Alors, environ 91% des consommateurs consultent régulièrement leurs e-mails.
Pas étonnant, disons-nous.
Et qu’est-ce que cela vous dit si vous avez récemment créé une entreprise ?
Cela signifie que les e-mails peuvent être une excellente stratégie marketing s’ils sont bien faits.
L’avantage le plus important du marketing par e-mail pour les petites entreprises est de vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux avec un budget limité.
Gardez à l’esprit que tous les e-mails ne concernent pas les ventes ou les offres. En tant que spécialiste du marketing, vous devez adapter votre contenu pour plaire à votre public.
Dans cet article, nous discuterons du marketing par e-mail, répertorierons certains services de marketing par e-mail pour les petites entreprises et proposerons même des conseils de marketing par e-mail.
Commençons.
Pourquoi les petites entreprises ont-elles besoin de marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est une stratégie qui intègre des e-mails personnalisés en tant que canal pour promouvoir des produits ou des services. Si elle est effectuée correctement, cette puissante stratégie de contenu peut aider fidélité à la marque et même vous aider à augmenter vos ventes.
Non seulement le courrier électronique rentable, mais c’est aussi un excellent moyen de rester connecté à vos clients.
Voici ses avantages les plus tangibles :
- Idéal pour faire des sondages ou recueillir des commentaires
- Aide à renforcer la relation client
- Aide à générer des prospects (des statistiques récentes ont montré que 89% des professionnels du marketing s’appuient sur les e-mails pour générer des prospects)
- Offre un ROI impressionnant
- Vous permet de segmenter votre audience pour fournir un contenu personnalisé
- Augmente le trafic et les ventes
Et bien plus! Vous avez compris l’essentiel, n’est-ce pas ?
Avec autant d’avantages d’un canal marketing, vous voulez sûrement l’intégrer dans votre stratégie de marketing et de création de marque. Alors, par où commencer ?
Tout d’abord, consultez ces conseils de marketing par e-mail pour les petites entreprises qui peuvent vous aider à réussir le jeu de l’e-mail !
10 conseils de marketing par e-mail pour les petites entreprises
Nous avons présenté quelques conseils pratiques de marketing par e-mail qui peuvent vous aider à progresser dans le jeu du marketing :
1. Gardez vos e-mails courts et simples
Ne compliquez pas vos e-mails ou vos newsletters en ajoutant trop d’informations. Cela pourrait submerger vos lecteurs ou diluer votre CTA. Gardez à l’esprit que la plupart des lecteurs ont une courte durée d’attention.
Votre ligne d’objet doit indiquer le sujet de votre e-mail. Ajoutez des images pertinentes à vos e-mails et une table des matières dans la mesure du possible.
2. Utiliser la segmentation client
Vos clients sont uniques, ce qui signifie que tous les e-mails ne s’adressent pas à tous les clients. Créez des cohortes et planifiez votre contenu en conséquence. Intégrez les outils de personnalisation pour vous adresser à vos clients et leur fournir ce dont ils ont besoin.
3. Privilégiez la qualité des e-mails à la quantité
Personne n’aime recevoir trop d’e-mails, surtout s’ils contiennent les mêmes informations. Une excellente copie d’e-mail enverrait le message en une seule fois. Évitez d’utiliser des majuscules ou d’ajouter trop d’émojis. Pensez à ce que vous aimeriez en tant que lecteur et commencez à partir de là.
4. Envoyez des e-mails adaptés aux mobiles
Testez si vos e-mails fonctionnent bien sur les appareils mobiles. Si le contenu de vos e-mails n’est pas lisible sur les smartphones, vous risquez de passer à côté de clients potentiels. Certains services proposent également des modèles adaptés aux mobiles.
5. Personnalisez vos messages
La clé pour tirer le meilleur parti du marketing par e-mail est la personnalisation. Vos messages doivent être pertinents pour vos clients. Collectez les données des utilisateurs et personnalisez votre copie de courrier électronique pour cibler votre public.
6. Utilisez les e-mails automatisés
Les e-mails automatisés peuvent rendre votre travail très facile. Des éléments tels que les e-mails de bienvenue, les mises à jour de mot de passe ou les e-mails de confirmation d’achat peuvent être automatisés.
7. Définir des attentes claires
Sur les formulaires d’inscription, vous pouvez toujours spécifier la fréquence à laquelle vous enverriez des e-mails. Votre public apprécierait cette transparence. Vous pouvez également donner à votre public la possibilité de s’abonner à différentes newsletters.
8. Encouragez les inscriptions
Donnez à votre public la possibilité de s’inscrire à vos e-mails ou newsletters. Placez des formulaires intégrés ou des fenêtres contextuelles sur votre site Web afin que les lecteurs puissent facilement y accéder.
9. Incluez des informations sur vos médias sociaux
Vos e-mails peuvent être un excellent moyen d’inviter votre public sur les profils sociaux de votre marque. Permettez à votre public de se connecter avec vous afin qu’il puisse être mis à jour avec plus de contenu via vos réseaux sociaux.
10. Suivre et voir ce qui fonctionne
C’est le conseil le plus essentiel pour assurer le succès du marketing par e-mail. Le marketing par e-mail peut vous aider à économiser du temps et de l’argent.
Mais tout cela peut être perdu si votre stratégie marketing ne vous donne pas les retours attendus. Soyez ouvert à l’expérimentation de votre plan et suivez les métriques de manière cohérente.
Donc, maintenant que vous savez comment envoyer des e-mails à vos clients, la prochaine chose sur votre radar devrait être un service de marketing par e-mail pour faciliter votre travail.
Vous ne savez pas ce que c’est ? Pas de soucis. Continuez à lire.
Qu’est-ce qu’un service de marketing par e-mail ?
Les services de marketing par e-mail aident les entreprises en créer des e-mails optimaux, surveiller les campagnes par e-mail, vérifier les analyses et même fournir une gestion des relations de contact ou un CRM.
Bien sûr, différentes marques proposent différents outils et packages. Mais à tout le moins, ces services achemineront le bon e-mail ou la bonne newsletter au bon public.
Nous avons répertorié ici les meilleurs services de marketing par e-mail pour lesquels vous pouvez opter.
Les 6 meilleurs services de marketing par e-mail pour les petites entreprises
1. MailerLite
L’un des services les plus abordables de notre liste, MailerLite, propose des forfaits gratuits et payants qui incluent des tests A/B. Ce test vous permet de comparer deux plans marketing et de confirmer lequel est le plus efficace.
MailerLite vous donne non seulement des outils pour concevoir votre e-mail, mais vous pouvez également obtenir des informations sur l’audience via des formulaires et des fenêtres contextuelles.
Principales caractéristiques:
- Accès aux tests A/B
- Permet la personnalisation de vos campagnes grâce à l’automatisation et la segmentation des e-mails
- Option de renvoi automatique des e-mails
- Enquêtes et rapports pour votre campagne
- Formulaires d’abonnement et d’inscription
- E-mail et éditeur de photos
- Modèles de newsletter
2. SendInBlue
SendInBlue est un excellent service intuitif qui envoie des e-mails basés sur les transactions. Il s’agit d’e-mails automatisés que les entreprises envoient pour compléter une transaction ou un service demandé par le destinataire. Ils proposent différents plans tarifaires en fonction du volume d’e-mails et de l’accès à des fonctionnalités avancées.
Principales caractéristiques:
- Une bibliothèque remplie de modèles d’e-mails élégants
- Permet d’envoyer des SMS aux clients
- Intégrer des publicités Facebook
- Vérifiez les performances de votre messagerie
- Intégration API
- Ajouter des plug-ins comme WordPress et Ninja Forms
- Accédez aux statistiques en temps réel
3. Mailchimp
Mailchimp est certainement le meilleur service de marketing par e-mail pour les petites entreprises. Ils vous permettent d’acheter des crédits de messagerie au lieu d’investir dans des frais mensuels.
Le plan gratuit vous permet d’accéder à leur domaine et à leur constructeur de site Web. Leur outil d’assistant créatif aide à créer des designs qui s’alignent avec votre marque.
Principales caractéristiques:
- Une application mobile pour gérer votre compte
- Outils avancés de segmentation et de ciblage
- Intégration du calendrier des médias sociaux
- Formulaires d’inscription et cartes postales imprimées
- Créer des publicités Facebook et Instagram
- Concevoir avec l’assistant créatif de Mailchimp
- Les plans payants bénéficient d’un support prioritaire
4. Obtenez une réponse
Il s’agit d’un service marketing qui vous permet de faire bien plus que du marketing par e-mail. En plus des forfaits payants habituels, GetResponse propose actuellement une période d’essai gratuite de 30 jours.
Ils offrent de nombreuses fonctionnalités avancées comme un entonnoir de vente, une automatisation intelligente et la création de webinaires.
Principales caractéristiques:
- Créez des e-mails automatisés et un résumé de blog
- Créateur d’e-mails avec un glisser-déposer rapide
- Modèles et photos gratuits
- Outil de synchronisation parfait pour livrer des messages en temps opportun
- Accédez à un constructeur de site Web basé sur l’IA
- Un créateur de webinaire élégant
- Suivez les résultats de la campagne grâce à des graphiques faciles à lire
5. Campagne active
ActiveCampaign se démarque par ses puissants outils d’automatisation. En incorporant un apprentissage automatique avancé sur leur plate-forme, ce service vous aide à canaliser vos ventes.
Avec l’édition multi-utilisateurs, la révision d’édition et le géolocalisation, ActiveCampaign est devenu un choix populaire pour les petites entreprises.
Principales caractéristiques:
- Modèles réactifs et compatibles HTML
- Répondeurs automatiques et planificateur d’e-mails
- Envoyer des e-mails diffusés et ciblés
- Outils avancés pour configurer le suivi du site
- Outil d’envoi prédictif d’e-mails
- De bonnes ressources pour la formation
- Une application mobile pour le CRM
6. Moosend
Moosend est une plateforme de marketing dynamique avec des outils d’hyper-personnalisation qui affinent votre campagne. Vous pouvez accéder à des métriques en temps réel et incorporer des outils CRM et CMS. Ils proposent des plans gratuits, payants et personnalisés et vous permettent de payer avec des crédits de courrier électronique.
Principales caractéristiques:
- Segmentation et personnalisation avancées
- Personnaliser les formulaires d’abonnement
- Intégration simple sur n’importe quelle plate-forme
- A/B testing et analyse comportementale
- Protection contre les spambots
- Suivi des pixels et SSL gratuit
- Accès à des didacticiels vidéo et à une assistance en direct
Nous espérons que notre liste vous aidera à déterminer quel service correspondrait aux besoins de votre entreprise.
Êtes-vous prêt à investir dans le marketing par e-mail ?
Outre la vérification de votre budget et du coût du service marketing, certaines fonctionnalités peuvent vous aider à déterminer quel service de marketing par e-mail correspondrait aux besoins de votre entreprise.
Optez pour des services qui vous fournissent des rapports de suivi détaillés ainsi que des outils de personnalisation des e-mails, d’automatisation et de CRM.
Qu’il s’agisse de forfaits gratuits ou payants, une bibliothèque de modèles est toujours utile. Et si le service fournit une intégration de plug-in, c’est aussi un plus.
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Questions fréquemment posées
🌟 Comment le marketing par e-mail va-t-il aider mon entreprise ?+
🌟 Quel type de fonctionnalités dois-je rechercher dans un service de marketing par e-mail ?+
🌟 Comment puis-je suivre ma campagne d’email marketing ?+
🌟 À quelle fréquence dois-je envoyer des e-mails ?+
🌟 Dois-je envoyer des newsletters par e-mail ?+
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.socialpilot.co