La fin de la saison des neiges a provoqué une frénésie alimentaire sur les plateformes de médias sociaux. Suite au succès de Clubhouse – la populaire application sociale audio sur invitation uniquement, qui a rapidement pris de l’ampleur tout au long de l’hiver et récemment célébré plus de 13 millions téléchargements – les trois géants des médias sociaux testent leurs propres fonctionnalités audio uniquement.
Mais Facebook, Twitter et LinkedIn se retrouvent dans un terrain de jeu bondé. Dans la foulée de la pandémie, l’autre étoile montante des médias sociaux, TikTok, a annoncé ses efforts pour stimuler l’engagement avec sa nouvelle fonctionnalité «Playlists»; l’option bêta permet aux créateurs sélectionnés de regrouper leurs clips dans des collections thématiques. Dans la bataille royale apparemment interminable pour surfer sur la vague de tendance, YouTube a lancé son version clonée de TikTok, bien nommé « Shorts », tandis que Facebook a cédé aux demandes des créateurs d’élargir les options de monétisation InStream pour les vidéos de forme courte.
Le déploiement quasi quotidien de nouvelles fonctionnalités à partir des plates-formes de médias sociaux marque une ère de conditions de plus en plus compétitives (et imitatrices), car ils essaient tous furieusement d’étendre leurs plates-formes tout en essayant de préserver l’intégrité qui a incité les utilisateurs à rejoindre leurs plates-formes dans le premier. endroit.
Il n’est donc pas surprenant que les canaux de médias sociaux se démènent pour maintenir un sentiment de fidélité à la marque et de transparence. La question est quelque chose qui a fait l’objet d’un examen minutieux ces derniers temps, car les problèmes de confidentialité, de désinformation et de partage de données ont ravagé la communauté des médias sociaux. C’est aussi l’une des raisons pour lesquelles Twitter est offrir plus d’options dans ses processus de règles et de modération via son nouveau centre de sécurité, qui fournit aux utilisateurs un aperçu des Tweets signalés, bloqués ou désactivés, et lève le drapeau rouge lorsqu’ils risquent d’être suspendus. Le troupeau a également lancé « Birdwatch », son processus de vérification des faits en crowdsourcing pour aider à lutter contre la désinformation.
Et en parlant de désinformation, Google a récemment pris la liberté de démystifier l’affirmation de la plate-forme de renseignement d’audience SparkToro selon laquelle seulement 35% des recherches Googles a donné lieu à un clic sur un site Web, indiquant dans un article que le moteur de recherche « [sends] milliards de visites sur des sites Web chaque jour, et le trafic que nous avons envoyé sur le Web ouvert a augmenté chaque année depuis la création de la recherche Google. » Google a fait valoir que les affirmations étaient trompeuses et que certaines publicités «sans clic» étaient toujours utiles pour l’expérience globale de l’utilisateur.
En tout cas, le débat se poursuit. Tout cela fait partie de la navigation et de la monétisation des affaires dans un monde numérique. À mesure que le marketing numérique se développe, les entreprises de médias sociaux seront obligées de trouver des moyens de fournir une attribution claire et transparente pour prouver leur valeur aux utilisateurs. Comme ils le font, nous allons regarder – et apprendre – afin que nous puissions aussi.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.socialmedia.biz