Au cours de la dernière décennie, le shopping a changé pour le mieux. Le commerce social, avec des fonctionnalités telles que le contenu achetable, est environ mille fois plus agréable que les grands magasins étouffants – c’est pourquoi nous nous attendons à ce que la popularité du contenu achetable continue de croître.
Le commerce électronique dans son ensemble devrait compenser près d’un quart du total des ventes au détail mondiales d’ici 2026. Donc, si vous ne créez pas de contenu achetable sur les plateformes de médias sociaux, nous sommes là pour vous dire que vous devriez le faire.
Dans cet article, nous vous expliquerons ce qu’est le contenu achetable, pourquoi les détaillants et les acheteurs l’adorent, et pourquoi vous l’aimerez aussi. Ensuite, nous vous montrerons quelques exemples d’IRL et mettrons en évidence nos outils de contenu achetables recommandés.
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Qu’est-ce qu’un contenu achetable ?
Le contenu achetable est tout type de contenu numérique sur lequel vous pouvez cliquer pour effectuer un achat. Les types populaires de contenu achetable incluent les publications sociales, les vidéos, les blogs et les publicités.
Certains contenus achetables vous permettent d’effectuer un achat sans quitter la plateforme sur laquelle ils sont hébergés. C’est appelé achats sociaux. Instagram et TikTok sont parmi les plateformes de shopping social les plus populaires. Parfois, cependant, cliquer sur un élément de contenu achetable vous fera quitter la plateforme pour effectuer votre achat hors site : sur un site Web ou dans une boutique en ligne.
5 avantages du contenu achetable
Il existe de nombreuses raisons d’aimer le contenu achetable. Le principal avantage est qu’il vous aide monétisez vos réseaux sociaux, votre site ou votre blog en donnant aux lecteurs la possibilité d’acheter facilement vos produits ou ceux que vous recommandez.
Le contenu achetable peut également économisez du temps et des tracas à votre public. Pour les marques souhaitant améliorer leur expérience client et constituer une base solide de défenseurs, le contenu achetable est une tactique intelligente. Donnez aux gens ce qu’ils veulent, rendez-le facile à obtenir et ils vous aimeront pour cela !
Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez utiliser du contenu achetable.
1. Conclure des ventes rapidement
Le contenu achetable a un cycle de vente plus court et permet un parcours client plus rationalisé que les tactiques de commerce électronique traditionnelles. Vous pouvez donner aux acheteurs ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.
Plus le chemin entre la découverte et la conversion est long et complexe, plus vous risquez de perdre votre vente. Donc, le rendre court et simple est un moyen infaillible d’augmenter les ventes.
De plus, les applications conçues pour le contenu achetable font pratiquement le travail pour vous. Par exemple, le L’onglet Boutique Instagram est dédié à la découverte des marques et des produits par les publics cibles.
2. Cibler les consommateurs en mode navigation
Lorsque les gens naviguent sur des plateformes comme Instagram, ils sont généralement d’humeur ouverte et réceptive.
De plus, de nombreuses personnes sont heureuses d’être annoncées sur ces plateformes. Dans un sondage réalisé par Instagram, près de 50 % des personnes déclarent acheter sur la plateforme chaque semaine.
3. Obtenez des données détaillées
Avec les publications achetables, vous avez l’avantage supplémentaire d’obtenir des données de la plate-forme sur laquelle votre publication était. Par exemple, si vous avez un publication Instagram achetable, vous pouvez voir comment cette publication se forme à côté de vos publications organiques en termes de portée et d’engagement.
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4. Meilleur contenu = meilleurs taux de conversion
À bien des égards, le contenu est le roi du monde du commerce électronique. Plus l’image de votre produit est bonne, plus elle est attrayante à acheter.
C’est en partie parce que vous pouvez montrer la vie idéale que les consommateurs pourraient vivre s’ils achetaient votre produit. Bien sûr, un moyen sûr de le faire consiste à utiliser de belles images et une vidéo élégante. Associez-le à une chanson qui inspire l’ambiance que vous recherchez et boum ! Conversion d’or.
5. Collectez des preuves sociales
Si vous utilisez du contenu achetable sur les réseaux sociaux, vous avez la possibilité d’utiliser un programme d’influence, d’affiliation ou d’ambassadeur de marque pour montrer vos produits. Lorsque les gens voient de vraies personnes utiliser et recommander un produit, ils lui font d’autant plus confiance.
De plus, le contenu achetable sur les médias sociaux a l’avantage supplémentaire d’une section de commentaires. Encouragez les utilisateurs à laisser des commentaires afin que les autres puissent voir que votre produit est légitime.
En savoir plus sur l’utilisation des médias sociaux pour le marketing d’affiliation.
Exemples de contenu achetable
Maintenant que vous êtes convaincu que le contenu achetable devrait être la pierre angulaire de votre stratégie de commerce social, il est temps de comprendre comment créer du contenu achetable. Voici quelques exemples de contenu achetable de ce que d’autres marques ont fait.
Contenu achetable sur Instagram : Asos
Sur Instagram, la marque ASOS a profité de la fonction produit tagué dans plusieurs de ses publications. Cette stratégie de marketing intelligente n’alimente pas seulement les ventes – j’aide également les utilisateurs d’Instagram à voir à quoi ressemblent les produits et leur utilisation.
Bien que la fonctionnalité de paiement dans l’application ne soit disponible que pour certains marchands basés aux États-Unis, vous pouvez toujours autoriser les utilisateurs à parcourir votre contenu achetable sur Instagram.
La source: Asos sur Instagram
Voici comment améliorer considérablement vos tactiques d’achat sur Instagram.
Contenu achetable sur Facebook : Lululemon
Lululemon a profité des boutiques Facebook, vous permettant de parcourir leurs produits sur l’application.
Avec la boutique Facebook de Lulu, cependant, vous devez quitter la plate-forme pour vérifier. Mais vous pouvez voir directement sur Facebook si les articles sont disponibles ou non dans la taille et la couleur que vous recherchez.
La source: Lululemon sur Facebook
Voici comment créer votre propre boutique Facebook.
Contenu vidéo achetable : Aerie
La marque de mode Aerie a utilisé du contenu vidéo YouTube achetable pour stimuler les ventes du printemps. Ils ont constaté une augmentation de 25 % du retour sur investissement par rapport à l’année précédente. Et, ils ont eu neuf fois plus de conversions que leurs tactiques passées.
La source: Blog sur les annonces et le commerce de Google
Articles achetables : Marks & Spencer
Marks & Spencer a un blog de style éditorial où ils écrivent des articles intégrés avec du contenu achetable.
Cela a l’avantage supplémentaire de l’intégration des mots clés. Marks & Spencer publie du contenu riche en référencement à côté de son contenu achetable, ce qui facilite la découverte de ses produits via des moteurs de recherche comme Google.
La source: Le blog de style de Marks and Spencer
Contenu achetable sur Pinterest : Levi’s
L’une des plus grandes choses à propos de Pinterest est que les gens l’utilisent souvent pour rechercher des produits et trouver l’inspiration. Pour les marques de mode comme Levi’s, Pinterest donne la possibilité de présenter leurs produits en cours d’utilisation à un public cherchant activement à acheter.
La source: Levi’s sur Pinterest
Jetez un coup d’œil à toutes les superbes fonctionnalités d’achat de Pinterest auxquelles vous pouvez accéder.
8 outils pour créer du contenu achetable
Qu’est-ce qui sépare le bon commerce achetable du grand? Une boîte à outils empilée. Voici 8 outils de contenu achetables que nous connaissons, aimons et auxquels nous faisons confiance.
1. Suite Hoot
Oui, c’est évident qu’on s’aime Suite Hoot, mais c’est pour une bonne raison. Vous pouvez utiliser Hootsuite pour programmer et publier des publications Instagram achetables, ce qui vous fait gagner du temps et des maux de tête.
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De plus, chaque plan Hootsuite comprend un accès à Hootsuite Analytics et à la fonction Best Time to Publish, qui vous aide à surveiller et à affiner votre stratégie.
Découvrez comment ajouter des produits aux publications Instagram à l’aide de Hootsuite.
2. Montre de marque
Brandwatch vous fournit des données qui peuvent vous aider à mieux comprendre ce que votre public recherche. Lorsque vous connaissez les intérêts de votre public, vous pouvez mieux adapter votre contenu achetable pour attirer son attention.
Brandwatch est capable de intégrer à Hootsuiteaussi.
La source: Montre de marque
3. L’apogée
Si vous vendez sur les réseaux sociaux, il y a de fortes chances que vous receviez des demandes du service client et que vous deviez y répondre FAQ. Vous pouvez automatiser tout le travail lourd nécessaire pour répondre aux demandes des clients et améliorer votre expérience d’achat en même temps. Vous avez juste besoin d’un excellent chatbot de médias sociaux.
Apogée est notre premier choix pour un chatbot IA conversationnel pour les détaillants. Il s’intègre à Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et à des outils spécifiques à la vente au détail comme Shopify. Vous pouvez voir toutes les demandes de vos clients, de tous les canaux, au même endroit. Le tableau de bord unique de Heyday facilite la gestion.
4.Adobe Express
Adobe Express peut faire passer vos médias achetables au niveau supérieur. L’application propose des modèles spécifiques aux réseaux sociaux qui facilitent la conception de vos publications sur les réseaux sociaux. Lorsque vous donnez la priorité aux visuels, votre public le remarquera. Adobe Express possède également d’excellentes capacités d’édition de photos et de vidéos.
La source: AdobeExpress
5. Gestionnaire de collaboration de marques
Excellente nouvelle pour les marques et les créateurs qui collaborent avec des influenceurs pour du contenu achetable ! Avec votre compte Instagram entreprise ou créateur, vous avez accès aux Responsable des collaborations de marque.
Le Brand Collabs Manager vous permet de trouver facilement des influenceurs compatibles avec votre marque, et vice versa. Et la plate-forme vous permet à tous les deux de collaborer facilement sur des campagnes.
Gagnez du temps en gérant votre présence sur Instagram avec Hootsuite. À partir d’un seul tableau de bord, vous pouvez intégrez vos réseaux sociaux à votre boutique Shopify, ajoutez des produits aux publications sur les réseaux sociaux et répondez aux commentaires avec des suggestions de produits. Essayez-le gratuitement aujourd’hui.
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Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le siteblog.hootsuite.com