L’intégration des médias sociaux offre à votre public plus de moyens de s’engager et d’interagir avec votre marque.
Vous créez plus d’opportunités pour eux de partager votre contenu et de promouvoir vos produits / services pour vous. La meilleure partie: c’est facile à faire.
En fait, avec les bons outils (que nous vous montrerons), vous serez en mesure d’intégrer les médias sociaux à votre site Web, à votre courrier électronique et à d’autres canaux dès aujourd’hui.
Pourquoi l’intégration des médias sociaux est-elle importante?
Tout d’abord, une définition rapide: l’intégration des médias sociaux consiste à utiliser des comptes de médias sociaux comme une extension de votre stratégie marketing. Cela se fait généralement de deux manières:
- Diriger votre public de médias sociaux vers votre site Web
- Permettre à vos comptes de réseaux sociaux d’être facilement accessibles sur votre site Web
Pensez aux boutons de réseaux sociaux que vous voyez sur les articles de blog et les pages Web. Il vous permet de partager facilement un contenu intéressant sans avoir à copier et coller l’URL. C’est un parfait exemple d’intégration des médias sociaux en action.
L’intégration des réseaux sociaux permet d’atteindre quelques objectifs clés, notamment l’augmentation de la portée et de la notoriété de votre marque. Cela encourage également l’engagement avec votre site Web et aide à créer une plus grande audience sur les médias sociaux.
Il est plus important que jamais que les entreprises et les marques offrent à leurs publics davantage de moyens d’interagir avec eux. COVID-19 a changé le paysage de la façon dont les gens interagissent avec les entreprises. De plus en plus de gens se tournent vers les médias sociaux en raison de la pandémie mondiale.
Afin de maintenir la notoriété de votre marque à flot (ou même de l’augmenter), vous devrez intégrer les médias sociaux dans vos canaux de communication.
Stratégies d’intégration des médias sociaux pour votre site Web
Votre site Web et vos réseaux sociaux doivent fonctionner ensemble de manière transparente. Cela aide à promouvoir votre marque tout en augmentant le trafic vers vos comptes de médias sociaux.
Pour vous aider, voici trois conseils pour intégrer les réseaux sociaux à votre site Web.
Ajoutez des liens de partage social à vos articles de blog
Ce sont les boutons de partage social que vous voyez au bas de la plupart des articles de blog. Ils apparaissent parfois également en haut.
Ils aident à accroître la notoriété de votre contenu, tout en offrant à vos lecteurs un moyen transparent de partager votre contenu. L’expérience utilisateur améliorée sera une aubaine pour votre site Web.
Lorsque vous ajoutez des boutons de partage social, notre meilleur conseil est de rester simple. Vous n’avez pas besoin d’ajouter tous les fichiers. Célibataire. Social. Médias. Plate-forme.
Au lieu de cela, concentrez-vous simplement sur les quelques plates-formes pertinentes pour votre marque.
Ne spammez pas non plus votre site Web avec eux. Gardez-les simplement concentrés sur les éléments de contenu partageables tels que vos articles de blog et vos vidéos.
Les meilleures pratiques consistent à les placer en haut, en bas ou sur le côté de votre page.
Si vous vous demandez comment avoir boutons de partage social, voici quelques plugins WordPress que nous suggérons:
Ajoutez des publications sociales à votre site Web
Un excellent moyen d’améliorer votre site Web tout en intégrant les médias sociaux consiste à inclure un flux de publications sur les réseaux sociaux sur vos pages.
Voici un excellent exemple de Ferrari. Remarquez à quel point c’est à la fois un appel à l’action et une prise efficace de leur compte Instagram:
Ce sont généralement des flux en direct de vos publications sur les réseaux sociaux. Cependant, vous pouvez également utiliser un hashtag de marque afin de présenter un flux de publications de vos abonnés et fans.
La marque de vêtements positive Life is Good adopte cette approche avec son hashtag #ThisIsOptimism.
Ceux qui publient une photo Instagram avec eux portant une chemise Life is Good et incluant le hashtag ont la possibilité d’être présentés sur leur flux sur leur site Web.
Voici quelques plugins WordPress pour intégrer des flux de médias sociaux sur votre site Web:
Créer une option de connexion sociale
Êtes-vous déjà allé sur un site Web qui vous permettait de vous connecter à l’aide de votre compte Google, Facebook ou Twitter? Ce sont d’excellents exemples de connexions sociales!
Non seulement c’est un excellent moyen d’intégrer les médias sociaux sur votre site Web, mais c’est aussi la façon dont la plupart des gens préfèrent se connecter. En fait, une étude de LoginRadius a constaté que 73% des utilisateurs préfèrent se connecter en utilisant leurs comptes de médias sociaux.
Ça a du sens. Après tout, il est tellement plus facile d’utiliser un compte de réseau social pour se connecter que de créer un tout nouveau profil, de choisir un mot de passe et de le confirmer sur votre e-mail – pour ne plus avoir à vous reconnecter lorsque vous avez terminé. Au lieu de cela, il ne suffit que de quelques clics et vous y êtes.
En plongeant un peu plus loin, la plupart des utilisateurs préfèrent se connecter à l’aide de leur compte Google, avec une très grande marge. En réalité, 70,99% des utilisateurs interrogés préfèrent Google, alors que seulement 20% préfèrent Facebook et 9,3% préfèrent Twitter.
Plugins WordPress pour la connexion sociale:
Stratégies d’intégration des médias sociaux pour le marketing par e-mail
Voici quelques bonnes façons d’intégrer les réseaux sociaux dans vos e-mails. Cela permettra à vos lecteurs de trouver facilement et rapidement vos comptes sociaux et de vous suivre.
Ajoutez des liens de partage social à votre pied de page
Vos e-mails sont l’endroit idéal pour ajouter des liens de partage social. Comme votre site Web, ils peuvent aller en haut ou en bas de votre e-mail.
Le plus souvent cependant, les boutons de partage social se trouvent au pied des e-mails. Dans l’exemple ci-dessus, Jimmy John’s, la sandwicherie rapide et freaky préférée de tous, inclut ses trois plus grands comptes de médias sociaux au bas de ses e-mails promotionnels.
Tout bon gestionnaire de la relation client comme Mailchimp ou Constant Contact vous donnera la possibilité d’inclure des liens de partage de réseaux sociaux au bas de vos e-mails.
Rappelez aux abonnés votre communauté sociale (et incitez-les)
Une excellente tactique pour l’intégration des médias sociaux consiste à envoyer des courriers électroniques présentant vos comptes de médias sociaux.
C’est un excellent moyen d’inviter vos abonnés à se connecter socialement en les incitant avec les avantages de le faire.
Voici un bon exemple d’Urban Outfitters:
La source: VraimentBonEmails
Avec cet e-mail, ils attirent tous les deux l’attention sur les superbes photos de leur compte Instagram tout en faisant la promotion de leur marque de vêtements branchés et branchés.
Renforcez vos campagnes sur les réseaux sociaux avec des e-mails
Vous avez un cadeau ou un concours sur les réseaux sociaux? Ou peut-être avez-vous un sondage d’audience sur lequel vous voulez que les gens pensent? Peut-être que vous essayez de collecter du contenu généré par l’utilisateur pour un article de blog?
Les e-mails sont un excellent moyen de les promouvoir. C’est à ce moment-là que vous envoyez un seul e-mail à l’ensemble de votre liste en leur demandant de passer un appel à l’action.
Voici un excellent exemple de Handy:
La source: VraimentBonEmails
Ils font savoir à leurs clients qu’ils peuvent gagner des prix sur leur compte Twitter, voir des photos amusantes sur leur Instagram et regarder des vidéos utiles sur leur fil Facebook.
Comment utiliser Hootsuite pour une intégration efficace des médias sociaux
Maintenant que vous connaissez quelques bonnes raisons pour lesquelles vous devriez mettre en œuvre l’intégration des réseaux sociaux, voyons comment Hootsuite peut vous aider à optimiser votre jeu sur les réseaux sociaux.
Créez et planifiez vos publications en un seul endroit
Avec Hootsuite, vous pourrez intégrer vos comptes de réseaux sociaux dans un tableau de bord simple. Cela vous permet de créer un calendrier de contenu cohérent pour tous vos plans marketing.
Cela vous permet d’avoir une vue d’ensemble de vos comptes de réseaux sociaux et de faire des ajustements si nécessaire.
De plus, non seulement vous pouvez voir quel contenu doit être publié, mais vous pourrez également créer un nouveau contenu directement sur le tableau de bord. En quelques clics, vous pouvez également planifier leur publication plus tard.
Voici quelques articles pour vous aider à commencer à publier sur Hootsuite:
Répondre aux demandes du service client
N’oubliez pas: l’intégration des médias sociaux consiste à utiliser les médias sociaux comme une extension de votre marque. C’est pourquoi il est si important d’être conscient de votre sentiment social (c’est-à-dire des émotions et des sentiments de votre public envers votre marque) tout au long de vos efforts de marketing numérique.
Un bon moyen de garder le sentiment social positif est de répondre rapidement à toutes les questions ou commentaires de votre client sur les réseaux sociaux. Cela peut être un DM sur Twitter ou un message sur Facebook ou un commentaire sur LinkedIn.
Hootsuite Inbox vous offre un tableau de bord pour interagir avec votre public sur tous vos canaux sociaux. Avec lui, vous serez en mesure de parler et de répondre facilement à toutes les questions de vos clients via vos comptes de médias sociaux.
Pour savoir comment utiliser Hootsuite Inbox pour votre stratégie de médias sociaux, suivez notre cours gratuit sur l’outil aujourd’hui. Il y a aussi ça article utile sur l’utilisation de la boîte de réception Hootsuite.
Utilisez Hootsuite pour planifier des publications sur tous les principaux réseaux sociaux, surveiller les conversations pertinentes et suivre votre engagement, le tout à partir du même tableau de bord. Essayez-le gratuitement dès aujourd’hui.
Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le blogblog.hootsuite.com