera ravi de voir sa mention sur la page de quelqu’un d’autre, mais ses abonnés le remarqueront également.
Cela donne à votre marque une apparence ouverte et transparente, comme un voisin amical, pas seulement une entreprise qui vend.
Suivez les événements locaux
Les événements publics ont toujours été l’une des principales sources d’information pour créer un contenu pertinent. Avec les événements locaux, cela fonctionne encore mieux. Vous devez participer ou au moins être au courant de votre agenda local: quels événements, vacances et actualités ont eu lieu et auront lieu.
Vous pouvez offrir vos services lors de l’événement, aider à l’organiser, y investir, même et réseauter avec d’autres personnes – vos clients potentiels!
En même temps, agissez avec prudence. Il vaut mieux éviter les événements ambigus ou tragiques ou, s’ils sont couverts, ne pas essayer d’en profiter.
Pour optimiser la «portée locale» de votre page Instagram, vous devez vous concentrer sur les hashtags et géotags localisés. Par exemple, au lieu des balises générales, utilisez les balises #area_service – #nailslondon au lieu de simplement #nails. À cet égard, les hashtags et même les géotags sont comme des mots-clés sur les moteurs de recherche.
Vous pouvez affiner vos hashtags et géotags en ajoutant votre ville, rue, quartier ou même des lieux populaires en fonction de votre entreprise et de la taille de votre région. Par exemple, si vous livrez de la nourriture à New York, le hashtag #foodNewYorkCity signifie une zone trop grande avec un niveau de concurrence élevé: votre publication disparaîtra simplement dans le flux des publications avec une telle balise. Dans une petite ville, sur-spécifier l’emplacement peut rendre une publication invisible simplement parce que peu de demandes sont faites pour ce hashtag.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.socialmedia.biz