Mentionnez le changement d’algorithmes et chaque marketeur devient violet avec un frisson le long de sa colonne vertébrale. Et surtout lorsqu’il s’agit d’un changement d’algorithme Facebook, le monde s’arrête.
Pourquoi?
Selon les dernières statistiques de 2021, Facebook a 2,74 milliards d’utilisateurs actifs par mois, avec une moyenne de 1,82 milliard de connexions par jour. Un nombre incalculable d’entreprises investissent dans Facebook avec de grands espoirs de devenir viraux.
Mais tout se brise lorsque les algorithmes changent et que la stratégie marketing existante de Facebook cesse d’être pertinente. Comment combattez-vous cela?
Aujourd’hui, nous allons tout décoder – les nouveaux algorithmes de Facebook, les meilleures pratiques avec quelques conseils rapides et pratiques pour que vous obteniez le bon engagement. Vous pouvez également télécharger gratuitement notre ebook Marketing Facebook pour créer des stratégies Facebook à partir de zéro.
Alors allons-y.
Qu’est-ce que l’algorithme Facebook et en quoi est-il important pour votre entreprise?
Les algorithmes de Facebook sont des codes d’IA et d’apprentissage automatique qui aident Facebook à mettre à jour le fil d’actualité de chaque profil – quels messages seront affichés dans quel ordre et à qui.
Ils décident cela en fonction du comportement des utilisateurs et des données démographiques. Ils garantissent que le contenu affiché a plus de chances d’intéresser les utilisateurs, qui peuvent ensuite passer plus de temps sur la plateforme.
Et pourquoi est-ce important?
Parce que cela indique qu’ils sont de haute qualité. Facebook souhaite que vos publications soient regardées plus longtemps ou soient remplies de réactions et de commentaires. Ils donnent instantanément la priorité à ces publications pour qu’elles apparaissent plus fréquemment sur les flux des utilisateurs de Facebook et deviennent virales.
Regardez ce post par Jaxxon, une marque de luxe masculine qui sait tirer parti du nouvel algorithme de Facebook. Leur publication sponsorisée est une vidéo présentant leur produit. Il a bien fonctionné, recevant une excellente réponse de 2,1k réactions et plus de 500 commentaires et, par conséquent, a obtenu une poussée d’engagement supplémentaire.
Comment fonctionne l’algorithme Facebook: hier vs aujourd’hui?
Facebook a répondu à diverses enquêtes et a voulu en savoir plus sur les amis proches de ses utilisateurs, les marques incontournables, les pages aimées, leurs groupes les plus interagis, etc.
Il a été suivi d’un nouvel algorithme de fil d’actualité Facebook qui maintient le contenu peu engageant plus bas dans votre fil, et les plus intéressants apparaissent clairement.
Facebook a commencé à prendre en compte les éléments suivants:
- Quels types de publications vous aimez habituellement: vidéo, carrousel, images, liens, etc.
- Avec qui interagissez-vous le plus fréquemment
- Publier la popularité
Mark Zuckerburg partage également le même discours selon lequel l’algorithme de fil d’actualité Facebook affichera plus de messages de la famille et d’amis que de pousser les messages publicitaires sponsorisés dans la gorge.
Maintenant, cela implique une concurrence féroce pour l’espace commercial limité. Celui qui obtient le score le plus élevé domine cet espace. Les scores sont attribués aux messages après les signaux actifs-passifs et les vérifications des facteurs de personnalisation.
Facebook a décidé de garder son algorithme transparent en utilisant ces scores et signaux. Cela a été fait pour améliorer l’expérience globale des utilisateurs de Facebook et pour qu’ils participent à des interactions significatives.
Voici un exemple d’un récent Cibler poste qui a reçu un score élevé. Ils ont posté une vidéo du nouvel an exprimant leur gratitude à leur équipe pour son travail sans relâche. Le message a reçu une réponse fantastique – 11k réactions avec plus de 1,2k commentaires et 2,4k + partages.
Voici comment le score est déterminé:
- Inventaire: Une liste d’articles intéressants prêts à être affichés est créée, appelée inventaire.
- Signaux: Les signaux de cette liste d’inventaire indiquent à Facebook la nature de la publication, comme dans son sujet. Les signaux actifs tels que les réactions, les commentaires, les partages et les signaux passifs tels que la durée de la veille, le type, les horaires affichés, etc., entrent également en jeu pour les publications de classement.
- Prédiction: Facebook génère une prédiction rapide de la façon dont l’utilisateur Facebook pourrait réagir aux publications d’inventaire en fonction des instances passées.
- But: Un score est attribué à ces publications si les signaux ressemblent aux préférences de l’utilisateur Facebook. C’est ainsi que les publications apparaissent dans le fil.
Avec chaque jour qui passe, ces algorithmes ne font que s’améliorer. Si vous entrez dans le groove et que vous vous alignez sur le processus, cela peut être très gratifiant.
8 bonnes pratiques Facebook à suivre
Malgré les changements, certaines marques excellent toujours. Ils ont senti la brûlure de la portée plongeante, mais ils ont rapidement rebondi, compensant le ralentisseur.
Quel est le secret derrière cela? Jetons un coup d’œil aux meilleures pratiques d’initiés que vous pouvez suivre immédiatement.
1. Grève des conversations
Il est révolu le temps où vous poussiez simplement le poteau et poussiez un soupir de soulagement. Votre public exige plus de vous maintenant. Ils veulent se sentir connectés.
Les groupes Facebook sont exemplaires pour lancer des conversations. Vous pouvez avoir plusieurs groupes à votre disposition pour des conversations plus approfondies et simplifiées.
«Facebook a de plus en plus priorisé les publications dans les groupes au cours des dernières années, vous pouvez donc être assez sûr que si vous publiez dans un groupe, elles apparaîtront dans les fils d’actualité et les notifications des membres du groupe. Cela signifie que si vous essayez d’obtenir des commentaires sur une idée, d’obtenir des devis pour un article sur lequel vous travaillez, de partager une offre d’emploi, etc., les groupes Facebook sont un excellent endroit pour rencontrer facilement de nombreuses personnes. «
-Sujan Patel, Mailshake
Laissez-les participer à vos publications non seulement par des réactions, mais par des conversations significatives. Utilisez les sondages, interrogez-les sur leur point de vue, leurs points faibles et plus encore pour attirer leur attention.
Hubspot le cloue à chaque fois. Ils gardent leurs messages courts, nets et conversationnels. Ils ont utilisé le message et les sondages «Remplissez les blancs» pour obtenir les réponses de leurs abonnés. Vous pouvez également utiliser quelque chose comme ça pour vos abonnés.
2. Diriger les émotions
Malgré vos efforts, ces mèmes de chats mignons prennent la vedette. Et vous savez déjà pourquoi! Parce que cela suscite des émotions profondes. Vous devez appliquer la même chose dans vos messages.
Votre public est intéressé à distance si vous ressemblez à un autre robot de type vendeur. Connectez-vous avec votre public afin qu’il puisse s’identifier à votre marque et créer une relation durable. Valorisez-les et ils entreront directement en jeu.
Voici comment Kitkat fait sourire ses adeptes, posant une question pertinente leur rappelant de manger une bouchée sucrée pour tuer l’ennui. Vous pouvez utiliser ce contenu pour orienter les émotions de votre public.
3. Meilleur moment pour publier
La plupart des entreprises B2B remarquent un bon engagement en semaine, tandis que les marques B2C, en revanche, assistent à un bond en avant pendant les week-ends.
Il est également prouvé que la première heure de publication est l’heure de pointe de l’engagement. Découvrez quand votre public est à bord en utilisant Facebook Analytics et Insights pour le meilleur moment pour publier sur Facebook.
Vous pouvez utiliser des outils de planification de publication tels que SocialPilot pour ne jamais manquer de publier à des moments aussi cruciaux.
4. Publication cohérente
C’est un monde au rythme rapide, et les choses se démodent en quelques jours. En tant que spécialiste du marketing, vous devez être sur vos gardes pour présenter les tendances récentes. Cela implique une publication cohérente sans compromis sur la qualité.
Mais par cohérent, je ne parle pas de spam. Hubspot a participé à un sondage où les pages Facebook comptant moins de 10000 abonnés ont vu un engagement chuter de 50% si elles sont publiées plusieurs fois en une seule journée.
SocialPilot peut également vous aider ici. Organisez les dernières tendances et ne manquez jamais d’idées. Vous pouvez également les programmer à votre convenance sans faute.
5. Exploitez la magie des influenceurs
Selon BigCommerce, 89% des spécialistes du marketing affirment que le retour sur investissement du marketing d’influence est meilleur que la plupart des canaux.
Donc, si vous voulez être célèbre du jour au lendemain, le marketing d’influence sur Facebook peut être une option viable.
Roi du football, Cristiano Ronaldo, est le plus grand de tous les influenceurs Facebook. Avec des publications d’engagement dégoulinantes, ses promotions payantes sont un succès instantané. Voici un exemple de collaboration entre Ronaldo et Feu libre, une entreprise de jeux mobiles. Le message a suscité 286 000 réactions avec 10 000 commentaires et 4,1 000 partages.
6. Grand non aux appâts mais oui aux CTA
Au fil des ans, le public est devenu plus intellectuel. Ils ne prendraient aucune mesure qui ne leur serait d’aucune utilité.
Plutôt que des appâts, soyez amis avec les CTA. Ils incitent votre public à prendre des mesures significatives qui seront gagnant-gagnant pour vous deux.
Jetez un œil à ceci Taco Bell post qui invite ses abonnés à acheter leurs cartes-cadeaux électroniques pour réclamer un bonus. Les CTA comme celui-ci sont des moyens prometteurs de transformer vos campagnes publicitaires en succès.
7. Suivre et improviser
Facebook est riche en outils de suivi comme l’outil de marketing Pixel et Facebook Ad Manager. En fait, c’est l’une des rares plateformes dont le suivi est facilement disponible au sein de la plateforme.
Improvisez vos campagnes avec une veille attentive sur les métriques. Peut-être que les KPI doivent être définis correctement ou que de nouvelles études doivent être effectuées. Ces travaux préparatoires vous permettront de réaliser vos objectifs plus rapidement.
«Le nouvel algorithme met en lumière deux facteurs de timing fondamentaux. La publication en dehors des heures d’ouverture lorsque l’interaction est naturellement faible est susceptible de réduire votre portée, tandis que la publication pendant les heures de pointe est susceptible d’élever la portée de votre contenu, ce qui en fait un facteur indirect de l’algorithme. Une autre ramification de l’algorithme de Facebook est que le temps passé à interagir avec votre contenu reflétera la hiérarchisation. »
-Dennis Taylor, Sauvetage commercial réel
8. Expérimenter est payant
Plus de quatre milliards de vidéos sont visionnées chaque jour sur Facebook, mais seule une poignée d’entreprises l’utilisent. Si vous ne l’avez pas encore commencé, vous perdez beaucoup.
L’introduction de chaque nouvel algorithme Facebook vise à vous faire expérimenter la plupart de ses nouvelles fonctionnalités – que ce soit en direct, vidéo, histoires, événements, etc. Expérimentez non seulement avec les publications originales, mais aussi avec les types d’annonces.
Conclusion
Soyons honnêtes. Nous ne pouvons pas échapper au changement d’algorithme.
La seule différence est que les marques à succès s’adaptent plus rapidement, en l’utilisant à leur avantage. Suivez les meilleures pratiques mentionnées ci-dessus pour garder une longueur d’avance sur la courbe de l’algorithme Facebook.
Et si vous avez besoin d’une stratégie marketing Facebook prête à l’emploi pour vous faire gagner du temps et faire du brainstorming, nous avons quelque chose que vous allez adorer. Il a tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit, que ce soit pour optimiser les publicités Facebook ou atteindre une portée massive avec des groupes.
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Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.socialpilot.co