Facebook améliore la fonctionnalité d'adhésion à un groupe

Facebook a ajouté aujourd'hui deux merveilleuses améliorations à l'adhésion au groupe Facebook. Remarqué pour la première fois par Matt NavaraFacebook déploie des types supplémentaires de questions que vous pouvez poser aux nouveaux membres du groupe, ainsi que la possibilité de leur présenter les règles du groupe et de leur demander de les accepter.

Je me suis dirigé vers notre Équipe Marketing 360 groupe de membres et bien sûr, ces options étaient disponibles et j'ai pu les mettre en œuvre immédiatement.

Questions supplémentaires concernant la candidature

Si vous disposez d'un groupe Facebook et qu'il n'est pas uniquement ouvert au public, vous pouvez inviter les nouveaux membres à répondre à certaines questions lorsqu'ils demandent à le rejoindre. Ceci est particulièrement utile si, comme nous, vous devez confirmer que la personne a payé sa cotisation ou la mettre en relation avec un profil extérieur à Facebook. Mais il y a tellement d’autres utilisations potentielles des questions ! Tu peux:

1. Collectez des adresses e-mail (et les traiter automatiquement à l'aide des entonnoirs de groupe)
2. Posez des questions de qualification (comme « préférez-vous les Jedi ou les Sith ? »)
3. Découvrez où ils ont besoin d'aide (« Qu'est-ce qui vous empêche d'utiliser Facebook Live ? »)

Mais jusqu'à présent, le seul type de question que vous pouviez poser est une question ouverte à laquelle le nouveau membre écrit sa réponse. Aujourd'hui, Facebook a ajouté des options de choix multiples et de cases à cocher pour créer des questions.

Lorsque vous allez dans les paramètres de votre groupe et cliquez sur Questions d'adhésionvous verrez toutes les questions existantes que vous avez créées, ainsi que l'option Modifier ou Ajouter des questions. Lorsque vous le ferez, vous verrez une zone de texte pour saisir votre question et à droite de celle-ci une nouvelle zone déroulante avec les types de questions disponibles :

• Choix multiple
• Cases à cocher
• Réponse écrite

Si vous sélectionnez Choix multiples ou Cases à cocher, vous pourrez alors cliquer sur Ajouter une option pour ajouter les choix que vous souhaitez que vos nouveaux membres voient et parmi lesquels choisir !

Vous pouvez désormais créer un ensemble de questions riches et engageantes qui peuvent aider les candidats de votre groupe et les administrateurs de groupe !

Acceptation des règles de groupe

La plupart des groupes Facebook ont ​​des règles et des directives, mais la plupart des administrateurs de groupe écrivent simplement ces règles dans la description du groupe ou créent un fichier auquel les membres du groupe peuvent se référer si les directives sont détaillées.

Désormais, les groupes Facebook peuvent avoir des règles bien formatées qui peuvent être modifiées et organisées individuellement et facilement accessibles par les membres à tout moment.

Dans les paramètres de votre groupe, cliquez sur Créer des règles et ajoutez les règles de votre choix. Facebook vous propose même quelques règles standard que vous pourriez ajouter, telles que Pas de promotions ni de spamou Soyez gentil et courtois. Au fur et à mesure que vous ajoutez des règles, elles sont automatiquement numérotées et peuvent être glissées dans l'ordre de votre choix, ce qui facilite la référence à la « Règle n°2 » dans les publications et commentaires de votre groupe. Cela peut également faire gagner du temps aux modérateurs qui signalent ou suppriment les publications des membres et souhaitent ajouter une note pour que les autres administrateurs comprennent pourquoi cette action a été prise, par exemple « Supprimé conformément à la règle n°1 ».

Une fois que vous avez ajouté une ou plusieurs règles, vous pouvez alors revenir à la Questions d'adhésion réglage et activer Règles de groupe. Les nouveaux membres seront désormais invités à examiner et à accepter automatiquement les règles !

Grâce à ces améliorations, les propriétaires de groupes Facebook sont désormais mieux armés pour gérer les demandes d'adhésion entrantes et pour aider les nouveaux membres à comprendre ce que l'on attend d'eux. Rendez-vous sur Facebook et réfléchissez à la manière dont vous pourriez mettre en œuvre ces changements dans votre propre groupe !