Certains pourraient rejeter Pinterest comme un lieu d’idées de tenues et de mèmes de motivation, mais la plate-forme devient un puissant outil d’achat en ligne. Nous avons déjà établi que Pinterest est fantastique pour la publicité, mais il fonctionne également très bien avec les conversions de ventes directes.
En tant qu’endroit qui encourage le défilement sans fin, le pouvoir de Pinterest est illimité. Si vous prenez la plateforme au sérieux et mettez un peu d’amour dans votre page d’entreprise, vous pouvez commencer à vendre des produits sur Pinterest en 7 étapes simples.
Pourquoi vendre des produits et services sur Pinterest ?
Pinterest est bien plus qu’une façon amusante de tuer une soirée sur votre tablette avec un verre de vin. Lancée en 2010, la plateforme est devenue très populaire ces dernières années, et ses développeurs ont su saisir l’occasion en ajoutant de plus en plus de fonctionnalités pour les marques, sans rien enlever à l’expérience utilisateur.
La vérité est que Pinterest est le choix idéal pour les détaillants et son potentiel de vente ne doit pas être sous-estimé. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles :
ça grandit vite
L’application approche rapidement d’un demi-milliard d’utilisateurs, et cette croissance fulgurante incite de plus en plus de propriétaires d’entreprise à se lancer. Selon notre enquête, l’efficacité marketing de Pinterest a augmenté de 140 % entre 2021 et 2022, et de nombreux spécialistes du marketing prévoient investir beaucoup plus de temps et d’argent dans Pinterest 2022
C’est convivial pour le shopping
Pinterest est un hybride parfait entre les médias sociaux et le lèche-vitrines. Qu’ils défilent avec désinvolture ou planifient activement un achat important, une estimation 47 % des utilisateurs considèrent Pinterest comme la plate-forme d’achat de produits. Compte tenu du nombre de personnes qui utilisent le service, il s’agit d’un nombre considérable d’acheteurs potentiels.
C’est autonome
Contrairement à d’autres plateformes de médias sociaux, Pinterest vous permet de réaliser des ventes directement sur la plateforme – vous n’avez pas besoin d’envoyer des clients potentiels ailleurs. Fonctionnalités d’achat de Pinterest vous permettent de créer une expérience d’achat unique et transparente qui minimisera le risque d’abandon des clients avant le paiement.
Notez que le paiement sur la plateforme n’est actuellement disponible que pour les utilisateurs iOS et Android basés aux États-Unis. Les marques d’autres pays peuvent configurer des vitrines Pinterest et diriger les utilisateurs vers leurs magasins de commerce électronique pour le paiement.
C’est avant-gardiste
Le regain d’intérêt pour Pinterest signifie qu’il n’y a jamais eu autant de personnes qui utilisent l’application, et l’entreprise se montre continuellement à la hauteur en déployant de nouvelles fonctionnalités.
Rien qu’en 2022, Pinterest a lancé le Essayer pour la fonction Home Decor, qui permet aux Pinners de tester des articles pour la maison à l’aide de la réalité augmentée (RA). Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez voir à quoi ressemblerait un meuble dans votre espace :
La source: Pinterest
Fonctionnalités d’achat de Pinterest
Pinterest est convivial depuis de nombreuses années. En 2013, ils ont introduit Rich Pins, qui a extrait les données des sites Web des marques vers leur contenu Pinterest. En 2015, ils ont ajouté des « épingles achetables », qui ont été rebaptisées épingles produit en 2018.
Pourtant, l’application est allée au-delà des attentes des marques pendant le verrouillage du COVID-19. En 2020, ils ont lancé l’onglet Boutique, qui a permis aux utilisateurs de faire encore plus facilement leurs achats tout en recherchant l’application ou en parcourant un tableau.
Il existe actuellement 5 façons pour les utilisateurs de Pinterest d’acheter l’application :
- Magasinez dans les planches : Lorsqu’un utilisateur de Pinterest visite un tableau de décoration ou de mode, l’onglet Boutique affiche les produits des épingles qu’il a enregistrées. Si ces produits exacts ne sont pas disponibles, il proposera des produits inspirés des épingles.
- Acheter à partir d’épingles : Lorsqu’ils parcourent des épingles régulières sur Pinterest, les utilisateurs peuvent appuyer sur boutique similaire pour voir les produits associés pour les looks et les pièces.
- Acheter à partir de la recherche : L’onglet Boutique est désormais facilement accessible à partir des résultats de recherche. Ainsi, si les utilisateurs de Pinterest recherchent « tenues d’été », « idées d’appartement » ou « bureau à domicile », ils peuvent facilement appuyer sur l’onglet et recevoir des options d’achat.
- Magasinez dans les guides de style : Pinterest organise ses propres guides de style pour les termes de décoration d’intérieur populaires tels que « idées de salon », « milieu du siècle », « contemporain » et plus encore. L’objectif est d’aider les Pinners à trouver des produits même s’ils ne savent pas exactement ce qu’ils recherchent.
- Achetez à partir des pages de marque : Magasins qui s’inscrivent gratuitement à Pinterest Programme marchand vérifié peuvent avoir un onglet boutique directement sur leur profil (comme dans l’exemple ci-dessous), ce qui signifie que les Pinners ne sont qu’à un clic d’une virée shopping :
La source: Pinterest
Ça sonne plutôt bien, non ? Eh bien, vendons !
Comment vendre sur Pinterest
Comme nous l’avons déjà établi, il existe de nombreuses façons d’utiliser Pinterest en tant que détaillant.
Que vous l’utilisiez pour envoyer des vibrations #inspo et accroître la notoriété, ou pour réaliser des ventes sur la plateforme, vous devez avoir une stratégie solide en place.
Voici un guide complet, étape par étape, pour savoir comment vendre sur Pinterest.
1. Trouvez le bon créneau
C’est un élément clé de toute philosophie de marque, mais c’est particulièrement important sur Pinterest. Avant de vous installer, tenez compte de votre public cible et de votre stratégie de contenu. Après tout, cette application est entièrement consacrée à la curation – il est essentiel de s’assurer que vous partez du bon endroit.
Passez un peu de temps sur Pinterest pour comprendre les communautés distinctes et où votre marque pourrait s’intégrer, qu’il s’agisse de fashionistas ou d’accros aux articles ménagers modernes du milieu du siècle.
2. Créez un compte professionnel
Pour faire des affaires à partir de votre compte Pinterest, vous devez vous assurer que vous disposez d’un compte professionnel. Pas de prise de tête, non ? Eh bien, un compte professionnel est différent d’un compte personnel à bien des égards – il vous donne accès à des fonctionnalités telles que des analyses, des publicités et une grande boîte à outils professionnelle.
Il existe deux façons principales d’obtenir un compte professionnel. Vous pouvez convertir votre profil personnel en compte professionnel en suivant les instructions iciou vous pouvez créer un nouveau compte professionnel à partir de zéro.
En savoir plus sur la configuration d’un compte Pinterest dans notre guide d’utilisation de Pinterest pour les entreprises.
3. Solidifiez votre marque
Avant de passer aux choses amusantes, il est important de vous assurer que votre profil Pinterest est aligné sur votre marque dans son ensemble. Cela signifie prendre le temps et veiller à ce que tout soit en ordre, de votre nom d’utilisateur et de votre photo de profil à votre biographie et vos coordonnées. Les utilisateurs de Pinterest qui rencontrent votre marque sur la plateforme devraient pouvoir l’identifier facilement s’ils l’ont déjà vue.
Comme mentionné précédemment, vous pouvez également vous inscrire au programme de marchands vérifiés, qui est gratuit et ajoutera une coche bleue (un peu comme la marque de vérification de Twitter et Instagram) à votre page. Cela rendra votre marque plus crédible sur la plateforme.
Voici à quoi ressemble un compte Pinterest vérifié :
4. Définissez votre esthétique
Bien que ce soit vraiment une bête unique, à la base, Pinterest est un moteur de recherche visuel. Cela signifie, bien sûr, que vous devez garder à l’esprit les titres optimisés pour le référencement dans vos publications, mais il est très important que vous créiez une identité visuelle forte.
Dans Hootsuite Tendances sociales 2022 rapport, nous avons étudié comment Structube a créé une série de publicités visuellement saisissantes de style années 1950 pour promouvoir leurs meubles. Sur Pinterest, ces photos ont été étiquetées par pièce – un geste marketing avisé, étant donné que c’est exactement la façon dont les Pinners achètent des produits de décoration intérieure. Le résultat a été un retour 2 fois plus élevé sur leurs dépenses publicitaires.
L’ensemble du compte Pinterest de Structube a une apparence et une convivialité esthétiquement cohérentes :
5. Créez un catalogue
Avant de procéder à l’épinglage, il reste une étape cruciale dans la configuration de votre boutique Pinterest : la création d’un catalogue. Ce processus nécessite une feuille de calcul contenant des informations clés qui sont ensuite utilisées pour générer des épingles de produit et créer un catalogue sur Pinterest.
La feuille de calcul du produit a sept exigences : un identifiant unique, un titre, une description, une URL de produit, une URL d’image, un prix et une disponibilité. Pinterest a mis à disposition un exemple de feuille de calcul ici.
Vous devez également héberger vos données quelque part. Pour soumettre à Pinterest, vous devez fournir un lien vers votre CSV qui sera toujours disponible pour eux. Il peut être hébergé via un serveur FTP/SFTP ou via un lien de téléchargement HTTP/HTTPS, mais il ne peut pas être protégé par un mot de passe. Une fois que vous soumettez ce lien à Pinterest, vos produits seront disponibles en tant qu’épingles de produit.
Pinterest actualise votre source de données une fois toutes les 24 heures, vous devriez donc pouvoir ajouter des produits à la feuille de calcul et les faire apparaître automatiquement dans votre boutique Pinterest sans trop de travail. La société indique également qu’elle peut traiter jusqu’à 20 millions produits par compte, donc à moins que vous ne dirigiez le plus grand magasin qui ait jamais existé sur terre, vous devriez être en mesure de créer une liste complète de produits.
6. Utilisez des épingles enrichies
Une feuille de calcul de produit est un moyen fantastique de garder votre Pinterest à jour, mais il existe un autre moyen d’accéder à de nombreuses fonctionnalités spéciales sur l’application. Si vous avez revendiqué votre site Web comme mentionné à l’étape 3, de nombreuses autres fonctionnalités sont à votre disposition.
Par exemple, vous pouvez générer des épingles enrichies, qui utilisent les métadonnées de votre site pour créer des épingles autonomes prêtes à être découvertes dans la recherche.
Pour obtenir des Rich Pins, vous devrez en faire la demande. Ensuite, Pinterest analysera les métadonnées de votre site pour s’assurer qu’il se synchronise correctement. Trouvez plus d’informations sur les types d’épingles enrichies et le processus de configuration ici.
Une fois approuvées, les épingles enrichies seront facilement disponibles chaque fois que vous appuyez sur Créer une nouvelle épingle.
7. Faites des démarches marketing
Vous connaissez votre marque et vous savez exactement ce que vous voulez en faire. Il est maintenant temps d’apporter votre sens du marketing aux tableaux Pinterest.
Une célébrité a-t-elle été photographiée portant vos vêtements ? Ou un influenceur a utilisé l’un de vos produits de décoration intérieure dans ses photos ? Lancez-vous dans une virée de marquage et épinglez vos produits. De plus, vous pouvez obtenir beaucoup de kilométrage en étiquetant vos articles sur les publications Shop the Look.
Pinterest aussi rapports que les marques qui taguent des détails comme la livraison gratuite ou les évaluations de produits ont doublé le nombre de paiements, il n’est donc pas inutile de peaufiner votre flux avec ces détails intégraux également.
Aussi cliché que cela puisse paraître, la technique la plus importante est de s’amuser avec. Vous voulez être une marque avec un compte Pinterest, pas une marque qui a spammé le site avec des produits. Assurez-vous d’épingler du contenu pertinent et engageant qui n’est pas un produit aussi souvent que vous le faites. De cette façon, vous pouvez vous engager avec la communauté de manière organique tout en générant des ventes.
Gagnez du temps en gérant votre présence sur Pinterest avec Hootsuite. À partir d’un seul tableau de bord, vous pouvez composer, programmer et publier des épingles, créer de nouveaux tableaux, épingler sur plusieurs tableaux à la fois et exécuter tous vos autres profils de médias sociaux. Essayez-le gratuitement aujourd’hui.
Planifiez des épingles et suivez leurs performances aux côtés de vos autres réseaux sociaux, le tout dans le même tableau de bord facile à utiliser.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogblog.hootsuite.com