7 outils recommandés pour réussir sur les réseaux sociaux


Temps de lecture: 6 minutes

Bien qu’il y ait quelque chose à dire sur le simple fait d’appuyer sur le bouton, de passer en direct et de créer du contenu vidéo attrayant à la volée … le fait est qu’une présence réussie sur les réseaux sociaux nécessite du temps, de la planification et un travail continu.

Ce qui signifie qu’il existe de nombreuses possibilités d’apporter des outils d’aide.

De bons outils peuvent nous faire gagner du temps, améliorer les résultats de ce que nous faisons et même rendre toute l’activité plus agréable.

Mais il y a plus que de simples applications pour gérer les réseaux sociaux (outils de gestion des réseaux sociaux). Il existe des outils disponibles pour vous aider à créer des graphiques, à publier des vidéos et des histoires, à mesurer les résultats et à collaborer avec des équipes et des influenceurs.

Bien que je vais vous donner des recommandations d’outils très spécifiques dans cet article, je veux que vous en tiriez une idée de la variété des outils disponibles et une appréciation de la façon dont ils peuvent vous aider.

Pratiquement tous les bons outils ont un prix qui leur est associé. Bien qu’il soit facile de permettre à une abondance d’abonnements de s’accumuler, ne laissez pas cela vous dissuader d’essayer différents outils et de vous donner le temps de trier la combinaison idéale. Le résultat vous sauvera loin plus de temps et d’argent que le coût combiné des outils.

Gestion des médias sociaux

Bien sûr, votre principal outil de médias sociaux sera un «outil de gestion des médias sociaux» – ce sont des outils conçus pour faciliter les diverses choses que vous voulez faire et accomplir avec les réseaux sociaux sélectionnés. En règle générale, cela comprend la publication, la planification, la surveillance, l’écoute et la création de rapports.

Édition – possibilité de créer des messages texte, image et / ou vidéo

Planification – possibilité de définir des messages pour une date / heure spécifique, ainsi que de répéter ou de faire la queue

surveillance – capacité de visualiser et de réagir aux mentions, commentaires, réponses et messages

Écoute – possibilité de voir les articles et le contenu d’intérêt

Rapports – capacité à suivre les progrès et le succès

Si vous ne faites que commencer sur les réseaux sociaux, mon meilleur conseil est d’utiliser chaque plateforme de manière native et de suivre votre activité et vos progrès dans une feuille de calcul. Cette approche «dans les mauvaises herbes» vous donnera une meilleure compréhension et appréciation de la nuance de ce réseau.

En utilisant les conseils proposés dans d’autres articles de ce blog, vous pouvez apprendre à connaître chaque plate-forme et progressivement mûrir au point où vous êtes prêt à impliquer un outil.

L’outil de gestion des réseaux sociaux le mieux noté, et ma recommandation personnelle, est Agorapulse. (www.Agorapulse.com) J’ai utilisé tous les outils disponibles et j’ai même écrit le livre sur Hootsuite, mais j’utilise Agorapulse depuis que j’ai découvert l’application en 2016.

Agorapulse prend en charge Twitter, les pages et groupes Facebook, les profils et pages LinkedIn, Instagram et YouTube. Ainsi, la plupart des grands réseaux sont couverts.

Ce qu’Agorapulse fait extrêmement bien, c’est le faire facile pour que les marques écoutent les commentaires, les mentions, les messages et les conversations.

En tant que professionnel, vous apprécierez de pouvoir utiliser Agorapulse pour planifier une activité sur les réseaux sociaux bien à l’avance et de n’avoir qu’un seul endroit où aller pour garder un œil sur l’engagement de votre communauté.

En tant qu’ami à moi, vous pouvez également utiliser le lien ci-dessus pour obtenir 2 mois gratuits!

Si vous n’utilisez pas déjà un planificateur de médias sociaux, consultez celui-ci.

Maintenant, en fonction de vos objectifs commerciaux, de votre public cible et de votre réseau social préféré, vous trouverez un ou plusieurs des outils supplémentaires suivants inestimables.

Conception graphique

Que vous souhaitiez tweeter une douzaine de fois ou publier régulièrement des vidéos YouTube, vous aurez probablement besoin de créer des graphiques.

PhotoShop et Illustrator d’Adobe sont certainement les meilleurs en matière de conception graphique – mais ils sont accompagnés de frais élevés et de courbes d’apprentissage encore plus raides.

Au lieu de cela, pour la plupart des entreprises, je recommande d’apprendre à connaître Easil. (https://about.easil.com/)

Easil est un outil de conception Web qui vous propose des modèles de taille prédéterminée afin que vous puissiez vous assurer de sélectionner le graphique de la bonne taille pour une publication Facebook ou une épingle Pinterest. Et si vous ne faites que commencer avec la conception graphique, vous pouvez utiliser les modèles de contenu pour des idées sur ce à quoi ressemblent réellement vos graphiques.

Vous pouvez télécharger vos propres images ou extraire des images gratuites et premium disponibles – et à seulement 1 $ par utilisation, les images premium sont incroyablement abordables.

Bien qu’Easil soit extrêmement facile à utiliser et vous fasse gagner beaucoup de temps, la vraie beauté de la solution réside dans les capacités de gestion et de collaboration d’équipe.

Pour un tarif mensuel modique, vous pouvez télécharger les polices de votre marque, stocker les couleurs de votre marque et partager des dossiers et des designs avec vos collaborateurs. Et bien sûr, tous vos designs et téléchargements sont mis en bibliothèque pour une utilisation future.

Si vous n’avez jamais utilisé Easil, ni aucun programme de conception graphique auparavant, je vous recommande vivement de passer par le tutoriel gratuits. Ils vous permettront d’être opérationnel avec de superbes graphismes de médias sociaux en un rien de temps.

Rapports

Après avoir publié sur les réseaux sociaux pendant quelques semaines, il est temps de commencer à examiner et à rendre compte de l’impact et du succès de ces publications.

Premièrement, chaque réseau social fournit aux entreprises des analyses intégrées afin que vous puissiez facilement passer en revue les indicateurs de performance clés (KPI) tels que la croissance, l’engagement et la portée des abonnés. Si vous gérez plusieurs profils sociaux, un outil comme Agorapulse mentionné ci-dessus sera d’une grande aide ici.

Mais si la performance des publications sur les réseaux sociaux est importante, cela ne reflète pas nécessairement les résultats commerciaux. Pour cela, vous avez besoin d’un outil comme Google Analytics. (analytics.google.com)

Avec Google Analytics surveillant tout le trafic et l’activité vers et sur votre site Web, vous serez en mesure d’évaluer l’efficacité réelle de votre présence sur les réseaux sociaux.

  • Combien de trafic chaque réseau social a-t-il envoyé?
  • Quelle (s) page (s) ces visiteurs ont-ils consulté?
  • Quels objectifs et événements les visiteurs ont-ils déclenchés?

Correctement configuré et informé, Google Analytics peut savoir exactement quels sont vos résultats commerciaux préférés, que ce soit pour remplir un formulaire de génération de prospects, acheter un produit ou vous inscrire à autre chose.

Et si Google Analytics connaît vos objectifs, cela signifie que ces objectifs peuvent être suivis, y compris comment vos visiteurs en sont venus à atteindre ces objectifs.

De plus, lorsque vous partagez des liens vers des URL spécifiques vers des réseaux sociaux, vous pouvez configurer les liens avec des «Paramètres UTM» tels que «campagne» ou «source» afin que les liens et les publications puissent être identifiés. Cela vous donnera la possibilité de mesurer exactement les performances de publications ou de réseaux spécifiques et d’aider votre entreprise.

La publicité

Alors que certains se sont plaints au fil des ans de la position de Facebook envers les entreprises – en leur faisant payer pour la capacité d’atteindre de nouveaux publics – il y a un fait simple et indéniable:

La publicité Facebook est le support publicitaire le plus rentable disponible pour les entreprises aujourd’hui.

Toute entreprise qui pense dépenser quelques centaines de dollars par mois pour faire connaître sa marque, son contenu et son message des dizaines de milliers des prospects ciblés doivent réévaluer leurs priorités.

C’est pourquoi AdEspresso (www.adespresso.com) est mon prochain outil recommandé – non seulement il facilite les publicités Facebook, il facilite la création, la surveillance et apprentissage de ces annonces un morceau de gâteau.

Vous pouvez créer et copier des campagnes, appeler des rapports faciles à comprendre et même diviser des éléments clés de test tels que le placement d’annonces ou l’audience ou du texte / des images.

Une alternative gratuite si vous vous concentrez sur la création de rapports et sur l’apprentissage des publicités que vous diffusez est AdsReport! Connectez-vous avec votre identifiant Facebook, sélectionnez votre compte publicitaire et voyez à quel point vous avez réussi vos campagnes.

Collaboration

Est-ce simplement vous qui dirigez votre marketing sur les réseaux sociaux ou avez-vous une équipe impliquée? Si vous avez une équipe (même si c’est pour plus que du marketing sur les réseaux sociaux), assurons-nous de disposer d’un moyen simple de planifier, communiquer et suivre vos campagnes, votre contenu et votre calendrier sur les réseaux sociaux.

Asana (www.asana.com) est un candidat digne pour le poste.

Asana vous permet de tout organiser entre les campagnes et les tâches, de les attribuer aux membres de l’équipe, de créer des délais et de tout voir dans les vues du calendrier ou du tableau de bord.

Vous pouvez même suivre les objectifs et les jalons de l’entreprise.

Si vous utilisez actuellement des e-mails ou des feuilles de calcul (ou rien du tout), cet outil est fait pour vous.

CRM / vente sociale

Une fois que vous vous êtes mouillé les pieds sur les rives ensoleillées des médias sociaux, il est temps de commencer à vendre.

Mais attendez! Nous ne parlons pas de publier encore et encore votre dernière vente ou service. Votre public social ne navigue PAS sur Facebook uniquement pour acheter chez vous.

Les médias sociaux concernent être social, ce qui signifie construire un public et des relations. C’est un long match. Que vous cibliez des acheteurs individuels ou des influenceurs pour accéder à un plus grand nombre de clients potentiels, vous aurez besoin d’aide pour suivre les personnes que vous souhaitez et avec lesquelles vous avez besoin de parler.

Agile (www.nimble.com) est l’outil parfait pour cela.

Nimble s’intègre facilement à tous les principaux réseaux sociaux et à votre courrier électronique / calendrier, vous donnant accès à une synchronisation puissante. Chaque fois que vous tweetez ou envoyez un e-mail à une personne clé, cela sera reflété sur son enregistrement de contact Nimble.

Vous pouvez baliser les contacts de différentes manières pour vous aider à surveiller les segments, à créer des rapports et à suivre la progression via des pipelines prédéterminés.

Plus important encore, Nimble peut vous aider à rester en contact avec les personnes qui comptent le plus pour votre entreprise.

Création de contenu

Enfin, en matière de succès sur les réseaux sociaux, le seul moyen être le succès est de créer du contenu.

Tweets, articles Facebook, vidéos, articles de blog, graphiques… ce ne sont que des formes de contenu différentes. Nous avons mentionné quelques outils qui peuvent vous aider à créer et à gérer ce contenu, mais vous allez avoir besoin de quelque chose d’autre.

Google Docs (docs.google.com) sont sur le point de devenir votre meilleur ami.

Tout d’abord, Google Docs est un excellent endroit pour rédiger des articles de blog, des pages de destination et d’autres formes de texte, à la fois courts et longs. C’est un traitement de texte facile à utiliser qui comprend également la sauvegarde automatique, l’accès au cloud et la collaboration en équipe.

Être en mesure de voir les commentaires et les révisions des membres de l’équipe peut s’avérer extrêmement précieux.

Vous pouvez également utiliser Google Docs pour créer des ressources à long terme pour votre entreprise et votre activité sur les réseaux sociaux:

  • Statistiques utiles
  • Listes d’URL à partager
  • Réponses enregistrées
  • Tweets et autres publications sur les réseaux sociaux
  • Titres d’annonces, copie et détermination de l’audience
  • Campagnes et activité documentée

Google Slides et Google Sheets sont également très utiles et peuvent tous être organisés en toute sécurité dans des Drive d’équipe partagés pour un accès facile et à distance.

Mettez de côté les éditeurs Word ou de texte et commencez à utiliser Google Docs dans vos activités quotidiennes!

Avec ces outils ou des outils similaires en place, vous vous positionnerez, vous et votre entreprise, pour réussir sur les réseaux sociaux, tout en économisant du temps et de l’argent.





Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.thesocialmediahat.com

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