Les marques devraient-elles utiliser les stories sur les réseaux sociaux ?

L’année 2017 a vu une explosion de l’utilisation et des capacités du format Story.

Il y a de nombreuses années, Snapchat était le seul réseau à utiliser cette idée de partager un aperçu de votre vie avec des amis spécifiques – un aperçu qui serait automatiquement supprimé dans la journée.

Naturellement, les marques ont eu du mal à voir l’utilité d’un tel format. Pourquoi créer quelque chose avec une existence aussi précaire alors que vous pourriez plutôt vous concentrer sur le contenu de réseaux comme Pinterest ou Facebook ?

Il est intéressant de noter que la réponse a été trouvée au sein de l’un de ces réseaux traditionnels. Facebook.

Pendant des années, Facebook s’est appuyé sur la publicité de marque comme principale source de revenus. Les marques voient dans Facebook une opportunité d’atteindre des publics très ciblés. Ils peuvent créer des annonces et spécifier des utilisateurs provenant de zones géographiques spécifiques, d'intérêts spécifiques ou d'âges spécifiques.

Le problème est que le public plus jeune a tendance à ne pas vouloir utiliser Facebook. Il est trop facile pour les parents et les autres adultes de voir ce que font leurs jeunes enfants ! Et en tant que plate-forme plus ancienne que tout le monde utilise, Facebook n'a pas le genre de différence unique qui rend les autres plates-formes « cool ».

Facebook a vu le succès de Snapchat à atteindre une population plus jeune et a voulu reproduire cet attrait. En août 2016, Instagram, propriété de Facebook, a mis en œuvre sa propre version de Snapchat Stories. Immédiatement, la nouvelle fonctionnalité a commencé à attirer le noyau d'utilisateurs les plus dévoués de Snapchat.

Et alors qu’Instagram continuait d’améliorer les capacités des Stories, le même type de format de publication a été ajouté à WhatsApp, Messenger et, finalement, à Facebook lui-même.

Le résultat fut double.

Premièrement, de plus en plus de personnes ont commencé à utiliser les Stories sur une plateforme ou une autre. Alors que le public plus jeune ne représente encore qu’une fraction de l’audience globale, Facebook a trouvé un moyen d’augmenter cette audience, même si ce n’est pas sur Facebook lui-même. Les marques souhaitant atteindre ce groupe cible de consommateurs peuvent désormais le faire via Instagram, WhatsApp ou Messenger.

Deuxièmement, de plus en plus de marques se lancent dans l’utilisation des Stories ! Tout en élaborant des budgets publicitaires, ils explorent également des utilisations organiques pour aider à développer des audiences et à interagir avec les consommateurs.

BuzzFeed, Food Network et ESPN en sont trois bons exemples.

Fastoireun outil que vous pouvez utiliser pour créer des histoires époustouflantes pour les principales chaînes, rapporte que ses utilisateurs prévoient d'utiliser une variété de chaînes :