Les mises à jour iOS 14 d’Apple incluent des fonctionnalités qui pourraient modifier considérablement l’efficacité de la publicité sur les réseaux sociaux pour atteindre le public cible de votre organisation. Le principal changement, conformément à celui d’Apple AppTrackingTransparency Framework, se concentre sur le fait d’exiger que les applications répertoriées sur l’App Store obtiennent l’autorisation des utilisateurs via une invite d’activation pour suivre certaines données personnelles. En conséquence, les utilisateurs se désengageant signifieront que certaines fonctionnalités de ciblage, de personnalisation et de rapport pour les stratégies de publicité sur les réseaux sociaux seront limitées. Selon Facebook, pratiquement tous ceux qui utilisent des éléments tels que les événements de conversion de site Web pour suivre et optimiser les publicités seront affectés.
Dans ce blog, nous examinerons pourquoi la dernière mise à jour logicielle affectera la publicité sociale et numérique, et ce que les spécialistes du marketing peuvent faire pour préparer et tirer le meilleur parti de leurs stratégies publicitaires Facebook et Instagram.
Mesure et ciblage des limites de suivi réduites
Un élément important d’une campagne publicitaire réussie sur les réseaux sociaux consiste à suivre l’activité de votre public sur et en dehors de la plate-forme. Le suivi des impressions, de l’engagement et des clics du site Web sur les annonces elles-mêmes est précieux pour déterminer l’efficacité d’une stratégie, mais ce n’est que la pointe de l’iceberg. Si votre campagne implique de générer du trafic vers une page de destination spécifique générant des prospects ou d’encourager des achats sur la boutique de votre entreprise, vous voudrez également déterminer si l’annonce a réussi à générer des conversions.
Si l’activité de certains utilisateurs ne peut plus être suivie en raison de la mise à jour d’iOS 14, les options de surveillance de l’efficacité de votre stratégie publicitaire seront réduites. Avec des données limitées disponibles, les spécialistes du marketing ne seront pas en mesure de faire des recommandations et des optimisations éclairées, ce qui pourrait affaiblir les performances globales de la campagne.
En plus de son impact sur la mesure, la mise à jour d’iOS 14 changera la façon dont les spécialistes du marketing peuvent cibler à l’aide de pixels. Actuellement, placer un pixel Facebook sur la page de destination peut vous permettre de recibler les utilisateurs qui ont visité la page ou de créer des audiences similaires qui incluent des utilisateurs dont l’activité est similaire à celle des visiteurs de la page Web. Cette stratégie aide vos annonces à toucher les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par votre marque ou le produit ou service que vous proposez. Cependant, le Les changements iOS limiteront considérablement l’efficacité de cette tactique.
De nombreux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour un produit peuvent ne pas être en mesure de recevoir davantage d’annonces en fonction de leur activité. Alors que le ciblage par pixels était également utile pour les efforts de personnalisation, les futures annonces pourraient ne pas avoir ce luxe, ce qui les rendrait également moins efficaces. Les audiences similaires deviendront moins précises avec le nombre réduit d’utilisateurs disponibles sur lesquels baser ces audiences.
En raison de ces nouvelles limites, il est essentiel pour les marques et les spécialistes du marketing de comprendre comment ils peuvent adapter leurs stratégies et tirer le meilleur parti de leurs tactiques de marketing sur les réseaux sociaux. Voici quatre choses que vous devez faire maintenant et dont vous devez être conscient pour vous préparer aux changements d’iOS 14:
1. vérifier les domaines
Avec le déploiement de la nouvelle mise à jour, Facebook fait des entreprises vérifier leurs domaines pour éviter tout type de problème impliquant une utilisation abusive ou abusive des comptes publicitaires. Il s’agit d’un processus simple qui consiste à placer un code spécifique sur votre page Web. Cela permettra également aux données reçues par pixels d’être plus précises.
Facebook API de conversions est l’une des solutions de contournement que les entreprises peuvent utiliser pour le suivi. Bien qu’il puisse suivre les signaux d’un autre site Web ou d’une autre application, il n’utilise pas de cookies, il n’est donc pas aussi limité par iOS 14. Cependant, certaines actions, telles que les prospects, les achats et les ajouts au panier, ne peuvent pas être suivies via l’API Conversions, il peut donc ne pas répondre aux besoins de toutes les entreprises. Mais si ses fonctionnalités peuvent répondre à vos besoins spécifiques, permettez-lui de maintenir un certain niveau d’efficacité dans vos publicités Facebook.
2. Vérifiez vos audiences dans les ensembles d’annonces actuels
Si vous diffusez actuellement des annonces auprès d’audiences qui impliquent un ciblage qui sera restreint, elles seront probablement mises en veille automatiquement. Si tel est le cas, vous devrez apporter des modifications à votre audience pour maximiser l’efficacité de cet ensemble d’annonces spécifique.
Commencez par envisager d’autres moyens d’élargir les paramètres d’audience pour vous assurer que vous atteignez toujours les utilisateurs aussi pertinents que possible. Bien que certaines activités ne puissent pas être suivies pour les utilisateurs qui se désengagent, vous pouvez toujours créer des audiences en fonction d’autres qualifications, telles que les adresses e-mail. Si vous avez des listes de contacts qui se rapportent à ces audiences spécifiques, créez des sosies en fonction de celles-ci pour maximiser votre portée parmi les utilisateurs qualifiés. D’autres options incluent le ciblage des utilisateurs qui ont interagi avec des publications et des publicités sur Facebook et Instagram. Ce ciblage ne sera pas limité par iOS 14, il peut donc toujours être utile pour toucher les utilisateurs qui ont exprimé leur intérêt pour votre contenu.
Cependant, si votre marque ou votre client fait systématiquement la promotion de divers produits et services qui ne se chevauchent pas toujours, ce ciblage peut inclure des utilisateurs qui ne répondent pas à vos critères idéaux. Considérez quelques options différentes et testez-les pour décider des paramètres de ciblage qui vous aideront le mieux à atteindre le bon public.
3. Identifiez les 8 événements de pixel les plus importants
Avant la mise à jour, les spécialistes du marketing pouvaient ajouter autant de pixels Facebook qu’ils voulaient à un site Web, la meilleure pratique étant généralement de placer un pixel sur chaque page afin de suivre correctement l’activité où que les utilisateurs puissent aller. Cependant, la mise à jour iOS 14 signifie que les annonceurs seront limité à huit événements de pixels maximum sur un seul domaine, ce qui limite les données de suivi des montants disponibles.
En réponse à ce changement, il est préférable de mener une analyse approfondie des événements et conversions de pixels spécifiques qui doivent rester dans votre stratégie. Basez vos décisions sur les informations les plus précieuses pour votre entreprise, ainsi que sur ce qui s’est avéré plus efficace pour l’analyse ou le reciblage.
C’est également un processus utile pour identifier l’action la plus prioritaire sur votre site Web. Pour de nombreuses marques, les utilisateurs peuvent déclencher plusieurs événements de pixels en un seul voyage sur un site Web. En hiérarchisant ces conversions, ces utilisateurs seront regroupés en fonction des actions les plus importantes qu’ils entreprendront.
4. Diviser les utilisateurs Android et iOS
Déterminez si vos annonces doivent être segmentées en fonction des appareils mobiles utilisés par votre public. Lors de la création de campagnes publicitaires, Facebook vous permet de choisir si votre audience comprend des utilisateurs d’appareils iOS, des utilisateurs d’appareils Android ou les deux. Alors que ces changements de suivi auront une incidence sur l’efficacité des utilisateurs iOS dans votre audience, les utilisateurs Android ne seront pas affectés.
Analysez les campagnes précédentes pour déterminer si votre audience est fortement orientée vers l’un ou l’autre des systèmes d’exploitation. Si une majorité significative sont des utilisateurs d’Android, le ciblage d’Android uniquement contribuerait à maximiser l’efficacité de vos annonces. Cependant, si votre public comprend fortement des utilisateurs d’iPhone, votre stratégie publicitaire pourrait en prendre un coup. Bien que le ciblage d’Android uniquement aboutisse à des données plus précises, il peut être dangereux si vous n’atteignez pas une partie significative de votre public cible. Si tel est le cas, diviser le ciblage et allouer le budget en conséquence est une solution de contournement utile. De cette façon, vous atteindrez toujours certains membres de votre public clé, mais vous pouvez limiter le budget dépensé pour ces utilisateurs afin de ne pas dépenser trop d’argent pour les utilisateurs qui n’apporteront pas également des données précieuses à vos efforts d’analyse et de reciblage.
Si les capacités de la publicité numérique et sociale se sont considérablement développées au cours des dernières années, il en va de même pour la demande de confidentialité et de transparence. Cela conduit à de nouveaux défis que les entreprises doivent surmonter pour faire de la publicité efficacement. Bien que la publicité sur Facebook ait été un moyen éprouvé pour atteindre avec succès des publics cibles appropriés, la nature fluide du marketing sur les réseaux sociaux signifie que les stratégies devront s’adapter pour réussir. Compte tenu des dernières mises à jour d’Apple sur iOS, il devient encore plus difficile de suivre l’activité des utilisateurs et de créer des audiences en fonction de celle-ci. Mais ce n’est pas une raison d’abandonner complètement la plate-forme. En comprenant ces changements – et les futurs – les spécialistes du marketing peuvent maintenir leur efficacité et générer plus de conversions via des publicités Facebook et Instagram de qualité.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogwww.socialmedia.biz