Il ne fait aucun doute que le marketing d’influence a une pénétration inégalée. Tout le monde, des détaillants aux créatifs, a adopté la tendance comme le poisson à l’eau.
Statista a découvert que presque 70% des entreprises (plus de 100 employés) prévoient d’utiliser des campagnes de marketing d’influence en 2021.
L’écriture sur le mur est assez claire. COVID ou pas, ce canal de commercialisation ne manque pas de preneurs.
Cependant, il existe un groupe démographique d’utilisateurs qui ne sait toujours pas comment exploiter le marketing d’influence.
Lequel?
Petites entreprises.
Habituées aux avantages du marketing d’influence, les petites entreprises ont des barrières psychologiques qui les retiennent. Ils considèrent toujours les influenceurs comme une marchandise insaisissable que seuls les riches et les célébrités peuvent se permettre.
Voici une statistique qui prouve mon point : Campaign Monitor interrogé 1000 petites entreprises pour comprendre leurs enjeux marketing. La majorité des personnes interrogées ont déclaré que parmi tous les canaux de marketing répandus, ils ont trouvé que le marketing d’influence était le plus difficile à naviguer.
Image via le moniteur de campagne
Ils ne savent pas que le marché du marketing d’influence est mûr pour les petites entreprises.
Les campagnes de marketing d’influence sont plus abordables que jamais. En fait, 60% des créateurs de contenu sont prêts à travailler pour des tarifs inférieurs à la normale, et 87% uniquement pour des produits gratuits de grande valeur.
Si cela ne motive pas les petites entreprises à se lancer dans la mêlée, voici quatre idées de campagnes de marketing d’influence rentables ci-dessous. Vérifie-les.
1. Marketing d’influence de niche
Si vous envisagez d’utiliser des influenceurs pour bâtir votre réputation dans l’industrie et atteindre une portée ciblée, les influenceurs de niche sont votre meilleur choix.
Ces influenceurs sont des experts de l’industrie, des faiseurs d’opinion et des leaders d’opinion. La plupart d’entre eux sont des micro- ou nano-influenceurs qui croient en l’adage de la qualité sur la quantité, à la fois en termes de nombre d’abonnés et de nombre de clients.
Ne vous laissez pas berner par leur modeste suiveur. Les recherches (citées précédemment) prouvent que l’engagement est plus élevé lorsque les influenceurs ont moins de followers.
Image via AspireIQ
Les influenceurs de niche travaillent pour quelques clients sélectionnés qui peuvent ajouter de la valeur à leur marque personnelle. Ils travaillent rarement pour des gains monétaires. Ils croient en l’échange de valeur.
Pourquoi donc ?
Parce que leurs partisans les croient sur parole. S’ils collaborent avec des marques dépareillées juste pour de l’argent, leur crédibilité en souffre. Ils perdent en authenticité, ce qui les différencie des autres influenceurs.
Pour toutes ces raisons, les influenceurs de niche sont faits sur mesure pour les petites entreprises. Mais les identifier est une tâche difficile. Vous devez trouver la combinaison parfaite de compétences en création de contenu, d’autorité thématique et d’expertise dans le domaine.
Je vous recommande d’utiliser des outils pour la découverte des influenceurs. Ils peuvent examiner objectivement des milliers de profils et repérer les influenceurs frauduleux à des kilomètres de distance. Un petit investissement à ce stade peut vous faire économiser des mégabucks à long terme. Alors, ne lésinez pas sur la recherche d’influenceurs.
Une fois que vous avez trouvé et intégré votre influenceur de niche idéal, mettez-le au travail. Pour afficher les connaissances du domaine de votre influenceur, faites-le participer à des réunions d’experts et à des tables rondes. Vous obtenez un avantage concurrentiel qui nivelle le terrain lorsque vous êtes en concurrence avec de plus grandes marques.
Vous pouvez même organiser des événements d’influence pour les relations publiques. Le seul but des influenceurs sera de promouvoir votre marque/vos produits auprès d’investisseurs et de clients potentiels.
Exemple: Backcountry, une marque de vêtements de plein air, a organisé une escapade de quatre jours pour ses influenceurs soucieux du fitness. Voici un message sponsorisé par l’un de leurs influenceurs ravis :
Image via Instagram
2. Collaboration produit
Les relations – avec les clients et les influenceurs – sont le fondement du marketing d’influence. Vous serez surpris de savoir que 96% des influenceurs souhaitent entretenir des relations qui vont au-delà du contenu sponsorisé avec leurs marques préférées.
Les créateurs de contenu veulent également avoir leur mot à dire dans le processus de développement de produits. Ils veulent aider à planifier et à développer les produits/services proposés par leurs marques partenaires.
Mais pourquoi?
Trois raisons :
Pour les petites entreprises, co-créer des produits avec des influenceurs est une stratégie gagnante.
Pourquoi?
En faisant des influenceurs une partie prenante, les marques gagnent la fidélité et l’exclusivité des influenceurs. De plus, les influenceurs amènent leurs abonnés fidèles et engagés qui ont une intention d’achat plus forte que les consommateurs aléatoires.
Si vous êtes convaincu par cette tactique, créer des pages de destination dédiées pour vos produits dirigés par des influenceurs. Ils aident à l’attribution et au suivi du trafic dirigé par les influenceurs.
Pour que cette tactique fonctionne, donnez à vos influenceurs autant de liberté créative que possible. Vous voulez que leur créativité et leur unicité transparaissent.
Exemple: L’influenceuse Arielle Charnas a lancé une ligne de vêtements personnalisés pour Nordstrom. Le magasin a réalisé à ce jour 4 millions de dollars de ventes grâce à l’initiative.
Image via PureWow
3. Avis sponsorisés
Les avis sponsorisés peuvent ressembler à une tactique faite et dépoussiérée, mais ils fonctionnent toujours, surtout lorsqu’ils proviennent d’influenceurs.
Mieux encore, utilisez votre client fidèlers et les employés comme porte-parole. Il n’y a aucune règle qui dit que les influenceurs devraient être des célébrités. En fait, les influenceurs pertinents sont 2 fois plus inspirants que les icônes en plastique.
Plus important, 88% des gens font confiance aux avis d’autres consommateurs presque autant qu’ils font confiance aux recommandations d’amis.
Si vous êtes toujours enclin à utiliser des influenceurs pour rédiger des avis, mieux vaut opter pour ceux qui ont une affinité avec votre marque. Vous pouvez utiliser des outils d’écoute sociale comme Mention pour identifier les influenceurs qui parlent avec passion de vos produits.
Alors quoi ?
Approchez-les avec une proposition de collaboration alléchante, et ils devraient être heureux de promouvoir votre marque, peut-être même gratuitement !
Encouragez vos influenceurs à créer des critiques dans des formats variés pour répondre à des publics aux goûts différents. Ils peuvent partager le contenu généré par les utilisateurs de leurs abonnés ou de ceux qui utilisent vos produits et s’extasient sur eux.
Les témoignages vidéo d’utilisateurs réels peuvent constituer une accroche puissante pour les nouveaux clients. N’oubliez pas que le contenu généré par la communauté est une preuve sociale plus convaincante que la création tournée en studio.
N’oubliez pas de réutiliser les avis créés par les influenceurs pour enrichir votre stratégie de contenu. Joignez-les aux e-mails et aux argumentaires de vente pour obtenir une crédibilité instantanée.
Exemple: Hillary Duff est connue pour ses valeurs de fitness inébranlables. C’est ce qui fait d’elle la personne idéale pour promouvoir Green Chef, un service de livraison de kits de repas santé.
Image via Instagram
4. Marketing d’influence à long terme via le statut d’ambassadeur
La cohérence est la clé pour se démarquer au milieu des vibrations confuses sur les réseaux sociaux. C’est pourquoi les marques investissent dans des campagnes permanentes avec le même ensemble d’influenceurs. Cela nécessite plus que des partenariats sporadiques avec des influenceurs.
Vous devez convertir les influenceurs en ambassadeurs.
Lorsque cela se produit, les influenceurs deviennent une extension de votre marque. Ils incarnent la philosophie de votre marque. Leurs mentions ont une qualité authentique puisqu’elles sont enracinées dans une véritable admiration pour votre marque.
Si vous travaillez avec plusieurs ambassadeurs, vous pouvez profiter de leurs publics diversifiés. Chaque ambassadeur ayant un cercle d’influence unique, vous exposez votre marque à de nouveaux groupes cibles.
Est-ce tout?
Non.
Vous êtes mieux placé pour négocier avec les influenceurs afin de travailler pour des tarifs plus bas. De nombreux influenceurs aspirent à un revenu stable et à la stabilité – un objectif qui peut être atteint grâce aux ambassadeurs.
Enfin, vous pouvez monopoliser l’espace publicitaire de votre ambassadeur. Vous disposez de droits exclusifs sur leurs flux et leurs audiences.
Si vous ne voyez toujours pas le mérite de cette tactique, comprenez ceci : 73% des spécialistes du marketing ont déjà mis en place des programmes formels d’ambassadeur. Êtes-vous derrière la courbe?
Demandez à votre influenceur devenu ambassadeur de prendre en charge vos comptes de marque et de publier du contenu en votre nom. Laissez-les interagir directement avec vos clients et abonnés. Si possible, permettez-leur d’annoncer des événements et des offres fermées.
Exemple: Le partenariat d’Under Armour avec le basketteur Stephen Curry va au-delà d’un poste ou deux. La marque a offert une participation au capital de Curry, cimentant leur relation jusqu’en 2024. Curry rembourse en affichant un engagement profond envers la mission et les valeurs de la marque.
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Emballer
Le marketing des petites entreprises et des influenceurs est un mariage parfait. Il existe de nombreuses façons innovantes par lesquelles les petites entreprises peuvent capitaliser sur le marketing d’influence, même avec un budget limité. Au lieu de tirer dans le noir avec des tactiques inconnues, il est préférable d’utiliser les stratégies que j’ai expliquées ci-dessus, car elles s’alignent sur les tendances récentes.
Néanmoins, j’aimerais entendre parler de vos stratégies de marketing d’influence. Partagez-les dans les commentaires ci-dessous.
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Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.thesocialmediahat.com