Les entreprises s’expriment davantage sur les questions sociales


De la politique à la justice climatique et «manifestations pacifiques, les entreprises du monde entier se font de plus en plus entendre à ce sujet et bien d’autres problèmes sociaux.

Ce n’est un secret pour personne que les problèmes sociaux ont toujours fait partie de la culture, mais ces derniers temps, ils semblent être encore plus sous les feux de la rampe.

En conséquence, les entreprises et les organisations sont mises à l’épreuve – des militants aux employés – pour être plus ouvertes et ouvertes sur les grandes questions politiques et sociales.

Par exemple, selon une étude Kantar, 68% des consommateurs américains attendent des marques qu’elles soient transparentes sur leurs valeurs. Parmi ceux qui souhaitent plus de clarté figurent les Millennials et la génération Z et ils ont les attentes les plus élevées de tous les groupes d’âge, selon le rapport.

Sauter à bord

Les grandes entreprises et les marques mondiales comme Tommy Hilfiger sont devenus bien connus pour leurs campagnes sociales qui se concentrent souvent sur la diversité et la durabilité, dit un article.

Son dernier en date, « Moving Forward Together » est également basé sur le bien social, pour aider les industries de la mode et de la création à se remettre de l’impact de la pandémie de Covid-19. L’activation initiale de l’AW20 a demandé aux consommateurs de s’impliquer dans la co-création numérique de nouveaux vêtements en utilisant des tissus restants, alimentant ainsi l’engagement de la marque à « ne rien gaspiller et à accueillir tout le monde ».

Récemment, Hilfiger a poursuivi sa campagne, avec la plate-forme d’apprentissage FutureLearn, proposant des cours d’apprentissage numérique gratuits sur le renforcement de la communauté et l’alliance LGBTQ+.

Un autre grand nom, la marque de yaourt Yoplait, est entré dans le débat public connu sous le nom de « mum-shaming ». Cela donne aux mères des informations judicieuses et condescendantes sur la façon dont elles peuvent être de meilleurs parents et fait honte à celles qui ne les écoutent pas.

La campagne 2018 de Yoplait, ‘Mom On’, dépeint des mères répondant aux critiques auxquelles elles sont confrontées, telles que le jugement sur l’allaitement, le retour au travail et la consommation d’alcool.

Toujours en 2018 après que le président Trump a signé un ordre de fermer temporairement les frontières américaines aux réfugiés Airbnb a diffusé une publicité lors d’un spot du Super Bowl en réponse.

La publicité, intitulée « Nous acceptons » montrait des personnes de diverses nationalités en utilisant ces mots : « Nous croyons que peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, qui vous aimez ou qui vous adorez, nous appartenons tous. Le monde est plus beau plus vous acceptez.

Les deux autres marques qui ont pris position après l’interdiction de voyager de Trump en 2018 étaient les sociétés de covoiturage Uber et Lyft.

La décision d’Uber de continuer à proposer des trajets tandis que d’autres ont décidé de protester n’était pas un choix populaire et la société a été critiquée.

Mais, pour mettre en lumière La faveur décroissante d’Uber, son concurrent Lyft a décidé de condamner l’interdiction de voyager de Trump, s’engageant à faire un don de 1 million de dollars au Union américaine des libertés civiles. À l’époque, a déclaré Lyft, Lyft “s’oppose fermement à ces actions et ne restera pas silencieux sur les problèmes qui menacent les valeurs de notre communauté”.

Merci, cette déclaration, Lyft a reçu le feu vert des consommateurs et de plus en plus de personnes ont commencé à utiliser son service.

Une autre méga entreprise « Nous voyons l’égalité » de P & G a été fondée pour lutter contre les préjugés sexistes et œuvrer pour l’égalité pour tous. Il a été accueilli par une note positive de la part des consommateurs.

Alors que des entreprises comme celles-ci et bien d’autres se font de plus en plus entendre sur les problèmes sociaux, certains se demandent si c’est une bonne idée de toucher à des problèmes sociaux.

Une article interviewe plusieurs spécialistes des relations publiques qui proposent leurs suggestions sur les raisons pour lesquelles les entreprises devraient s’attaquer aux problèmes sociaux.

Si vous vous fiez aux sondages, encore une fois 68% des Américains pensent que les PDG devraient prendre position sur les questions sociales, selon Forbes.com

En fin de compte, c’est aux entreprises et aux organisations de décider si elles veulent participer à la résolution des problèmes sociaux dans cet environnement fortement polarisé et risquer éventuellement de faire partie de la culture annulée ensemble.

Le choix leur appartient.



Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le sitewww.socialmedia.biz