Comme la plupart des secteurs, le secteur de l’immobilier a été extrêmement touché par la pandémie COVID-19. Contrairement à de nombreuses petites entreprises, cependant, les agences sont également confrontées à un marché en plein essor.
En 2020, les médias sociaux sont devenus un outil essentiel pour les agents immobiliers. L’immobilier est traditionnellement une industrie qui utilise des méthodes de marketing plus anciennes dans les écoles (par exemple, la publicité imprimée) et qui s’est appuyée sur des réunions en personne. Cependant, les agents adoptent de plus en plus les médias sociaux comme un moyen de présenter virtuellement leur valeur et leurs propriétés. Et c’est devenu un élément essentiel à l’époque de la distanciation sociale.
UNE étude récente menée par le site Web immobilier The Close, a révélé que 44% des agents ont déclaré avoir gagné un nouveau client en 2020 en raison de leur publication sur les réseaux sociaux. En fait, les médias sociaux n’étaient que deuxièmes après les références pour l’obtention de nouvelles annonces l’année dernière.
Peut-être plus intéressant encore, lorsqu’on leur a demandé de choisir où ils se concentreraient sur la croissance de leur entreprise en 2021, 82% des agents ont choisi «d’améliorer la présence sur les réseaux sociaux». Les médias sociaux ont régné, même sur les efforts de marketing par courrier électronique.
(Remarque: les agents étaient autorisés à choisir plusieurs sélections pour cette question)
Les agents se penchent encore plus loin dans les médias sociaux cette année – selon le Association nationale des agents immobiliers, il y a environ 1,4 million d’agents immobiliers agréés en Amérique, et les agents ont un âge médian de 55 ans. Cependant, les agents de tous âges semblent adopter même les plateformes les plus récentes.
Sur l’application de médias sociaux audio Clubhouse, il existe maintenant des dizaines de clubs immobiliers sur l’application, et certains ont un nombre important de membres. Le bien nommé «Real Estate Club», par exemple, compte près de 13 000 abonnés et 7 000 membres. D’autres ont des suivis tout aussi impressionnants malgré les débuts de l’application.
Même TikTok, qui est dominé par la génération Z, voit souvent du contenu immobilier viral et populaire de agents de tous âges, et Nextdoor, l’application hyper-locale pour les quartiers locaux, propose des options publicitaires spécifiquement pour agents immobiliers.
Les agents immobiliers qui adoptent avec succès les médias sociaux peuvent devenir des leaders dans leurs communautés. Alors que les marques de médias sociaux et les influenceurs très suivis ont tendance à dominer une grande partie de la conversation, les agents qui investissent dans la création de contenu hyper-local qui résonne avec leur communauté peuvent se positionner en tant que leaders du marché.
De nombreux agents adoptent également les principales tendances du marketing vidéo. Par exemple, le créateur de vidéos en ligne, Animoto, met en vedette les agents immobiliers qui réalisent des vidéos hyper-locales avec leur plateforme, qui voient souvent des centaines de partages sur Facebook, avec des dépenses publicitaires minimes.
Conclusion
Avec 44% des agents immobiliers ayant obtenu un nouveau client en publiant sur les réseaux sociaux au cours de l’année dernière, il est évident que les plateformes sociales ne sont pas seulement une avenue de branding – elles peuvent en fait générer des affaires pour le plus gros des achats.
Cela pourrait expliquer pourquoi plus d’agents investissent dans l’amélioration de leur présence sur les réseaux sociaux que dans le marketing par e-mail ou le référencement en 2021. Les agents qui se concentrent sur la création de contenu hyper-local peuvent cibler des prospects et se positionner en tant qu’experts dans leur domaine.
La pandémie a incité plus d’agents à montrer ce qu’ils font pour leurs clients et leurs annonces virtuellement sur les réseaux sociaux. Cependant, il est évident que les médias sociaux ont du pouvoir – et avec des agents de tous âges qui réussissent même sur les plates-formes les plus branchées, il n’y a vraiment aucune excuse pour que les agents dorment en cultivant une forte présence sur les médias sociaux.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.socialmediatoday.com