Gemini Extensions for Business : productivité basée sur l'IA pour les PME


Temps de lecture : 6 minutes

« La meilleure IA sera créée par la collaboration des humains et des machines. » – Demis Hassabis

Cette citation perspicace résume le potentiel transformateur de l’IA, non pas comme un substitut à l’ingéniosité humaine, mais comme un amplificateur. Et nulle part cette synergie n’est plus évidente que dans le domaine des extensions Gemini.

Imaginez avoir une équipe d'assistants infatigables, chacun spécialiste dans son domaine, travaillant à vos côtés pour relever les défis quotidiens de la gestion d'une entreprise. Besoin de planifier une réunion sur plusieurs fuseaux horaires ? Il y a une extension pour ça. Vous souhaitez analyser instantanément les commentaires des clients et adapter votre réponse ? Il existe également une extension pour cela.

Les extensions Gémeaux sont comme les instruments d’un orchestre, chacun jouant un rôle unique dans la création d’une symphonie harmonieuse de productivité. Ils vous permettent de mener vos activités avec plus d’efficacité, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la vision stratégique qui est à l’origine de votre réussite. Mais les extensions Gemini sont bien plus que de simples boosters de productivité. Ils peuvent également transformer la façon dont vos équipes communiquent et collaborent. Avec des extensions telles que Google Chat et Meet, vous pouvez favoriser une culture de communication ouverte, même sur de grandes distances.

Et qu’en est-il de vos clients ? Dans le marché hyper-concurrentiel d’aujourd’hui, offrir une expérience client exceptionnelle est plus essentiel que jamais. Les extensions Gemini peuvent vous aider à personnaliser les interactions, à fournir une assistance instantanée et à établir des relations plus solides avec vos clients. Prêt à explorer les extensions spécifiques qui peuvent révolutionner votre entreprise ? Allons-y.

Gemini Extensions for Business : productivité basée sur l'IA pour les PME

Augmenter la productivité avec les extensions Gemini

Considérez les extensions Gemini comme votre propre équipage Starfleet, chaque membre étant un spécialiste, prêt à relever n'importe quel défi avec précision et efficacité. Avec les extensions Gemini, vous pouvez vous libérer des tâches banales et vous concentrer sur des objectifs stratégiques.

Extension de l'espace de travail Google

C'est comme l'outil multifonction sur votre ceinture utilitaire, s'intégrant à toutes vos applications Workspace essentielles. Résumez les e-mails, rédigez des documents, planifiez des réunions et gérez des tâches, le tout sans quitter l'interface Gemini.

  • Une équipe marketing peut utiliser l'extension pour collecter rapidement des informations sur les campagnes par e-mail passées et créer un rapport résumant leurs performances.
  • Une équipe commerciale peut utiliser l'extension pour définir des rappels pour les réunions avec les clients et accéder rapidement aux documents importants sur son téléphone lors de ses déplacements.

L'extension Google Workspace intègre Gemini à vos applications Google Workspace, notamment Gmail, Docs, Drive, Calendar, Keep et Tasks.

Pendant la période de test bêta, l'accès contextuel pour Gmail, Drive, Docs, Keep, Calendar et Tasks n'est pas pris en charge avec les extensions Workspace.

Les utilisateurs qui accèdent à Gemini en tant que service Google supplémentaire ne peuvent pas utiliser d'extensions.

Extension YouTube

Besoin d'analyser les vidéos de concurrents ou de rechercher les tendances du secteur ? Cette extension est votre drone de surveillance, fournissant des résumés, répondant aux questions et trouvant des vidéos associées.

  • Une équipe marketing peut utiliser l'extension pour analyser les vidéos des concurrents et identifier les tendances de leur secteur.

L'extension YouTube permet à Gemini d'interagir avec YouTube, en fournissant des résumés, en répondant aux questions et en recherchant des vidéos connexes.

Cette extension permet à Gemini d'interagir avec YouTube Music, permettant aux utilisateurs de lire et de rechercher de la musique.

Pour utiliser cette extension, vous devez disposer du même compte pour Gemini et YouTube Music.

Extension Spotify

Créez l'ambiance de votre espace de travail ou créez une playlist pour vos clients avec cette extension. C'est comme avoir un DJ dans votre poche, prêt à créer la bande-son parfaite pour toute occasion.

  • Un magasin de vente au détail peut utiliser l'extension pour créer une liste de lecture que ses clients pourront écouter pendant leurs achats, améliorant ainsi l'expérience d'achat globale.
  • Un studio de fitness peut utiliser l'extension pour créer des listes de lecture énergisantes pour ses cours, améliorant ainsi l'expérience d'entraînement de ses clients.

L'extension Spotify permet à Gemini d'interagir avec Spotify, permettant aux utilisateurs de jouer et de rechercher de la musique.

Pour utiliser cette extension, vous devez lier votre compte Spotify à votre compte Google.

Extensions de vols et d’hôtels

Vous prévoyez un voyage d'affaires ? Ces extensions sont vos agents de voyages, trouvant les meilleurs vols et hôtels adaptés à vos besoins et à votre budget.

  • Une agence de voyages peut utiliser l'extension pour trouver rapidement les meilleures options de vol pour ses clients, en tenant compte de leur budget, de leurs dates de voyage et de leurs préférences.
  • Une chaîne hôtelière peut utiliser l'extension pour fournir des recommandations personnalisées à ses clients en fonction de leur historique de réservation et de leurs préférences.

L'extension Flights permet à Gemini d'accéder et de traiter les informations de vol en temps réel de Google Flights.

L'extension Hotels permet à Gemini d'accéder et de traiter les informations de Google Hotels.

Extension de cartes

Besoin de trouver un restaurant à proximité pour un déjeuner client ou d'optimiser les itinéraires de livraison ? Cette extension est votre système de navigation, vous guidant facilement vers le bon endroit.

  • Une entreprise de livraison peut utiliser l'extension pour optimiser les itinéraires de livraison et fournir aux clients des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de leur colis.
  • Une agence immobilière peut utiliser l'extension pour fournir aux clients des informations détaillées et des photos de propriétés directement dans Gemini.

L'extension Maps intègre Gemini à Google Maps, permettant des recherches basées sur la localisation et la récupération d'informations.

Et bien d'autres encore : du contrôle de vos appareils domestiques intelligents avec l'extension Google Home à l'accès au contenu éducatif avec l'extension OpenStax, les possibilités sont aussi vastes que le cosmos.

L'extension Google Home permet à Gemini de contrôler les appareils domestiques intelligents connectés à votre compte Google.

L'extension OpenStax, activée par défaut, permet à Gemini d'accéder au contenu éducatif des manuels OpenStax.

  • Un service de formation peut utiliser l'extension pour fournir aux employés un accès rapide aux informations pertinentes des manuels OpenStax pendant les sessions de formation.

Améliorer la collaboration avec les extensions Gemini

Les PME recherchent des stratégies pour équilibrer la mise en œuvre de l’IA avec des pratiques commerciales centrées sur l’humain, ainsi que des conseils sur la manière d’intégrer l’IA aux outils d’automatisation existants. Les extensions Gemini peuvent aider en améliorant la collaboration et l'expérience client.

Communication améliorée: Avec les extensions Gemini, votre équipe peut facilement partager des informations et des idées, qu'elles soient dans le même bureau ou à l'autre bout du monde. Cette communication transparente favorise la collaboration et aide tout le monde à rester sur la même longueur d'onde.

Flux de travail rationalisés: Les extensions peuvent automatiser les tâches et s'intégrer aux outils existants, réduisant ainsi le besoin de transferts manuels et rationalisant les flux de travail. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais réduit également le risque d'erreurs.

Travail d'équipe amélioré: En fournissant une plate-forme centralisée de communication et de collaboration, les extensions Gemini peuvent aider les équipes à travailler ensemble plus efficacement. Cela peut conduire à une amélioration du moral, à une productivité accrue et à de meilleurs résultats.

Améliorer l'expérience client avec les extensions Gemini

Offrir une expérience client personnalisée est une priorité absolue pour toute entreprise. Avec les extensions Gemini, vous pouvez faire passer vos interactions clients au niveau supérieur.

Recommandations personnalisées: Imaginez pouvoir fournir à vos clients des recommandations personnalisées basées sur leurs interactions et préférences passées. Avec les extensions Gemini, vous pouvez accéder et analyser les données clients pour offrir une expérience véritablement personnalisée.

Assistance instantanée: Les clients attendent un support rapide et efficace. Avec les extensions Gemini, vous pouvez fournir des réponses instantanées à leurs questions, qu'elles soient sur votre site Web, sur les réseaux sociaux ou sur les plateformes de messagerie.

Des relations plus fortes: En offrant une expérience transparente et personnalisée, vous pouvez établir des relations plus solides avec vos clients. Cela peut conduire à une fidélité accrue, à une fidélité des clients et à des références positives de bouche à oreille.

L'atelier IA dans une boîte : votre passerelle vers la maîtrise des Gémeaux

Maintenant que vous avez entrevu le potentiel de transformation des extensions Gemini, vous vous demandez peut-être comment exploiter ce pouvoir pour votre propre entreprise. C'est là qu'intervient mon AI Workshop in a Box.

Cet atelier d'une demi-journée, dispensé sur site à Saint-Louis ou à distance, est conçu pour démystifier l'IA et vous permettre d'exploiter ses capacités pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Que vous cherchiez à augmenter la productivité, à améliorer la collaboration ou à créer des expériences client exceptionnelles, cet atelier vous fournira les connaissances, les outils et les stratégies nécessaires pour réussir.

Au cours de l'atelier, nous explorerons :

Fondements de l'IA: Nous aborderons les bases de l'IA, notamment l'apprentissage automatique, l'apprentissage profond et le traitement du langage naturel. Cela vous donnera une solide compréhension de la technologie sous-jacente et de la manière dont elle peut être appliquée à votre entreprise.

Identifier les opportunités: Nous travaillerons ensemble pour identifier les domaines spécifiques dans lesquels l'IA peut être utilisée pour améliorer vos processus et résultats commerciaux. Cela pourrait inclure l’automatisation des tâches, l’amélioration de la prise de décision ou la création de nouveaux produits et services.

Construire votre boîte à outils d'IA: Je vais vous présenter une gamme d'outils et de technologies d'IA adaptés aux besoins de votre entreprise. Cela pourrait inclure les extensions Gemini, ainsi que d’autres plates-formes et services d’IA.

Développer votre stratégie d'IA: Nous collaborerons pour développer une stratégie d'IA complète qui s'aligne sur vos buts et objectifs commerciaux. Cela comprendra la définition d’objectifs clairs, l’identification d’indicateurs de performance clés (KPI) et l’établissement d’une feuille de route pour la mise en œuvre.

Mise en œuvre et support: Je vous fournirai des conseils et un soutien lors de la mise en œuvre de vos solutions d'IA. Cela peut inclure la formation de votre équipe, le dépannage de problèmes techniques ou la fourniture d'une consultation continue.

À la fin de l'atelier, vous comprendrez clairement comment l'IA peut être utilisée pour transformer votre entreprise et vous aurez une feuille de route pour sa mise en œuvre. Vous aurez également accès à une gamme de ressources et d'assistance pour vous aider à réussir votre parcours vers l'IA.

Embarquez pour votre voyage vers l'IA dès aujourd'hui

Prêt à vous lancer dans votre voyage alimenté par l'IA ? Réservez votre atelier IA in a Box dès aujourd'hui et découvrez comment les extensions Gemini peuvent transformer votre entreprise. L’avenir du travail est ici ; acceptez-le avec confiance.


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Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.thesocialmediahat.com