Snapchat partage une nouvelle recherche sur la façon dont les campagnes de RA stimulent la conversion

Alors que les outils de RA continuent d’évoluer et de passer à la prochaine étape d’adoption et d’utilisation par les consommateurs, ils ouvrent également de nouvelles options pour la connexion consommateur/marque et facilitent les expériences de produits virtuels avancés qui peuvent aider à stimuler la conversion, de manière totalement nouvelle. .

C’est un élément important à noter pour les spécialistes du marketing, en particulier avec la pandémie qui accélère le virage du commerce électronique. Aujourd’hui, avec plus de consommateurs qui cherchent à acheter en ligne que jamais, offrir plus de moyens de recréer les expériences en magasin est essentiel pour maximiser les performances de vente.

Et bien que les outils de RA ne soient pas encore en mesure de reproduire entièrement le toucher et la sensation d’un objet physique, ils se dirigent vers ce niveau supérieur – et cela signifie que votre public recherchera de plus en plus des expériences plus avancées comme celle-ci dans leurs parcours d’achat.

Pour fournir un peu plus de contexte à ce sujet, Snapchat a récemment publié de nouvelles données sur les avantages des outils de RA pour les spécialistes du marketing et sur la façon dont ils contribuent déjà à stimuler la conversion et la réponse des acheteurs.

Comme expliqué par Se casser:

« Alors que les spécialistes du marketing continuent d’utiliser la RA pour apporter de la valeur aux Snapchatters, nous constatons que les lentilles d’expérience produit, qui permettent aux Snapchatters de découvrir un produit ou un service, génèrent de solides performances de campagne. En fait, les campagnes qui incluent des lentilles d’expérience produit sont deux fois plus probables. pour générer des augmentations statistiquement significatives de l’intention d’action par rapport aux normes. »

C’est important maintenant, mais cela pourrait l’être encore plus dans un avenir proche, à mesure que les appareils portables AR entreront en jeu. Essentiellement, si vous ne restez pas au moins en contact avec les dernières avancées en matière de connexion AR, vous êtes peut-être déjà en train de perdre le contact, la prochaine vague d’adoption de la RA devant devenir un élément important dans de nombreuses stratégies de sensibilisation.

Soulignant cela, Snapchat a récemment mené une analyse de 10 campagnes intégrées à l’application utilisant un objectif d’expérience produit, ainsi que des annonces instantanées, pour aider à générer des achats en ligne.

« Pour chaque campagne, nous avons observé différentes combinaisons d’exposition de produits publicitaires avant les événements d’achat et nous avons observé dans quelle mesure l’exposition d’un Snapchatter à un objectif était le dernier point de contact avant l’achat (« conversion de dernière touche »), ainsi que étant un point de contact à tout moment avant l’achat (« conversion à tout contact »). Celles-ci ont ensuite été comparées aux expositions Snap Ads ayant conduit à une conversion.

En d’autres termes, Snapchat a cherché à déterminer l’influence de l’utilisation de l’AR Lens, en particulier, sur la conversion, par rapport à l’exposition régulière aux annonces Snap.

Et les résultats étaient significatifs :

« Sur les 10 campagnes, Lenses aurait été crédité de 45% d’achats en plus en moyenne en examinant les conversions n’importe quel contact par rapport aux conversions au dernier contact. En comparaison, les Snap Ads étaient beaucoup plus bas à 16%. »

C’est un grand saut, qui souligne le potentiel des outils de RA pour faciliter les expériences de marque et de produit, même à ce stade relativement précoce de développement à cette fin.

Snap concède qu’ils ne peuvent pas attribuer entièrement les objectifs AR pour ces résultats, du moins pas sans prendre en compte d’autres facteurs potentiels. Mais les données montrent que les outils AR sont sous-représenté pour l’attribution des achats, et pourrait jouer un rôle plus influent dans la conduite de l’activité d’achat que beaucoup ne le soupçonneraient.

Et encore une fois, avec les wearables AR prêts à changer à nouveau la donne, cela vaut vraiment la peine de prendre le temps d’examiner le potentiel ici et où AR peut s’intégrer dans votre stratégie de sensibilisation.

Snapchat travaille actuellement sur le développement de ses lunettes compatibles AR, qui finiront par lui offrir de toutes nouvelles expériences, de différentes manières.

Cela semble encore loin, les outils AR avancés, comme les appareils portables de tous les jours, ne sont pas réalistes à l’horizon dans un avenir proche. Mais des exemples comme celui-ci montrent que cette prochaine étape se rapproche, et cela ouvrira de nouvelles opportunités, de bien des manières nouvelles.

Vous pouvez lire le rapport de conversion AR complet de Snapchat ici.