Création de contenu basée sur l’IA : vous en avez certainement entendu parler, mais devriez-vous l’utiliser ?
Voici la chose. Que vous soyez une boutique individuelle ou que vous disposiez d’une équipe marketing complète, répondre aux besoins de création de contenu de votre marque est toujours un défi. Du contenu social aux e-mails en passant par les articles de blog et les pages de vente, le marketing numérique nécessite juste So. Beaucoup. Mots.
Hé, nous comprenons. Nous sommes des écrivains ici. Nous ne vous dirons pas de nous éliminer progressivement et de confier tout votre travail de contenu à des machines. Mais la vérité est que la rédaction de contenu alimentée par l’IA est un moyen d’améliorer le processus d’écriture et de le rendre plus efficace, et non de remplacer purement et simplement les rédacteurs humains.
Lorsque l’intelligence artificielle s’occupe de tâches d’écriture banales, les écrivains (et les spécialistes du marketing non écrivains) peuvent utiliser leurs compétences pour des aspects plus précieux de la création de contenu, comme le mélange de contenu et les stratégies de conversion.
Lisez la suite pour voir si la création de contenu IA vous convient.
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Comment fonctionne la création de contenu basée sur l’IA ?
Voici une chose importante à savoir dès le départ : l’IA automatise bon nombre de vos tâches de création de contenu et facilite la création plus rapide de contenu de haute qualité, surtout si vous n’êtes pas un écrivain professionnel. Cependant, vous devez encore faire une partie du travail.
Voici comment le processus fonctionne en quelques mots.
1. Entraînez votre IA
Aucun outil de création de contenu alimenté par l’IA ne comprendra votre entreprise dès le départ. Tout d’abord, vous devez fournir quelques informations.
Dans de nombreux cas, l’apprentissage automatique commence par fournir à l’IA les ressources existantes pour l’aider à apprendre ce qui fonctionne pour votre public. Selon l’outil, cela peut signifier du contenu existant, des mots-clés et des phrases spécifiques, ou même des vidéos.
2. Dites à l’IA ce que vous voulez
La plupart des rédactions de contenu alimentées par l’IA commencent par une invite : vous dites à l’IA sur quoi vous voulez qu’elle écrive.
L’IA puise ensuite dans plusieurs sources de données pour commencer à créer votre contenu. Il utilise le traitement du langage naturel (NLP) et la génération du langage naturel (NLG) pour créer le texte. La PNL aide l’IA à comprendre ce que vous voulez, tandis que la NLG donne l’impression que le contenu a été écrit par un humain et non par une machine.
Ces sources de données peuvent inclure votre propre contenu existant ou d’autres ressources en ligne. L’IA utilise ces outils pour savoir quel type de contenu créer pour votre public cible. Contrairement à un scraper de contenu ou à un bot inintelligent, les outils de création de contenu IA utilisent ce qu’ils apprennent des ressources existantes pour créer un contenu frais et original, unique à votre marque.
3. Éditez et peaufinez (et entraînez-vous encore plus)
Le contenu de l’IA nécessite une vérification humaine avant d’être publié. Les outils d’écriture de l’IA obtiennent beaucoup de bonnes choses, mais ils ne sont pas parfaits. (Du moins, pas encore.) Une modification approfondie par quelqu’un qui connaît et comprend votre marque est une étape finale importante pour tirer le meilleur parti du contenu alimenté par l’IA.
La bonne nouvelle est que chaque fois que vous modifiez votre contenu IA, l’outil que vous utilisez en apprend un peu plus sur ce que vous voulez. Chaque édition fournit une formation supplémentaire à votre IA, de sorte que le contenu qu’elle crée devrait nécessiter moins d’édition au fil du temps.
Qui peut bénéficier de la création de contenu basée sur l’IA ?
Marketing des médias sociaux
Les outils de création de contenu alimentés par l’IA sont à leur meilleur lors de la création de plusieurs variantes de texte court. Connaissez-vous quelqu’un qui pourrait avoir besoin d’aide pour cette tâche ?
Qu’il s’agisse de variations de titre, de citations ou de texte de présentation, les outils d’intelligence artificielle peuvent aider à extraire les parties les plus efficaces de tout élément de contenu à utiliser dans des publications sociales ou des variantes d’annonces sociales.
Combinez cela avec une efficacité curation de contenu et stratégie UGC, et vous aurez beaucoup de contenu social de premier ordre qui nécessite très peu d’intervention humaine. Cela rend également les tests A/B beaucoup plus faciles.
Associez vos outils de rédaction de contenu alimentés par l’IA à un tableau de bord de médias sociaux, en particulier un comme Suite Hoot que recommande le meilleur moment pour publier– et vous pouvez mettre en file d’attente votre contenu automatisé en bloc, pour les moments les plus efficaces.
Spécialistes du marketing de contenu
Les outils de création de contenu alimentés par l’IA font plus que créer du contenu. Ils vous aident également à comprendre le type de contenu recherché par votre public et à améliorer votre référencement.
Par exemple, les outils de création de contenu IA peuvent vous montrer exactement quelles phrases clés les gens utilisent pour trouver votre contenu et ce qu’ils recherchent sur votre site. Cela peut aider à guider votre stratégie de contenu.
Mieux encore, de nombreux outils de création de contenu IA ont une optimisation SEO intégrée, vous pouvez donc dire à l’IA d’utiliser les données qu’elle découvre pour incorporer des mots clés et des phrases efficaces directement dans votre texte.
Les outils d’IA peuvent également vous donner un aperçu de l’efficacité de votre contenu et des opportunités de créer des ressources de contenu plus efficaces en vous montrant où les gens cliquent après avoir visité votre site.
Font-ils une autre recherche Google ? Dirigez-vous vers vos concurrents ? Passez sur vos réseaux sociaux ? Ces différents comportements vous aident à comprendre comment les spectateurs interagissent avec votre contenu et dans quelle mesure il répond à leurs besoins.
Agents du service à la clientèle
Les agents du service client sont les plus précieux lorsqu’ils aident les clients avec des demandes détaillées ou uniques qui nécessitent une touche humaine. Personne ne veut vérifier les mises à jour de l’état des commandes toute la journée, et ce n’est pas une très bonne utilisation du temps de quiconque.
Les outils d’IA peuvent appliquer l’apprentissage NLP et NLG aux interactions avec les clients afin qu’un le chatbot ou l’agent virtuel peut « parler » aux clients, offrant tout, des détails d’expédition aux recommandations de produits.
Lorsque l’IA répond aux questions banales, les agents de service ont plus d’occasions d’utiliser leurs compétences et connaissances spécialisées pour ravir les clients et fidéliser la marque.
Meilleures pratiques pour l’utilisation d’outils de création de contenu basés sur l’IA
Consacrez du temps et de la réflexion à la configuration
Les outils d’intelligence artificielle nécessitent une formation de la part d’humains intelligents pour obtenir les meilleurs résultats. Réfléchir et planifier dès le départ vos outils de rédaction de contenu alimentés par l’IA vous assurera d’obtenir un excellent contenu qui correspond à votre les objectifs de la marque et le ton de la voix.
Vérifier la qualité avant de publier
Le contenu n’aide votre marque que s’il est de qualité suffisamment élevée pour se classer dans les moteurs de recherche et apporter de la valeur à vos lecteurs. L’IA vous permet d’atteindre la majeure partie du chemin, mais elle a besoin d’un polissage humain pour franchir la ligne d’arrivée.
C’est pourquoi les outils de création de contenu alimentés par l’IA ne peuvent pas entièrement remplacer les bons rédacteurs.
Au lieu de cela, ils aident les rédacteurs de contenu à travailler plus efficacement en prenant en charge les aspects les plus banals du processus de création de contenu et en permettant aux rédacteurs d’utiliser leurs compétences au maximum en peaufinant votre contenu jusqu’à ce qu’il brille.
Apprenez de votre IA comme elle apprend de vous
La formation au contenu de l’IA est une voie à double sens. Au fur et à mesure que votre IA apprend de vous, vous apprenez également de votre IA. Vous pouvez affiner votre stratégie de contenu grâce aux leçons tirées de vos outils d’IA.
L’IA peut faire un meilleur travail que les humains pour collecter et analyser des données sur le comportement des lecteurs. Faites attention aux publications de votre IA et vous pourrez découvrir des mots-clés, une structure de phrase et même CTA.
Ne comptez pas uniquement sur le contenu généré par l’IA
Parfois, vous avez juste besoin d’une touche humaine. Tout contenu qui exprime une opinion bien arrêtée ou raconte une histoire personnelle doit être écrit par une personne réelle. (Bien que vous puissiez toujours utiliser des outils de modération de contenu alimentés par l’IA pour faciliter l’édition et les vérifications de tonalité.)
Alors que le contenu de l’IA devrait idéalement passer pour du contenu créé par l’homme, parfois vos fans et abonnés voudront voir quelque chose de plus personnel de votre marque. Les histoires humaines aident à créer des liens. Utilisez les outils d’IA pour donner à vos écrivains plus de temps pour créer de grandes histoires humaines, pas moins.
7 meilleurs outils de création de contenu basés sur l’IA pour 2022
1. Dernièrement + Hootsuite
Dernièrement est un outil de création de contenu IA conçu spécifiquement pour les spécialistes du marketing des médias sociaux. Lorsqu’elle est intégrée à Hootsuite, l’IA de Lately s’entraîne en analysant les métriques des comptes sociaux connectés à votre tableau de bord Hootsuite. Après avoir appris quels mots et expressions clés créent le plus d’engagement, Lately construit un modèle d’écriture pour créer du contenu long en utilisant le langage naturel pour correspondre au ton de votre marque.
Dernièrement, vous pouvez également prendre le contenu long existant, comme les articles de blog, et le décomposer en plusieurs titres et éléments de contenu courts pour les réseaux sociaux, tous conçus pour maximiser la réponse.
Au fur et à mesure que vous révisez et modifiez le contenu, l’IA continue d’apprendre, de sorte que votre contenu généré automatiquement s’améliorera au fil du temps.
2. Apogée
Plutôt que de créer du contenu pour votre blog et vos publications sur les réseaux sociaux, Heyday utilise l’IA pour créer du contenu pour vos bots. Puisqu’elle interagit avec les humains en temps réel, ce type d’intelligence artificielle s’appelle l’IA conversationnelle.
Tout comme les outils de rédaction de contenu alimentés par l’IA permettent à vos rédacteurs de concentrer leurs compétences sur les tâches les plus importantes, l’IA conversationnelle permet à vos agents du service client d’utiliser leurs compétences pour les interactions les plus importantes, tout en améliorant l’expérience utilisateur lorsque les gens contactent votre marque sur les réseaux sociaux.
L’IA conversationnelle fait bien plus que répondre à de simples requêtes de suivi. En utilisant NLP et NLG, il peut personnaliser les recommandations de produits et même réaliser des ventes.
La source: Apogée
3. Tête de chaux
Headlime vous demande quelques détails sur votre produit afin qu’il puisse comprendre ce que vous recherchez, puis crée une copie à haute conversion pour votre contenu et vos pages de vente.
Il existe des modèles que vous pouvez utiliser en branchant quelques variables simples.
Headlime utilise également une base de données d’exemples de marques à succès pour vous aider à vous former, au fur et à mesure que vous formez votre IA.
La source: Tête de chaux
4. Grammaire
Plutôt que de créer du contenu à partir de zéro, Grammarly utilise l’IA pour vous aider à affiner le contenu que vous créez vous-même. La chose pratique est que vous pouvez utiliser Grammarly pour tout contenu que vous créez, des e-mails aux messages Slack en passant par votre système de gestion de contenu.
Grammarly utilise des analyses pour vérifier votre ton ainsi que votre orthographe et votre grammaire, et peut même vérifier le plagiat (par exemple, au cas où vous auriez accidentellement copié et collé du texte que vous vouliez utiliser pour la recherche).
Les plans commerciaux de Grammarly utilisent même la modération de contenu basée sur l’IA pour garantir que votre message correspond au ton de votre marque.
La source: Grammaire
5. QuillBot
QuillBot vous aide à résumer et à reformuler le contenu existant dans de nouvelles versions. Cela en fait un excellent outil pour créer des extraits de votre contenu pour des newsletters en ligne ou des médias sociaux, ou pour créer différentes itérations de votre propre contenu pour les tests A/B.
QuillBot offre gratuitement certaines fonctionnalités de base. Voici le résumé généré automatiquement par Quillbot pour cet article (à gauche), ainsi qu’une version alternative créée à l’aide de son outil de paraphrase.
La source: QuillBot
6. BonjourWoofy
HelloWoofy utilise l’intelligence artificielle pour suggérer des options de saisie semi-automatique pour le texte, les emojis et les hashtags, vous aidant à créer du contenu plus rapidement. Il suggère également automatiquement des devis et vérifie la conformité.
HelloWoofy peut également aider à la traduction en plusieurs langues.
7. Copiste
Copysmith utilise une intelligence artificielle formée au référencement et des modèles en ligne pour vous aider à créer des pages de produits et du contenu marketing.
Vous pouvez utiliser Copysmith pour générer et vérifier des descriptions de produits, des titres de blog, des légendes Instagram et des balises méta, en plus du contenu de forme plus longue.
La source: Boutique d’applications Hootsuite
Que votre contenu soit écrit par des humains ou des outils d’intelligence artificielle, vous pouvez programmer sa publication automatique au meilleur moment, suivre vos performances et interagir avec votre public à partir d’un simple tableau de bord avec Hootsuite. Commencez dès aujourd’hui à gagner du temps sur les réseaux sociaux.
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Vous pouvez lire l’article original (en Anglais) sur le siteblog.hootsuite.com