Mike Allton rejoint Agorapulse en tant qu'évangéliste de la marque

Je suis ravi d'annoncer que je rejoins Agorapulse en tant qu'évangéliste de leur marque !

Pour ceux qui ne sont peut-être pas familiers ou qui souhaitent en savoir plus sur ce qu'est Agorapulse, qui ils sont en tant qu'entreprise et quel sera mon rôle, j'ai créé ce brief.

Agorapulse : un outil de gestion des médias sociaux

Si vous n'utilisez pas encore d'outil pour vous aider à gérer vos réseaux sociaux, le concept peut vous paraître étranger, alors commençons par là.

En tant qu'individu utilisant Facebook, Snapchat ou Instagram pour un usage personnel, il vous suffit de vous connecter sur votre ordinateur ou d'ouvrir l'application sur votre téléphone et d'utiliser le réseau quand vous en avez envie, comme vous le souhaitez. Certains d’entre vous publient plusieurs fois par jour, tandis que d’autres peuvent passer des semaines sans publier ou commenter activement (vous, les rôdeurs, savez qui vous êtes).

En tant que tel, vous n’avez probablement pas besoin d’applications ou d’outils supplémentaires pour vous « aider » avec les médias sociaux. Vous l'avez géré.

Les entreprises, cependant, sont totalement différentes. Que vous soyez un blogueur, un solopreneur ou une entreprise à grande échelle, les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et autres offrent tous des opportunités et des défis.

Les sites de médias sociaux peuvent être utilisés à diverses fins commerciales, notamment :

… Et probablement un certain nombre d’autres utilisations plus nuancées.

Si nous prenons le marketing comme exemple, il existe quatre principes de réussite :

1. 1. Les entreprises peuvent (et devraient) créer des comptes ou des profils de marque sur la plupart des principaux réseaux sociaux.

1. 1. Les entreprises doivent être actives sur leurs profils (« canaux ») les plus importants, ce qui signifie publier régulièrement.

1. 1. Les entreprises doivent être réactives envers leurs clients sur ces canaux.

1. 1. Les entreprises peuvent (et doivent) noter quelles tactiques fonctionnent le mieux et s'appuyer sur celles-ci, en éliminant les stratégies médiocres ou inefficaces.

Cela signifie qu'une entreprise typique aura une page Facebook et un profil Twitter, et probablement des profils supplémentaires sur Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest et Google+… et peut-être encore plus de réseaux comme Snapchat, WhatsApp, Tumblr et autres.

Il existe en réalité des centaines de réseaux, chacun avec des avantages et des publics différents, et chacun plus ou moins pertinent pour votre entreprise.

Supposons donc que les meilleurs réseaux pour votre entreprise soient Facebook, Twitter et Instagram. Et que vous souhaitez pouvoir publier 2 à 3 fois par jour sur ces réseaux, et être alerté des nouveaux commentaires ou questions des clients ou prospects. Vous pouvez le faire en utilisant les applications natives de votre téléphone, mais cela signifie arrêter ce que vous faites au milieu de la journée pour publier sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez également utiliser une application tierce pour planifier l'activité et surveiller les réseaux pour les mentions clés.

C'est là qu'Agorapulse entre en jeu.

Agorapulse :

• • Prend en charge les pages Facebook, les profils Twitter, les pages Google+, les profils et pages LinkedIn, les profils Instagram et les chaînes YouTube.

• • Offre un système de planification robuste et flexible qui vous permet de planifier des publications à des heures/dates spécifiques, de répéter n'importe quel nombre de fois, de configurer plusieurs files d'attente avec des horaires prédéfinis et d'ajouter des publications aux files d'attente, et bien sûr de partager des publications sur plusieurs réseaux en même temps. .

• • Comprend une boîte de réception de médias sociaux qui filtre tous vos commentaires, mentions et messages d'une chaîne en un seul flux facile à utiliser et à analyser. Il filtre même le spam !

• • Comprend des rapports complets qui peuvent aider les entreprises à évaluer les performances de chaque canal et de publications spécifiques, facilitant ainsi les décisions sur les activités futures.

En d’autres termes, avec un outil comme Agorapulse, les entreprises peuvent s’assurer que leurs profils de réseaux sociaux sont actifs lorsqu’ils ont besoin d’être actifs, surveillés et mesurés, sans avoir à passer du temps sur les réseaux sociaux pendant leurs heures de pointe.

Pour ces seules raisons, Agorapulse serait un excellent outil pour les entreprises. Et en effet, c'est celui que j'utilise depuis 2015.

À ce stade, ceux d'entre vous qui me connaissent se demandent peut-être pourquoi j'utilise Agorapulse au lieu de Hootsuite ? N'ai-je pas écrit le livre sur Hootsuite ?

Oui, je l'ai fait, et j'ai été ravi de découvrir et de passer à Agorapulse il y a des années. C'est tout simplement un outil supérieur à Hootsuite. La planification est plus puissante, l'interface est plus simple à utiliser et les rapports sont plus complets et plus intuitifs (et entièrement inclus dans le prix).

Si celui qui a écrit « Le livre non officiel sur Hootsuite : l'outil n°1 pour la gestion des médias sociaux » estime désormais qu'il existe un bien meilleur outil disponible pour les blogueurs et les entreprises, cela veut dire quelque chose. En fait, je modifierai mes articles et mon livre pour fournir un meilleur contexte à ces recommandations (il existe certainement des cas où des outils comme Hootsuite ou Buffer conviennent mieux).

Mais la vérité est qu’Agorapulse est vraiment meilleur. Jetez simplement un œil aux résultats des évaluations directes qui placent Agorapulse au sommet ou près du sommet de chaque catégorie importante.

Et Agorapulse continue de s'améliorer chaque trimestre, de l'ajout de nouveaux réseaux comme YouTube à l'adoption de fonctionnalités améliorées avec la publication directe sur Instagram.

Vous souhaitez tester Agorapulse par vous-même ?

Essayez Agorapulse gratuitement

Pour en savoir plus sur ce qu’Agorapulse peut faire, lisez ma critique complète.

Agorapulse : un cabinet français avec une équipe fabuleuse

Basée à Paris, en France, Agorapulse est dirigée par le PDG Emeric Ernoult. C'est Emeric qui a fait pour la première fois une démonstration personnelle d'Agorapulse depuis son téléphone au Social Media Marketing World en 2015, et j'en suis un utilisateur depuis.

Alors que la relation entre les co-fondateurs Emeric et Ben Hediard ça remonte à deux décennies, c'est le lancement de Facebook en 2008 qui les a fait réfléchir à la nécessité d'un outil de médias sociaux. En 2011, Agorapulse a été lancé pour aider les entreprises à tirer parti de Facebook et à gérer les relations clients (CRM).

En 2014, les réseaux Twitter, LinkedIn et Instagram ont été intégrés.

Depuis, ils ont ajouté la collaboration en temps réel, YouTube et bien plus encore.

Plus important encore, Agorapulse reste une entreprise totalement indépendante, autofinancée et rentable. Leurs valeurs et leur discipline sont extraordinaires. Dès l’instant où j’ai entamé des conversations avec Emeric et le reste de l’équipe concernant l’adhésion à Agorapulse, j’ai pu dire qu’ils étaient spéciaux.

De leur intégration patiente et délibérée aux retraites d'entreprise annuelles en France, leur détermination à constituer une équipe solide et leur compréhension de la manière dont cela se traduit par une meilleure orientation produit et client sont impressionnantes.

Je suis ravi et honoré de rejoindre cette équipe.

Agorapulse : Mon rôle

Maintenant que vous comprenez mieux qui et ce qu’est Agorapulse, mon rôle là-bas aura beaucoup plus de sens.

Mon titre officiel est « Brand Evangelist ». C'est un titre que vous avez peut-être vu des gens aimer Guy Kawasaki utiliser en référence à la façon dont ils parlent et « évangélisent » des marques comme Apple, Canva ou Mercedes. Et même si mon rôle présente certaines similitudes dans la façon dont je représente Agorapulse, il existe des différences.

Ma description de poste officielle se lit comme suit :

J'explore les opportunités de croissance et construis des partenariats durables avec des influenceurs et des éducateurs dont les équipes et les publics peuvent bénéficier d'une relation avec Agorapulse.

Ce n’est donc pas un travail de vente typique. Au lieu d'essayer de convaincre les propriétaires d'entreprise individuels et les blogueurs des avantages qu'Agorapulse leur offre, je me concentre à 100 % sur les relations qu'Agorapulse entretient avec d'autres spécialistes du marketing, blogueurs et marques complémentaires.

Le partenariat avec des influenceurs et des marques crée des opportunités incroyables pour combiner les expertises et aider un public plus large.

Par exemple, Jenn Herman est l’auteur de «Instagram pour les entreprises pour les nuls» et le propriétaire de Les tendances de Jenn, un blog marketing et une ressource d'apprentissage Instagram. Elle est également utilisatrice et fan d'Agorapulse.

Je vais m'asseoir avec Jenn pour discuter de la façon dont nous pouvons faire encore plus ensemble et collaborer sur divers projets. Cela peut inclure du contenu co-écrit, des webinaires, des expériences de Social Media Lab, etc.

Je travaillerai avec :

• • Éducateurs et conférenciers en médias sociaux

• • Blogueurs et influenceurs sur les réseaux sociaux

• • Agences de marketing sur les réseaux sociaux

Si vous vous considérez comme faisant partie de l’un des groupes ci-dessus et que vous souhaitez en savoir plus sur Agorapulse, discutons-en ! (Si vous êtes à San Diego pour Social Media Marketing World, envoie moi un message pour un face-à-face !)

Planifiez une discussion rapide avec Mike

La meilleure partie de ce poste est le fait qu’il s’agit avant tout de créer et de renforcer des relations professionnelles et amicales, un sujet sur lequel je travaille moi-même depuis des années. Je ne pourrais pas être plus enthousiasmé par le voyage que nous allons entreprendre maintenant ensemble.

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à commenter ci-dessous ou à m'envoyer un message directement sur le réseau social de votre choix.