Google+ est officiellement terminé – Le chapeau des médias sociaux

Ce qui a commencé comme une idée prometteuse – un réseau social sans publicité, propre et dédié à donner aux utilisateurs le contrôle de leurs expériences – Google+ a maintenant officiellement pris fin.

Dans un annonce sur le blog de Google, le « Google+ grand public » devrait cesser d'ici 10 mois (par Jeff Sieh), d'ici le 31 août 2019. Citant des problèmes de sécurité et des défis de maintenance persistants, tout en soulignant à plusieurs reprises le manque extrême d'acceptation par le grand public et l'utilisation par les consommateurs, Google a déclaré que la version grand public de Google+ serait fermée. Entre-temps, l'utilisation de la plate-forme par les entreprises s'est suffisamment développée pour justifier sa poursuite, de nouvelles fonctionnalités étant promises.

MISE À JOUR: En raison de problèmes de sécurité supplémentaires (et d'un manque évident d'intérêt à les résoudre), Google prévoit désormais de fermer Google+ en avril 2019avec tous les accès à l'API révoqués d'ici mars 2019.

Au fil des années, de nombreux utilisateurs de Google+ ont profité des fonctionnalités robustes d'édition et de catégorisation d'images et de stockage de la plate-forme, ainsi que de la vidéo. Des mécanismes et des instructions leur seront donc fournis pour télécharger leurs ressources. Pour ceux qui, comme David Amerland, utilisent Google+ depuis des années pour créer et publier du contenu de longue durée, il s’agit d’une évolution terrible. Ils sont désormais confrontés à la perspective de migrer cet ancien contenu vers une nouvelle plate-forme, ou d'y renoncer complètement. Compte tenu de la facilité et de l’efficacité avec laquelle certaines publications Google+ ont pu être classées dans les recherches Google, ce n’est pas une mince affaire.

Qu'est-il arrivé à Google+ ?

Les histoires sur la mort de Google+ circulent littéralement depuis des années. « Adieu, Google+, nous vous connaissions à peine » – The Daily Beast, et « Google s'éloigne davantage de Google+ » – PCMag, pour n'en nommer que quelques-uns. Et pendant des années, ces histoires étaient loin d’être la vérité.

Au début de Google+, il s'agissait d'un réseau en croissance rapide, avec une adoption généralisée et des influenceurs bien connus comme Guy Kawasaki et Mike Elgan chantant des louanges. Le réseau s'est montré extrêmement prometteur en permettant de connecter des personnes partageant les mêmes idées du monde entier et de créer une plate-forme où des conversations et des discussions significatives et épurées pourraient avoir lieu.

Sur le plan technologique, Google+ s'est placé à l'avant-garde de tous les réseaux avec l'ajout de Hangouts et Hangouts On Air – la possibilité de diffuser des vidéos en direct avec jusqu'à 10 participants à un public captif, de les diffuser simultanément et de les enregistrer sur un réseau partenaire et une centrale vidéo. Youtube. (Des années plus tard, la plupart des autres réseaux ne prennent toujours en charge la diffusion que de 2 personnes à la fois, et même uniquement depuis un mobile, sauf si vous utilisez une application tierce.)

Pourtant, le manque de monétisation et les défis liés au maintien d’une telle plateforme se sont révélés être un fardeau trop lourd. Lorsqu'une orientation commerciale ne s'est pas concrétisée, le responsable de Google+ chez Google, Vic Gundotra, a démissionné et la plate-forme a été radicalement modifiée. Il a été réduit, des fonctionnalités ont été supprimées ou migrées et la base d'utilisateurs a considérablement diminué.

Ce qui était autrefois une plateforme de réseautage florissante, Google+ est devenu la ville fantôme qu'on l'avait si longtemps accusé d'être.

«Cela devait arriver. Même si nous étions nombreux (et oui, il y en avait BEAUCOUP plus que ce que les gens pensaient) à comprendre la valeur de Google+, c'était un produit que la plupart ne comprenaient pas. Cela avait une valeur incroyable du point de vue de « la rencontre des médias sociaux et du référencement » et de nombreux spécialistes du marketing avisés ont pleinement profité des avantages. Bon sang, mon agence a travaillé avec plus de 450 entreprises au fil des ans pour apporter des améliorations indéniables aux résultats des moteurs de recherche simplement en utilisant la plate-forme d'une manière sémantiquement (et socialement) pertinente.

« Il n’a tout simplement jamais été adopté massivement par les utilisateurs sur les marchés clés. Et c’est ce qui est finalement devenu catastrophique.

« Google+ était trop complexe, manquait de concentration, souffrait de fonctionnalités sous-développées et n'a jamais permis au niveau d'accès des développeurs d'obtenir une adhésion significative.

« En tant que personne pouvant dire que j'ai construit de nombreuses amitiés durables, des partenariats commerciaux et des souvenirs sur cette plateforme, même moi, j'ai arrêté de l'utiliser au cours des deux dernières années. Néanmoins, je serai triste de voir cela disparaître. Et j'espère que Google n'abandonnera pas les réseaux sociaux : ils ont eu quelque chose de vraiment spécial pendant un petit moment, et s'ils en tirent des leçons, ils feront mieux la prochaine fois. – Dustin Stout

Pire encore, lors d'un audit interne massif, l'équipe de Google a également découvert une énorme faille de sécurité qui potentiellement exposait des quantités importantes d'utilisateurs et de données utilisateur – mais a commodément supprimé tous les enregistrements dans les deux semaines suivant la découverte en mars 2018. Ils ont admis que plus de 500 000 profils ont été potentiellement compromis. Étant donné que cet événement a été inclus dans l'annonce de Google comme motif de fermeture, il semble évident que Google ne souhaite pas faire face aux réactions négatives et à la controverse qui ont frappé Facebook à peu près au même moment, et préfère simplement tout fermer.

« Je suis le premier à admettre que je suis passé de zéro à soixante avec Google+. J'ai repoussé, je n'ai pas vu la valeur, j'ai plongé et à partir de là, la croissance a été fulgurante. Il est devenu un acteur majeur de ma stratégie social media et SEO.

«C'est à cause de ses capacités uniques. Google+ n'était pas seulement un réseau social, c'était un élément clé de l'écosystème Google. Et en tant que blogueur, la plateforme était le rêve des spécialistes du marketing relationnel. En fait, les relations que j’ai établies il y a tant d’années sont toujours florissantes aujourd’hui.

« Le Google+ que nous connaissions et aimions tous a été (et nous manquera). » – Rébecca Radice

Quelle est la prochaine étape pour les utilisateurs de Google+ ?

Franchement, la plupart des utilisateurs de Google+ ont arrêté d’utiliser la plateforme depuis longtemps. Personnellement, lorsqu'il est devenu évident que la communauté d'un quart de million de personnes que j'avais créée n'était plus à l'écoute, j'ai recentré mon temps et mes efforts sur Facebook et Twitter. Nous savons depuis des années que les données d'utilisation mensuelle de Google+ sont obsolètes et inexactes. Et nous pourrions facilement voir la différence dans l’engagement.

Pour ceux qui utilisent encore quotidiennement Google+, les options sont claires et limitées. Facebook est le seul réseau existant qui fonctionne de manière similaire à Google+ ET a le genre d'utilisation répandue pour assurer à quelqu'un de trouver des personnes qu'il connaît et d'être capable de créer des liens. Avec Facebook, vous pouvez vous connecter avec des amis, rejoindre des groupes pour rencontrer de nouvelles personnes, partager des photos, créer des vidéos et vivre le type d'expérience de réseautage que vous aviez sur Google+.

Facebook propose également un système de messagerie privée robuste qui est en fait supérieur à Google+ à tous égards.

Mais la longévité est plus importante que les fonctionnalités. Facebook compte plus de 2 milliards d'utilisateurs et est clairement rentable grâce à une plateforme publicitaire robuste. Quels que soient les autres réseaux formés ou les défis auxquels Facebook est confronté, le réseau ne sera pas si facilement écarté.

« Même si je n'ai pas passé beaucoup de temps sur Google + récemment, je suis toujours triste de le voir disparaître. C'est là que j'ai rencontré pour la première fois des gens comme Mike Allton et Peg Fitzpatrick, que je considère comme de bons amis. Google + est l'endroit où tout a commencé pour moi. – Jeff Sieh

Malheureusement, il y avait tellement de concurrence perçue entre Google+ et Facebook qu'elle est devenue une rivalité un peu comme Android contre Apple, avec des consommateurs prenant parti et ayant lancé des débats (auxquels j'ai participé à beaucoup !). Le résultat est cependant que de nombreux utilisateurs actuels et anciens de Google+ ont une haine déclarée pour Facebook qui ne sera jamais éteinte. Même si je conseillerais d’enterrer ces sentiments, je comprends que beaucoup ne le feront pas. Ils peuvent choisir de se tourner vers Twitter ou même LinkedIn, qui connaît déjà une renaissance et pourrait recevoir encore plus d’attention et d’utilisation aujourd’hui.

« Toutes les plateformes sociotechniques ont une durée de vie finie (http://bit.ly/2OPatwA). La seule façon de l'étendre est d'évoluer avec les besoins de leurs utilisateurs et dans ce cas, Google+, malheureusement et évidemment, ne l'a pas fait. Au contraire, depuis un certain temps maintenant, il fonctionne sur pilote automatique avec certaines de ses fonctionnalités les plus cohérentes et les plus convaincantes (photos Google+, Hangouts) supprimées et étendues en tant que produits autonomes.

« Néanmoins, en tant qu’expérience, cette expérience s’est révélée utile et incroyablement révélatrice : les gens sont programmés pour se connecter. Donnez-leur un environnement dans lequel ils peuvent le faire sans publicité et avec suffisamment de fonctionnalités et vous obtiendrez les communautés les plus improbables qui se rassembleront et les personnes les plus improbables nouant des amitiés, partageant des informations et échangeant des idées. Ce sont toutes des activités humaines motivées et inspirées par des valeurs. Alors que Google+ disparaît et que Facebook reste une zone sans confidentialité où aucun individu ne se sent jamais important, nous avons l'impression de régresser dans notre connectivité au lieu de progresser.

« Ce n’est cependant pas le cas. Le Web mûrit comme nous. La technologie évolue rapidement et nous, en tant que natifs du numérique, acquérons également de nouvelles compétences. Notre monde est, une fois de plus, en train de se transformer. Les compétences que nous avons acquises dans Google Plus : l'ouverture, le libre partage d'informations et d'idées, la volonté de prendre des risques et de partager ouvertement nos pensées, seront présentes lorsque nous naviguerons sur le Web. La diaspora Google+ sera transformatrice et malgré la tristesse de sa fermeture, ceux d'entre nous qui ont fait l'expérience de son pouvoir de transcender les barrières et de rapprocher les cultures la considéreront toujours comme un succès. – David Amerland

Pour ceux qui souhaitent enregistrer des images, des vidéos ou d'autres éléments à partir de leur profil Google+, plus de détails seront publiés dans les mois à venir et je mettrai à jour cet article en conséquence.

Cependant, même si je n'utilisais pas Google+ depuis longtemps, cette annonce m'a très concerné pour d'autres raisons. Ce n’est pas le premier outil, service ou même réseau social que Google développe, incite les gens à utiliser et à intégrer dans leur vie quotidienne, puis à le débrancher. Vous souvenez-vous de Vague ? Lecteur?

Quel produit Google sera supprimé le prochain ? Quel outil que j'utilise aujourd'hui sera parti demain ? Google Analytics? Conduire? La façon dont Google a géré Google+ me fera certainement réfléchir à deux fois avant d'investir massivement dans une autre plate-forme ou un autre outil alimenté par Google.